| 11:01p |
Клиенты.
Клиент приносит компьютер (гарантийный) в ремонт - не загружается система. Начинаю тестировать - ага, просто удалено всё с диска... Ну, всё, что защита файлов Windows XP позволила удалить... Достаточно, чтобы система не грузилась. Ладно, пытаемся связаться с клиентом по оставленному им в талоне мобильному телефону на предмет платной переустановки софта, трубку он не берет. Откладываем машину. После обеда клиент появляется, заявляет, что переустановит систему сам, забирает машину и уходит. Через 15 минут возвращается и говорит, что хочет оплатить установку. Отлично, берем деньги, ставим машину в очередь, естественно, последней... Клиенту сообщают, что техотдел уже занят другими делами и, скорее всего, машина будет готова только завтра. Компьютер его сегодня так и не закончен.
Вечером клиент является в контору и устраивает скандал... Пытается лезть с какими-то претензиями к менеджерам и в техотдел... Отказывается уходить... Приходится убирать охраной... От меня почему-то желает, чтобы я задержался и доделал его машину, на что я просто сообщил, что виноват он себе сам и это его проблемы - надо отвечать по контактному телефону и надо сразу принимать решения, а не бегать туда-сюда, а теперь у меня рабочий день кончился и я хочу домой.
Жалкая ничтожная личность. Сам себе дебил и при этом старается обвинить всех, кроме себя же самого. |