Элементарно.
При личном общении совокупная полоса пропускания информационного канала между двумя людьми на порядок выше.
Это, заметьте, не просто теоретическое построение. Оно моей личной практикой ведения переговоров многократно подтверждено.
Даже широкополосное видео работает хуже личной встречи.