: Устраивает ли подчинённых начальство?
Слушать подчиненных
Консультанты обнаружили: большинство менеджеров не соответствуют ожиданиям подчиненных. Хуже того, чем больше у подчиненных опыта, тем больше и разница между их ожиданиями и фактом
Все, что происходит в организации, в конечном итоге зависит от того, как менеджеры взаимодействуют с подчиненными и друг с другом, убеждены в международной консалтинговой компании Krauthammer. Разбираться в хитросплетениях этих отношений они решили с помощью масштабных статистических исследований. Их интересовало, во-первых, насколько велики отличия между ожидаемым и актуальным поведением руководителей и, во-вторых, как на этой разнице сказывается рабочий климат: обстановка, уровень нагрузки, степень доверия в отношениях между руководителями и подчиненными. Проект получил название «Обсерватория Krauthammer» и по планам компании продлится пять лет. Летом 2008 г. были опубликованы результаты очередной волны исследований.
Как и кто исследовал
Международная консалтинговая компания Krauthammer занимается исследованиями взаимоотношений руководителей и подчиненных в Европе уже второй год. В 2008 г. на вопросы анкеты, разработанной специалистами компании, ответили 356 европейцев. Статистический анализ результатов провела профессор бизнес-школы Амстердамского университета Фабьен Фонтаньер, рассказала директор по исследованиям Krauthammer.
( Читать статью )
Слушать подчиненных
Консультанты обнаружили: большинство менеджеров не соответствуют ожиданиям подчиненных. Хуже того, чем больше у подчиненных опыта, тем больше и разница между их ожиданиями и фактом
Все, что происходит в организации, в конечном итоге зависит от того, как менеджеры взаимодействуют с подчиненными и друг с другом, убеждены в международной консалтинговой компании Krauthammer. Разбираться в хитросплетениях этих отношений они решили с помощью масштабных статистических исследований. Их интересовало, во-первых, насколько велики отличия между ожидаемым и актуальным поведением руководителей и, во-вторых, как на этой разнице сказывается рабочий климат: обстановка, уровень нагрузки, степень доверия в отношениях между руководителями и подчиненными. Проект получил название «Обсерватория Krauthammer» и по планам компании продлится пять лет. Летом 2008 г. были опубликованы результаты очередной волны исследований.
Как и кто исследовал
Международная консалтинговая компания Krauthammer занимается исследованиями взаимоотношений руководителей и подчиненных в Европе уже второй год. В 2008 г. на вопросы анкеты, разработанной специалистами компании, ответили 356 европейцев. Статистический анализ результатов провела профессор бизнес-школы Амстердамского университета Фабьен Фонтаньер, рассказала директор по исследованиям Krauthammer.
( Читать статью )