Православие, самодержавие, стабильность. Коммуникабельность, умение работать в команде.
Apr. 29th, 2008 | 01:48 pm
- Привет! Как у тебя дела? Может быть, возникли какие-то потребности?
вот что сказал менеджер по продажам компании "Депо Компьютерс" Денис, позвонив мне из Офиса на сотовый телефон. Это был его четвертый подобный бессмысленный звонок за последний месяц (до этого вяло позванивали его постоянно меняющиеся предшественницы).
Однако впервые эта тварь дрожащая, по ходу сильно пережравшая Карнеги, посмела обратиться ко мне на "ты". Я знаю, что сам виноват, что допустил и позволил, и что это даже, наверное, распространено. Кроме того, обращаться ко мне на "ты" - это в большинстве случаев правильно.
Но думаю о другом: почему люди добровольно унижаются? Немногое может быть хуже, чем получать свои грошики на Кредит и секс, сидя в инкубаторе и боясь переступить эту толстенную грань между "вы" и "ты". Чем, вытирая испарину, делать в разговоре со мной дружелюбный голос и неумело прятать за ним настоящее отношение к Клиентам, имевшим неосторожность приобрести Товар в этой конторе. Даже в макдональдсе хотя бы в бургер плюнуть можно, а тут я ему говорю "идите на хуй", а он - "ага". И ведь пойдет же.
вот что сказал менеджер по продажам компании "Депо Компьютерс" Денис, позвонив мне из Офиса на сотовый телефон. Это был его четвертый подобный бессмысленный звонок за последний месяц (до этого вяло позванивали его постоянно меняющиеся предшественницы).
Однако впервые эта тварь дрожащая, по ходу сильно пережравшая Карнеги, посмела обратиться ко мне на "ты". Я знаю, что сам виноват, что допустил и позволил, и что это даже, наверное, распространено. Кроме того, обращаться ко мне на "ты" - это в большинстве случаев правильно.
Но думаю о другом: почему люди добровольно унижаются? Немногое может быть хуже, чем получать свои грошики на Кредит и секс, сидя в инкубаторе и боясь переступить эту толстенную грань между "вы" и "ты". Чем, вытирая испарину, делать в разговоре со мной дружелюбный голос и неумело прятать за ним настоящее отношение к Клиентам, имевшим неосторожность приобрести Товар в этой конторе. Даже в макдональдсе хотя бы в бургер плюнуть можно, а тут я ему говорю "идите на хуй", а он - "ага". И ведь пойдет же.