 Ненавижу Сбербанк России | Mar. 31st, 2010 @ 12:57 pm  |
|---|
Самое дерьмовое финансовое учреждение. Никогда не связывайтесь с ним.
- непрофессиональные, безграмотные работники, совершающие ошибки, которые могут обернуться для вас финансовыми потерями. Приготовьтесь к тому, что вам могут дать неправильный, или откровенно вредный совет (например, как разблокировать счёт по карточке). С этим мне пришлось сталкиваться не единожды.
- пустяковой проблемой могут заниматься почти два часа.
- невозможные очереди во всех отделениях, колоссальная потеря времени при решении любого, самого мелкого вопроса.
- консультантов в зале чаще всего нет на месте.
- принимают заявления на получение кредитной карты, и не могут сразу выяснить необходимую информацию; всплывает она спустя несколько недель, когда вас поджимает время.
- невозможно, даже лично прибыв с паспортом в своё отделение, восстановить pin-code. Только перевыпускать карточку, говорят.
- невозможно просто так поменять номер телефона на мобильном банке - нужна какая-то длительная процедура. В результате так и не поменяли.
- чтобы включить услугу "мобильный банк" необходимо приезжать в отделение и отстаивать длинную очередь.
- в отделении могут потерять важные документы, которые вы сдали несколько недель назад, и расслабились, полагая, что процесс пошёл. А потом хлопают глазками: "А мы разве у вас что-то принимали? Ой, а мы не знаем, куда они подевались..."
- предлагаешь выслать скан документа по электронной почте. Слышно, как сотрудники выясняют, у кого она есть. Вечером из дома отсылаешь письмо (на конкретный адрес, который тебе дали в банке, "фамилия-имя"@mail.ru). На следующий день эта самая "Фамилия-Имя" тебе говорит, что ничего не получала. Чертыхаясь, ишешь факс, с трудом отсылаешь по факсу. В ответ удивляются: а зачем дублировать, мы ещё вчера всё получили, уже всё отослали...
- утверждают, что отослали все документы для получения кредитной карты, а потом выясняется, что сделать её для вас в силу ряда причин невозможно. Неужто сразу не могли выяснить? - в этом же отделении зарплатный проект моей организации.
- дозвониться до отделения невозможно, сотрудников никогда нет на месте, а по служебному телефону сотрудника (конкретно Татьяны Сакович) всё время работает факс.
- и даже кодовое слово, которое считываешь с копии анкеты, почему-то не устраивает специалистов процессингового центра. Неправильное слово, говорят. Как такое вообще может быть?
Ни разу ещё мои отношения с этим учреждением не протекали так, чтобы они как-то не подгадили. Ни единого раза. Вплоть до того, что в кассе приёма коммунальных платежей (когда подошла очередь) отказывались принимать эти самые коммунальные платежи - мол, в зале же есть платёжный терминал, вот им и пользуйтесь. Отстояв очередь на размен, разумеется. При этом ссылались на указание руководства, имя которого почему-то предпочли сохранить в тайне.
Ненавижу.
P.S. Написанные в отделении официальные жалобы ничем реально не помогли. Время непоправимо упущено. Кто и каким образом компенсирует время, проведённое в очередях? Кто компенсирует истрёпанные нервы, когда деньги не поступили на счёт? Как исправить идиотизм ситуации, когда не стали принимать платежи? Мы, простые смертные, чувствуем себя никем против могущественной оргаизации.
Ну так пусть и организация эта побывает в шкуре простого человека. Этот журнал читают тысячи людей, к моему мнению прислушиваются. Пусть же народ знает, как обстоят дела в Сбербанке, и стоит ли связываться с ним. Если хотя бы десяток людей не станет открывать там счёт, я буду вполне удовлетворён. Иной компенсации всё равно не дождёшься. А Сбербанк и представители его точно так же будут ничтожествами в моём журнале. Все ваши коммы будут удаляться, а аккаунты немедля баниться. Почувствуйте себя ничтожеством, побывайте в моей шкуре.
P.P.S. Все указанные в записи факты являются правдой. Все приведённые факты я могу доказать документально. Надеюсь, Сбербанк хорошо понимает, как нужно на ПРАВДУ реагировать. При любой попытке оказать давление лично на меня или моё руководство, эта запись будет размещена не только в блоге Президента Медведева, но и по всем сообществам Livejournal и по всем формуам, где обсуждается банковская работа. Я положу свою жизнь на то, чтобы дублировать и дублировать эту запись. Меня ничто не остановит. Это правда, и об этом должны знать другие люди.
