Не учи ученого
Звоню в техподдержку своего провайдера - в сети большие потери, связь постоянно обрывается. Общаюсь со специалистом саппорта, который затевает привычную песню про "Зайдите .. там кликните на словах... дальше будет такой квадратик...". Объясняю - дескать, я интернетом пользуюсь уже 9 лет, можно говорить нормальными терминами. Имея в виду "не надо мне объяснять, где посмотреть выданный IP и как создать новое соединение - давай разбираться, вдруг у вас свитч накрывается в доме и ночью интернета не будет". А прозвучало это, видимо, слишком самонадеяно - потому что провайдеровец воскликнул "Круто! Тогда сбросьте каталоги, настройте L2TP вместо PPP, внесите изменения в HKEY_LOCAL_MACHINE и оцените потерю пакетов на 5000 посланных".

Тут-то я и понял, что лучше послушать "объяснения для чайников", а не выебываться )