Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет qlman ([info]qlman)
@ 2006-10-27 14:34:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
НЭТА.

А давайте ещё поговорим о брэндах, репутации и прочих достойных вещах, на которые в нашей стране первичные половые признаки клали все, а? Вот есть такая чудо-компания - НЭТА. Так вышло, что она является у нас сервис-центром по продукции Samsung, в т.ч. - мониторам... И вот сдох у клиентки как раз такой монитор, Samsung 713N ("плоская" семнашка). Стал гаснуть при переключении видеорежимов. Естественно, с этим 3 октября 2006 г. он был передан в сервис-центр Нэта. На протяжении трёх недель по телефону Нэта отбалтывалась, мол, ждут запчасти для проведения ремонта и т.д. и т.п. В итоге 26 октября 2006 г. они наконец выдали монитор, "произведя гарантийный ремонт", причём в талоне в графе "произведённые работы" написали: "ремонт без замены ЗИП".

Так вот, этот монитор после их "ремонта" проработал ровно 15 минут, после чего загнулся обратно с абсолютно теми же симптомами. А теперь внимание, вопросы:

1. Что следует думать о компании Нэта и есть ли смысл вообще с чем-то к ним обращаться?
2. Что следует думать о компании Samsung и есть ли смысл приобретать их продукцию, если она ТАК обслуживается?
3. Имеют ли в русском языке смысл вообще такие слова, как "брэнд", "репутация"?



(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)


[info]theklark@lj
2006-10-29 03:33 (ссылка)
Я о Самсунге, не смотря ни на что очень хорошего мнения.
А вот сервисники бывают настоящими пидорасами в самом плохом смысле слова.
Но, к счатстью, на них можно подействовать юридически. Советую курить "Закон о правах потребителя" (Вроде так называется :) )

(Ответить)


(Читать комментарии) -