Учитесь правильно реагировать на ПРАВДУ. |
Ни с одним пуктом согласиться не могу.
Пользовал, правда, киевское отделение.
Писать кипятком от качества их услуг тоже не приходится, но такого адского пиздеца, как описываешь - даже тени не видел.
Что же вы такое удовольствие пропускаете?:) Надо сначала заняться толстым троллингом, отвести душу, потом можно потоньше - способы "Начальник", "Писменный отказ", "Фамилия-имя-должность", "Больной на голову", "Дядя Шойгу". Как правило, при комплексном подходе, все работает:)
А на хрена вообще с ним связыватся? Есть же нормальные банки с нормальным качеством обслуживания.
У тех сложнее получить кредитную карточку (у меня небольшой официальный доход). А в Мещанском отделении у моей конторы зарплатный проект.
ИМХО, лучше попробовать сложнее, чем иметь постоянные проблемы со сбером. Кредиты многие банки любят давать. Сначала небольшой лимит, расплатился вовремя - повысят. За полгода-год можно хороший лимит получить.
И в какой? В Раффайзене минимальный оклад должен быть 25 тысяч руб. В Банке Москвы требуют справку 2НДФЛ, а у нас её получать долго, тоже хрен дозвонишься до сотрудника, он в головной организации. С утра звоню, её всё на месте нет. Газпромбанк даёт кредитку, если только у них зарплатный проект. Сегодня подал в ВТБ24, сначала не хотели брать (официальный доход слишком маленький), потом взяли документы только потому, что предъявил им техпаспорт на иностранное авто. И ещё неизвестно, согласятся ли делать карточку.
Заходил в Авангард - сказали, никаких справок не требуется. Тинькоф дает кредитки легко, прямо по почте рассылает или на дом заносят (судя по рекламе, сам не проверял). Еще Ситибанк чуть ли не на улице раздает кредитки (несколько раз приставали, пытались всучить).
С Ситибанком потом приходится отчаянно бороться...
А в двух словах можно подробности?
Обязательно кредитную? Мне сделали дебетовую Visa Classic (не в Сбере), вопрос о доходах даже не поднимался.
Так ведь с дебетовой же нельзя у банка брать взаймы... Или я путаюсь в терминах?
Можно. Только это называется не кредит, а овердрафт.
Мне в том же Сбербанке сказали, что овердрафт - это для зарплатной карточки.
Овердрафт - это перерасход, так сказать. Пофиг с какой карточки. С кредитки - если больше установленного лимита, с дебетовой (она же зарплатная) - когда просто в минус уходишь. Но его могут не по всем карточкам давать, это от банка зависит. Т.е. могут по зарплатной дать, как сказали, а по обычной дебетовой просто не дадут в минус уйти и все.
а еще в сбере очень жирные программисты!
Тот же гнев с удвоенной силой в сторону ИФНС и ПФР! Не вздумайте открывать ИП, закрытие многого стоить будет как морально так и физически!
| From: | (Anonymous) |
|---|
| Date: |
March 31st, 2010 - 05:15 am |
|---|
|
|
|
|
(Link) |
|
Поддерживаю. Было бы здорово, разместить фото, этой Ссыкович. Посмотрите в "Однокласниках" и т.п. Страна должна знать своих героев в лицо.
Оформлял как-то карточку Visa Electron. Заказал через сбербанковский сайт, указал отделение. Заявленный срок изготовления был в две недели. Прихожу через две недели в указанное отделение. Не готова, говорят. Я спрашиваю про две недели. Неее, говорят, это если бы вы прям у нас в отделении заказали - тогда такое возможно. А так - еще дней семь-десять из центрального отделения заявка в местное идет. Приходите через неделю, говорят. Прихожу через неделю - где моя карточка? А не готова, говорят. Тут я попросил книгу жалоб и сделал соответствующую запись. Мне потом позвонили по телефону и попросили прийти за карточкой, через день, примерно. Вот такой бизнес.
Оплачивала однажды через сбербанк счет,причем оператора просила внимательно внести в графу "назначение платежа" номер счета.Девушка вежливо кивнула головой...
