pih_pih's Journal
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends View]

Thursday, November 22nd, 2007

    Time Event
    1:27p
    Уроды
    Вчера с карты зарплатной сбербанковской, через сбербанковский банкомат оплачивал мобильный. На довольно крупную сумму.
    Деньги не пришли.
    Сегодня сутра проверил чек. В нём всё верно: и номер телефона, и оператор, и подтверждение того, что деньги ушли. Вернее, зарезервированы.
    Звоню оператору.
    Проверяем.
    Деньги не поступали.
    Просит перезвонить в Сбербанк...
    Блядь, пардон, почему я, используя карты частных банков в службу поддежки могу дозвониться в течении 5 минут?! Ну, блядь, с Альфа-Банком были заморочки - раза с 4 дозванивался. А тут, блядь, автоматизированная система, которая нихуя не позволяет сделать.
    То есть, позволяет. Позволяет послушать рекламу. Позволяет заблокировать карту. Позволяет поебать себе мозг. Но, блядь, когда доходит до пункта "Связаться с консультантом" мне заявляют примерно следующее: "Хуй! Перезвоните в другой день!"
    И так уже больше часа!
    Не "Подождите..."
    Не "Извините, перезвоните через столько-то..."
    А прямым текстом в мягкой форме: "Идите, клиент, нахуй со своими проблемами!"
    В приёмной Сбербанка трубку не берут.
    Все остальные телефоны - полностью автоматизированные. И узнать, что стало с моими, блядь, моими кровными деньгами, возможности нет.
    Они что, охуели там все?
    Сбербанк был совковой блядской конторой, есть, и, боюсь, останется ею. Пока не разорится. Хотя, ему разорение не грозит. В начале 90-х он уже послал на хуй всех своих клиентов, заморозив вклады. И с тех пор, чувствую, отношение ни капли не изменилось!

    UPD. Всё, разрулил. Признаюсь, в порыве праведного гнева был не совсем прав... :)))
    2:21p
    Да, это не мой день...
    В общем, помимо Сбера...
    Короче, сейчас все старые обиды подниму... Вернее, совет попрошу...
    Короче. В том месяце попал я на штраф в ГАИ. 100 рублей. Мелочь, а приятно но платить надо.
    Так как был на сборах, переадресовал постановление жене.
    Она поехала в Сбербанк, заполнила платёжку...
    И тут выяснилось, что в лицевом счёте ГАИшной печати указаны лишние цифры!
    В общем, платёжку не приняли.
    Я приехал со сборов. Внимательно посмотрел на печать, и обнаружил, что в л/сч, вместо нескольких цифр "1" стоит разделитель "|". Только его фиг отличишь без внимательного разглядывания от цифры.
    Ну да ладно. 3 дня назад попёрся я в Сбербанк.
    Пока заполнял квитанцию, обматерился - ну почему нельзя вместе с постановлением выдавать распечатанную квитанцию, на которой только расписаться, и сдать потом в окошечко вместе с деньгами?!
    На да фиг с ним...
    Заполняли всем отделением. Спасибо девушкам - сбербанковщицам - хоть и ругал я их контору сегодня, но тогда мне попались очень чуткие и понимающие леди.
    Правда, толку от спешки было ноль. Не успели. В 19:30 компы автоматом ушли отдыхать - в отделении процедура закрытия автоматизированная, как мне сказали.
    Попытка №3 была вчера. Месяц с момента постановления уже прошёл. Хочу-таки, отдать родному ГАИ деньги...
    Хрен!
    Выясняется, что на постановлении ещё и код ОКАТО не верно указан. Не хватает цифр! Причём, это уже не невнимательность, а реальные данные - реквизиты на постановлении пересматривали всем отделением.
    Не знаю. Может там ещё что-то "кривое". Я не в курсе. Я просто хочу оплатить штраф, и всё тут...
    Кинулся к тырнету. Сайт ГАИ.РУ...
    Об финансовом управлении ГАИ - ни слова. О реквизитах - тоже...
    Что делать - ХЗ.
    Куда звонить - не понятно.
    Вот, народ, подскажите мне 2 вещи:
    1. Мож кто знает эти долбаные реквизиты?
    2. Если никто не знает, куда обращаться?
    3. После уплаты штрафа, куда везти квиток? Остановили на посту ГАИ с внешней стороны МКАД прямо перед Рязанкой (Волгоградским проспектом).
    Вот...
    Просветите дурня...
    4:39p
    Бл***! Я велик! Разобрался со Сбером! Хотя, проблема и выеденного яйца не стоила.
    Всё, со Сбербанком разобрался!
    Порядок действий следующий:
    Написал заявление, в котором описал, в каком банкомате, на какую сумму, с какой карты и когда перечислял деньги. Так же указал данные из чека.
    В заявлении указал контактную информацию, и просьбу связаться со мною.
    Всё это отправил в Сбербанк по факсу (на всякий случай задублировал).
    Сейчас перезвонили. Сообщили, что проверили транзакции по карте.
    Выяснилось, что в момент перечисления денег оборвалась связь с БиЛайном. Но банкомат не отловил ошибку, так как связь прервалась где-то на промежуточном этапе.
    Сейчас они составили реестр платежей, и отправили его в БиЛайн. Кроме того, как я понял, деньги в БиЛайн, всё же, ушли, но не отметились у них в базе.
    В БиЛайне реестр приняли, и обещали в ближайшее время перевести деньги на счёт.
    Очень так вежливо позвонили. Извинились. Даже приятно стало. :)))
    Спасибо!
    Вот...

    << Previous Day 2007/11/22
    [Calendar]
    Next Day >>

About LJ.Rossia.org