И вышли, без задержки, на утро, как всегда... -- Day [entries|friends|calendar]
Сообщество российских журналистов

[ userinfo | livejournal userinfo ]
[ calendar | livejournal calendar ]

МТС-гопники. [06 Aug 2013|10:13pm]
Я не первый, кто про это рассказывает, к примеру, моя подруга как-то поведала, что с удивлением узнала, что её без неё замуж выдали "осчастливили" тем, что, не спросив, надо ли, просто навесили в мобильник вместо гудка какую-то дебильную мелодию.

Со мною - та же история. С той лишь разницей, что я отследил таки смску, в которой мне было радостно сообщено, что мне подключена услуга GOOD'OK и что управлять этой услугой я могу в личном кабинете набрав 0550 + в той же смске было сообщено, что с 12.08.2013 эта услуга будет платной, - по 75 рублей в месяц. Я позвонил по 0550, попал в личный кабинет, где мне, в самом-самом конце, автоинформатор сообщил, что, среди прочего (добавить мелодию, копировать мелодии, прочей бурды), я могу отказаться от данной услуги, набрав *111*29# и посыл вызова. Я ввёл команду. Пришла смска, что услуга отключена.

Однако, должен сказать, что МТС ведёт себя, как нечто среднее между гопником и мошенником. Это - ЕДИНСТВЕННЫЙ крупный оператор, который подключает услуги, которые абонент НЕ заказывал, извещая абонента смской, - по сути, ставя его перед фактом. И, вроде бы, абонент имеет разумный срок, чтобы отказаться от ненужной услуги. Но паскудство состоит в том, что у взрослых людей полно дел и попросту нет времени на то, чтобы просматривать каждое смс-уведомление оператора, - чаще всего, люди просто удаляют подобные сообщения. МТС на этом неплохо греется. Спишут у чела со счёта 75 рублей, он спохватится, начнёт в абонентскую службу звонить, а ему скажут, что, типа, ну, как же, голубок вы наш, сисокрысый, у вас услуга GOOD'OK подключена, она платная, вот, мы с вас и списали денежку. А когда чел начнёт возмущаться, говорить, что ничего себе не подключал, - тут-то и появляется "рояль в кустах" - ему говорят, что, типа, ласковый вы наш, - так услуга была вам добавлена системой, вас честно об этом поставили в известность, сказали, сколько дней бесплатно, дали телефон личного кабинета, - вы же не воспользовались, не позвонили, не узнали у автоинформатора, как отключить услугу, а отсюда - вывод: вы - лох, а лохов надо учить. К сожалению, на таких, вот, хитростях маленьких, абоненты теряют миллионы рублей, обогащая оператора. Ведь абонентов у МТС - прорва, - можете посмотреть у них на сайте или спросить у Гугла, - пусть даже каждый, допустим, двухсотый абонент лохонётся с платной услугой, - денег МТС загребёт столько, что их сотрудники смогут год жить, снимая номера в отелях, и ни в чём себе не отказывать.

Короче говоря, дорогие сограждане, будьте внимательны и бдительны, если МТС - оператор мобильной связи, который вас обслуживает. На самом деле, - ничего сложного, - просто, если приходит от них что-то, - прочитайте сперва, не удаляйте. Прошу заметить, что я не призываю отказываться от МТС как от оператора связи, - тарифы у них сейчас вполне себе разумные. Но, вот, с платными услугами - засада.

Блин, вот, BEE LINE и МегаФон себе такого не позволяют. Ну, пришлют инфу, что есть такая-то услуга, если надо, подключается она так-то и так-то, цена - такая-то. Нормальный, порядочный, деловой, подход. Кому надо - подключат и будут довольны, аки слоны. Бизнес можно делать, не прибегая к воровским приёмам и ухваткам. Но, видимо, кому-то лёгкие деньги дороже репутации компании.
post comment

navigation
[ viewing | August 6th, 2013 ]
[ go | previous day|next day ]