Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет dolboeb ([info]dolboeb)
@ 2008-05-12 12:39:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Про разруху: уточнение
Перечитал предыдущий пост и обсуждение в комментах.
Захотелось уточнить одну позицию.

Я совершенно не думаю, что многостаночность менеджеров — зло, что универсалы погубят интернет-бизнес, а узкопрофильные специалисты его спасут.
Точно так же я не думаю, что квалификации специалиста правдиво описаны в его дипломе, а круг полномочий работника необходимо зафиксировать строчкой в штатном расписании, и никого за те флажки не выпускать.

Во всяком новом деле многостаночность и универсализм — неизбежны. Названия Яndex, Yahoo! и Google придуманы не профессиональными копирайтерами по чужому заказу, а скорее людьми, которые не подозревали о существовании таких специалистов, когда придумывали. Человек с дипломом в области графического дизайна не является в моих глазах специалистом круче Лебедева. Как и человек с корочкой MBA необязательно лучший менеджер, чем обладатель хорошей коммерческой хватки, но без корочки.

Разруха, которую я описал в предыдущем посте, является проблемой не потому, что люди вмешиваются в чужую сферу ответственности, а потому, что они отвлекаются при этом от прямых своих обязанностей. При этом, разумеется, треугольник на написание и согласование пресс-релиза тратит вдесятеро больше времени, чем один пресс-секретарь. Кроме того, зачастую менеджерам нравится заниматься не своим делом, они начинают видеть в решении чужих вопросов больший challenge для себя, чем в собственной служебной рутине. Об этом, впрочем, давно написано в одной хорошей книге Лоуренса Дж. Питера, наблюдавшего вовсе не за интернет-компаниями.


(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)


[info]gong@lj
2008-05-12 07:01 (ссылка)
Все равно противоречие наблюдается. И первый смысловой параграф с откатом ничего не объясняет.

Оригинальный пост с накатом: "Определение разрухи очень простое: это когда каждый менеджер (и/или акционер) много и охотно занимается не своим делом."

Жонглирование понятиями "свое дело", "не свое дело" можно продолжать даже не 8 часов, а гораздо больше. Дело - как бизнес? "Не свое" - как чужое? Много - это сколько? Каждый менеджер - поголовно в конторе, или "каждый из тех, кого я имею ввиду, и кто мне лично неприятен"?

Гугл сколько времени дает сотрудникам заниматься "не своим делом"?

Как включить в список исключения: "Jobs, by contrast, is a notorious micromanager. No product escapes Cupertino without meeting Jobs' exacting standards, which are said to cover such esoteric details as the number of screws on the bottom of a laptop and the curve of a monitor's corners. "He would scrutinize everything, down to the pixel level," says Cordell Ratzlaff, a former manager charged with creating the OS X interface."

http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-04/bz_apple

На самом деле получается, что в компании, находящейся в постоянной движухе (а интернет-компании по определению являются в движении, у них другие масштабы соотнесения с оффлайном), обязательно должен быть человек, который всяческим образом демфпирует части сопряжения: между компанией и публикой, между отделами, между сотрудниками.

Естественно, нигде этому не учат: с кафедры, академично. Этому учат по ходу пьесы, в полевых условиях, на фронтире с неизвестным.

Ты и сам есть яркий пример фронтирного человека, заполняющего на время структурные дыры и выдавливаемого в момент закостенения структур.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-05-12 09:02 (ссылка)
Джобс, разумеется, встревает в эппловский look and feel, потому что это единственное, что компания умеет делать хорошо, и единственное, в чём она конкурентоспособна. Очень сомневаюсь, что без визы Джобса не появляются обновления на сайте компании, не выпускаются пресс-релизы, не подписываются трудовые соглашения с сотрудниками, не обновляется EULA, не открываются новые Apple Stores в торговых центрах и заводы в Шенженьской СЭЗ.

Ты и сам есть яркий пример фронтирного человека, заполняющего на время структурные дыры и выдавливаемого в момент закостенения структур.

Безусловно. Поэтому именно я об этом и пишу, как человек, знакомый с происхождением проблемы изнутри. Но мне кажется, что micromanagement - это проблема, а не необходимость. Я не мечтаю заниматься вещами, которые можно поручить ответственному исполнителю, поставив перед ним задачу.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]gong@lj
2008-05-12 11:42 (ссылка)
Означает ли это, что Джобс просто не подобрал пока еще себе ответственного исполнителя?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-05-12 15:10 (ссылка)
Я б сказал, что Джобс определил себе фронт работ.
Очень сомневаюсь, что за пределами этой сферы в компании такой же micromanagement на всех уровнях и по любому вопросу.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]starshoj@lj
2008-05-13 02:24 (ссылка)
"это единственное, что компания умеет делать хорошо, и единственное, в чём она конкурентоспособна"

Не знаю, как теперь, но в моё время Яблоко отличалось от других производителей ПК (за искл. IBM и Dell) очень строгим отбором компонентов, готовностью всерьёз рассматривать неординарные архитектурные решения и поддерживать комиссии по разработки стандартов с очень дальним прицелом.

(Ответить) (Уровень выше)


(Читать комментарии) -