О порядке на рабочем месте |
[02 Sep 2004|01:30pm] |
Читаючи вот это.
Идея наведения дисциплины на рабочем месте - "чтоб, блядь, суки, работали, а не хернёй страдали" - неизменно популярна у разного рода начальников, в чьём подчинении оказывается более трёх человек. Все причудливые дисциплинарные конструкции, которые возникают в их воображении, описать затруднительно, но, как правило, все приходят к идее "настоящего офиса", где чистота, теснота, а в пластиковых кабинках сидят людишки-муравьишки и не разгибаясь стучат по клавиатурам (ибо нынешний вид "стандартного рабочего места" именно таков).
Разумеется, к "производительности труда сотрудников" всё это имеет очень косвенное отношение. Однако, этот спектакль имеет прямое отношение к психологическому состоянию руководителя. То есть: любому человеку, оказавшемуся в "позиции руководства", противно видеть, как его подчинённые в окружении чашек с кофе, гор распечаток и проч. мусора режутся в картишки. Даже если он будет точно знать, что эти ребята всё сделают точно и в срок. И, наоборот, сам вид прилежно работащих людей в галстуках с зажимчиками успокоителен (даже если товарищи в галстуках - долбоёбы и распиздяи).
Однако же, если всё же отвлечься от комплексов руководства и в самом деле подумать о производительности труда, то получается интересная картинка. А именно: есть некий баланс между полным потаканием животным инстинктам подчинённых и закручиванием всех гаек до срыва резьбы.
Вот некоторые разрозненные наблюдения и соображения на тему "порядка на рабочем месте". Наблюдения сделаны из разных позиций - от "офисного человечка" до "мелкого начальника".
Итак.
Человек по природе своей является свинтусом и склонен загаживать место своего обитания. Исключения бывают, но в целом нужно понимать, что среднестатистический "хороший работник" сидит, как правило, в окружении всяких бумажек, стаканчиков из-под кофе, сидюков с непонятными программульками и тому подобной хренации. Часто товарищ оправдывает всю эту хренотень тем, что "это такой порядок" и "он к нему привык". В большинстве случаев это не так: гора хлама образуется сама по себе, и бедолаге самому невесело в ней сидеть, да и качество работы снижается.
По этой причине имеет смысл обзавестись внешней неумолимой силой, которая неизменно и неуклонно боролась бы с хренацией. Хороший вариант - уборщица, обходящая вечером все кабинеты и механически складывающая все документы большой пачкой на сиденье работника, дабы протереть стол (а стаканчики из-под кофе, коробочки с мятными леденцами, недоеденные вкусняшки и проч. безжалостно отправляющая в мусорку). Подобная практика приводит к забитию хренацией ящиков стола, но это не так страшно, как срач на столе.
Далее. В комнате, где работают, должно быть немного мебели. Прежде всего, стулья или кресла: их должно быть ровно столько, сколько есть работающих, плюс один неудобный деревянный стул на всяк случ. Очень полезно, кроме этого, иметь один сломанный стул, прислонённый к стене. По мистическим причинам это очень способствует працелюбию.
Необходимейшим предметом обстановки является закрытый платяной шкаф. Ни в коем случае нельзя допускать, чтобы на рабочем месте лежала - или висела на вешалке, один чёрт - верхняя одежда сотрудников и их носильные вещи. Дело в том, что сам вид дорожной куртки и сумки чётко маркирует: "мы сюда зашли ненадолго". Если же одежды не видно, человек начинает воспринимать помещение как "домашнее" или близко к тому. Поэтому - "граждане, одежду вешайте на плечики и прячьте их в шкафчик". Если вы начальник, озаботьтесь наличием платяных шкафов и настаивайте на том, чтобы сотрудники обязательно ими пользовались. Если начнутся вопросы, притворитесь психом, у которого самый вид пальто или рюкзачка вызывает стресс.
То же самое, хотя и в несколько меньшей степени, касается обуви. Очень желательно, чтобы сотрудники имели на работе какую-нибудь "сменку" - от туфлей и вплоть до тапочек. Но не ходили бы в "уличном". Опять же из тех же соображений: грязные боты на ногах очень расхолаживают.
В одежде следует предоставить сотрудникам извращаться как им благоугодно, за исключением тех, кто имеет дело с клиентами. Там уместны тупые офисные стандарты. Однако, людям следует объяснять и напоминать, что это не придурь начальства, а необходимость: ношение поганого галстучка с зажимчиком - "часть вашей работы".
Разрешать ли жрать на рабочем месте? Да, конечно, тут даже "вопроса такого стоять не должно".
О курении - а также о пепельницах. Запрещать курение на рабочем месте не вполне целесообразно, лучше рассадить сотрудников по "курящим" и "некурящим" комнатам. Увы, в большинстве случаев курильщик в принципе не способен работать с полной отдачей, если в пределах его досягаемости нет пепельницы. Однако, само наличие грязной чашки, набитой недельной давности окурками, является крайне деструктивным фактором. Идеально, если пепельницы стандартные казённые, и уборщица во время ежевечернего обхода их меняет.
Обязательной и необходимой частью любого рабочего места является корзина для бумаг, даже если вы думаете, что у вас "безбумажный документооборот" или что "все бумажки на этом столе сверхважны". Нет, корзина должна стоять под каждым столом. Потому что должно быть место, куда можно кинуть недоеденный кусок пиццы, вытряхнуть пепельницу, и так далее.
Об алкогольных возлияниях на рабочем месте. Немало толковых людей, увы, склонны заложить за воротник. тут принцип простой: людей, не справляющихся с работой (неважно по каким причинам) следует гнать по-любому, а у справляющихся не интересоваться, как они с ней справляются и какие стимуляторы принимают. Алкоголь во время обеда нельзя запрещать в любом случае, потому как бесполезно. То же самое относится и к алкоголю после работы: некоторый оттяг на рабочем месте "опосля трудов праведных" - это хорошо и корпоративно. В идеале же... как сказал один мой знакомый, "я ходил бы в офис, если бы к моему приходу на столе - кофе, пачка "Винстона" и рюмка коньяку, пущай потом из зарплаты вычтут". Это, конечно, мечты развращённого сибарита, но в чём-то мысль не столь уж бессмысленная.
Следует разрешать работу "на ночь и сверхурочно". Почему-то именно в это время некоторые люди бывают особенно продуктивны.
)(
|
|