"если человек не хочет отвечать на некоторые вопросы, значит, они какое-то его личное больное место затрагивают"

Причины могут быть разными. Иногда это действительно больное место, иногда скука: всё по теме настолько давно передумано, что говорить о ней на уровне не очень сведущего собеседника не хочется. Иногда бывает брезгливость к собеседнику, вызванная его поведением. Снаружи причины не всегда видны, и выводы о них по отказу от общения делать сложно.

Я тут недавно у мануалиста спину лечил. Скука и неловкость скрывает мышечный зажим - вроде ничего не болит, но боль просто загнана внутрь, привычная. Не шевелишь - не больно...

А насчет выводов - конечно же, по одному отказу от одного ответа выводов делать нельзя. Но и в обсуждаемом афоризме стоит множественное число.