Спустя неделю,обеспокоившись тем что мой платеж до сих пор не прошел, откопала в сумочке квитанцию - так и есть!!!Номер счета указан с ошибкой!!!Пропущен нолик!!!
Не передать моё настроение...
Но я додумалась вначале связаться с организацией куда перечисляла деньги,описала ситуацию и через 30 мин (!!!) мои деньги ушли по назначению.))))))))))))
Представляю,что бы было,если бы я начала решение проблемы с отделения сбербанка,по чьей вине это и произошло...
Сбербанк тут вообще не причем,то же самое можно увидеть в налоговой инспекции,в судах(!!!),ЖЭКах,муниципальных органах-везде где есть государственная служба и нижнее чиновничье звено.
Кухарки управляют государством-коронная фраза:вас много,а я одна!!!
Кухарки уже давно не управляют государством. Как там была ситуация в сбербанках, когда управляли?
А Вы почитайте немного про его нынешнего руководителя. Его "послужной список" есть в интернете. Сразу все поймете.
Недаром несколько человек вышли из состава учредителей и продали свои акции, когда узнали, кто будет его председателем.
Кухарками были в 17 году-"кухарками"и остались.
| From: | (Anonymous) |
|---|
| Date: |
June 4th, 2010 - 06:19 am |
|---|
|
|
|
|
(Link) |
|
НЕНАВИЖУ СБЕРБАНК!!!!!!21 МАЯ Я НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ 6000 РУБЛЕЙ, КОТОРЫЕ ПОЛОГАЮТСЯ НАСЛЕДНИКАМ. ЕСЛИ УМЕРШИЙ ЯВЛЯЛСЯ ВКЛАДЧИКОМ СБЕРБАНКА.А 4 ИЮНЯ МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ, ЧТО У НИХ ИЗМЕНИЛАСЬ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ И НУЖНО ПЕРЕПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ПО НОВОЙ ФОРМЕ.ТАК ЕСЛИ У НИХ ФОРМЫ БУДУТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ МЕНЯТЬСЯ?!!
| From: | (Anonymous) |
|---|
| Date: |
October 12th, 2010 - 05:19 am |
|---|
|
|
|
|
(Link) |
|
Я не буду хранить деньги в сбербанке, пока скорость обслуживания и гребаные очереди не исчезнут!
| From: | (Anonymous) |
|---|
| Date: |
December 5th, 2011 - 01:38 am |
|---|
|
|
uggs america
|
(Link) |
|
[url=http://www.uggsirelandreal.com]uggs Ireland[/url]
 you might find uncover a very range of equipment out doors there to gain undertaking mass invites, good friend requests and as a result a very lot more but few will create these job completed. More importantly very number using will attain each of our duties safely.
,[url=http://www.uggsirelandreal.com]uggs on sale[/url]
Get you might maintain any specific sorts together with suggestions as that can the way you'll be able within order to make each opportunity regarding surely succeed within a the net type of most business enterprise marketing with advertising today?
http://www.uggsonireland.com
For those who happen to be looking to find the most effective offers together with critiques on all of this subject, than please pay a particular visit at article demon released Most of the key plan powering this one software applications is usually to help you achieve back-links when considering all the websites.
По поводу кодового слова, аналогичная ситуация)) Только с адресом проживания. говорят, назовить адрес, я им называю один, они мне говорят, а еще какой-то мог быть, я говорю, да мог, называю его, мне в ответ, а еще...бля...я им что Абрамович что ли...иметь 150 адресов. Я точно знаю, что жила только по двум адресам и нигде больше...мне говорят, не совпадают адреса. С паспортом тоже, читаешь номера, говорят не подходят...вот тут я аж взорвалась...говорю вы там вообще слепые что ли...уж паспорт у меня один единственный и нет никаких вообще. Кошмар вообщем.
В итоге предстоит идти к ним, блокировать карту, ибо блокировка по сбербанк онлайну что-то не помогла и кто-то пытается попасть в него, но не я, а мне в ответ, никто не пытается, попыток входа нет...как нет, когда мне смс приходят...вообщем беспредел
|
|
![[info]](http://lj.rossia.org/img/userinfo.gif){kind=small}
![[info]](http://lj.rossia.org/img/imported-profile.gif){kind=small}
