| 12:10a |
Тарифная сетка
Я уже около года пользуюсь услугами одной фирмы такси. Тарифы, удобство, обязательность и относительная порядочность водителей, качество самих машин - все оптимально. Да, время от времени бывают и у них всякие косяки. Самый распространенный - это когда в момент оплаты водитель достает некую бумажку в клеточку, где для удобства рассчета нанесены время и деньги - с точностью до пяти минут. Потому что действительно проще не доставать калькулятор, а посмотреть ближайшие значения и отнять или прибавить цену двух-трех минут. Но водитель уверяет, что необходимо всю эту историю округлять в большую сторону. Эти робкие попытки получить сверху несчастные двадцать рублей пресекаются очень легко.
И вот сегодня еду. Водитель - на вид, вроде, абсолютно честный человек. Рассказывает о том, какие плохие бывают водители, как они пассажиров накалывают. Я поддерживаю разговор - дескать, даже в вашем замечательном такси мне иногда показывают некую распечку и уверяют, что я, и так далее.
Водитель вдруг становится серьезным:
- Это они правильно делают. Это наша тарифная сетка.
- Нет, - говорю, - не правильно. Существует сайт, на нем расценки и об округлении ни слова. Существует диспетчер - она четко поясняет, что никто ничего никуда не округляет. А бумажек в клеточку я тоже могу много распечать, только никого они, опять таки, ни к чему не обяжут.
А водитель надулся, молчит. Звонит куда-то. Ну, думаю, ладно, на обиженных воду возят.
Дозвонился водитель.
- Алло! Людмила? Скажи пожалуйста, если, например, я вез клиента 31 минуту, я округляю? Что? Ну, округляю я? Куда? Ну, да, до тридцати пяти? Чего ты говоришь. Каждую минуту, да? Считать отдельно? И ничего не округляется? А тарифная сетка зачем? А что же мне Юлька говорила... Ладно, спасибо.
Сидит - в шоке. Физиономия - абсолютно обескураженная.
- Что, - спрашиваю, - вы по "тарифной сетке" считали?
- Угу.
- А вы давно в этом такси работаете?
- Около двух месяцев. Что же мне Юлька-то сказала, а?
Вряд ли он разыгрывал для меня эту интермедию. Смысла нет, да и так достоверно мало кто сыграет.
Впрочем, я не о моральном облике конкретно этого таксиста и таксистов вообще - тут все более-менее понятно. Я про нас про пассажиров. Что ж мы все такие лопухи? Ведь человек два месяца "тарифной сеткой" пользовался - и хотя бы кто, хотя бы слово. |