идиITческие новости Рынок ВРМ вырастет в четыре разаМировой рынок решений для управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) в 2006 году составил 1,6 млрд. долл. По прогнозу Forrester, в ближайшие несколько лет он совершит впечатляющий рывок и к 2011 году достигнет 6,3 млрд. долл. [Начинаю интересоваться, какое трехбуквенное сокращение приобретет сакральное назначение в 2009 году. Это (BPM) уже обеспечило у аналитиков "впечатляющий рывок" и, следовательно, как та лошадь у новобранца, уже оканчивается. Ну, и вечное у аналитегов: правильно сегментируя рынок, можно прийти к любому заранее заданному заключению, хе. - v]
Решения надо принимать сообщаВозможности ИТ являются неотъемлемой частью ключевых бизнес-процессов организаций. Более того, для многих из компаний они определяют возможность предлагать новые товары и услуги, а также вносят свой вклад в дистанцирование от конкурентов. С учетом важности ИТ, принятие верных решений об ИТ-инвестициях становится важным для общего успеха компании. Согласно данным Forrester, большинство компаний не имеет формализованного процесса принятия решений об инвестициях в ИТ, а еще меньшее количество измеряет получаемые в результате проектов преимущества. Ключевым фактором для принятия взвешенных решений об ИТ-инвестициях является создание с этой целью комиссий, включающих как ИТ-, так и бизнес-руководителей. Эта структура способна повысить качество ИТ-управления, определяя приоритетные направления инвестиций и устанавливая необходимые бизнес-цели. [Вот правильно. Если не дундеть ежеминутно в уши о важности ИТ и необходимости пустить ИТ-козлов в денежный огород, то что с рынком будет и с бедными аналитегами из Forrester.... - v.]
Эффективность ИТ не измеряютЛишь 27% ИТ-руководителей измеряют экономическую эффективность внедрения процессов ITIL, а менее половину - ценность ИТ-услуг предоставляемых бизнесу. Что характерно, они это и не считают необходимым: менее четверти опрошенных компанией Parity Group ИТ-менеджеров считает, что финансовый анализ ИТ-проектов действительно важен. [А и правbльно. Не такие ИТ-менеджеры идиоты, чтобы подставляться с высосанными из пальзы - пусть даже по методике ITIL - числами. - v.]