Журнал Андрея Мальгина - Картина-ТВ
January 25th, 2011
01:15 am

[Link]

Previous Entry Add to Memories Tell A Friend Next Entry
Картина-ТВ
По совету френдов подписался на kartina.tv. Прислали мне из Германии ресивер, ну и еще кабель HDMI, чтобы в магазин лишний раз не ходить. Подробная инструкция, слава богу, по-русски.

Ну, короче, полный облом. Подключил я все это хозяйство, прошел все многочисленные шаги настройки, сконтачил устройство с домашней сетью WLAN с помощью пароля, и на этом все кончилось. С тех пор звоню козлам в службу поддержки, и наши соотечественники из города Берлина автоматическим голосом говорят фразу, от которой я в свое время опух в Москве, связываясь со всякого рода техподдержками: "Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас" - и через некоторое время - короткие гудки.

Всё, вляпался.

Заглянул на их сайт. Схожая проблема у некоторых абонентов данной модели ресивера имеется. Техподдержка им объясняет, что данная модель имеет конструктивный недостаток - слишком близко антенна и выход для HDMI. Выход: оберните первые десять сантиметров кабеля фольгой. Пользователи отвечают: "Огромное спасибо, помогло!" Ну нашел фольгу на кухне, живо вспомнил раздел "Маленькие хитрости" журнала "Наука и жизнь", обернул - ноль эффекта.

Интересно, как им все это обратно отослать? Возьмут ли?

(59 комментариев | Оставить комментарий)

Comments
 
[User Picture]
From:[info]vovapub@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:22 pm
(Link)
может, заработает? утром позвонить.
From:[info]odnako_lj@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:25 pm
(Link)
ага...а может фольга не той марки?)
From:[info]ne_ljubov@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:51 pm
(Link)
ага.. и еще надо знать, какой стороной заворачивать..
как мясо)


[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:27 pm
(Link)
да уж позвоню
From:[info]n0p0x@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:23 pm
(Link)
какая у вас модель? вот для SIG 340 есть ветка на форуме
http://www.pristavka.de/index.php?PHPSESSID=445323523d68852a2691da3a7bb1071b&topic=839.0
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:27 pm
(Link)
У меня именно такая модель, но ветка не про то.
From:[info]n0p0x@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:32 pm
(Link)
а в чем проблема?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:15 pm
(Link)
Приставка связывается с моим модемом-роутером, но интернет-соединение не происходит, судя по надписи на экране. Хотя с ноутбуками все соединяется без проблем.
[User Picture]
From:[info]van_dimm@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:23 pm
(Link)
Там вроде несколько этапов проверки соединения. На каком трабл пишет?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:54 pm
(Link)
На втором и третьем.
[User Picture]
From:[info]van_dimm@lj
Date:January 24th, 2011 - 08:13 pm
(Link)
А какой роутер?

PS Перегрузить роутер пробовали? У меня дочкин мак "запирает" иногда приставку через роутер. У меня dlink, там есть возможность занять порт под картину.
From:[info]n0p0x@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:35 pm
(Link)
войдите в меню приставки, дальше "System", затем System Information-Network Information, если показывает IP адрес 192.168.1.10, то она не вошла в сеть, нужно вернуться в настройки сети и повторит продцедуру, там должно быть DHCP - YES
From:[info]n0p0x@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:42 pm
(Link)
ну и конечnо прежде всего в "Connectivity" должно быть не "LAN" а "WiFi"
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 25th, 2011 - 11:39 am
(Link)
Я бы зацепился прежде через кабель, а уже потом через wi-fi. Снял бы на wi-fi на роутере для начала защиту. К тому же приставка может сама цепляться к сети, это ей надо безусловно запретить и получать адрес через раздачу с роутера. Сложно сказать что-то определенное из объяснений потерпевшего Мальгина.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 25th, 2011 - 01:11 pm
(Link)
Я целый день этим занимался, имея на связи техподдержку этой картины. Ни через кабель, ни как иначе ничего не получается. То есть за роутер приставка цепляется. сеть создается, а вот в интернет ее роутер не пускает.
[User Picture]
From:[info]van_dimm@lj
Date:January 25th, 2011 - 01:58 pm
(Link)
Когда пройдет попытка проверки, посмотрите какой адрес роутер присвоил приставке, и гляньте по логу роутера какие события происходили с этим адресом во время проверки.
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 25th, 2011 - 02:15 pm
(Link)
Попробуйте в шайтан-коробке роутера отключить фаервал. Узнайте порт по которому они вещают, скорее всего проблема в вашем роутере, который просто не пускает дюну в интернет. Откройте порт тогда. Кстати, что у вас за роутер?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 25th, 2011 - 04:44 pm
(Link)
Единственный опознавательный знак - название провайдера.
[User Picture]
From:[info]object@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:34 pm
(Link)
Не торопитесь возвращать. У нас в округе "Картина" у многих, и у всех работает. К тому же служба поддержки у них совсем неплохая. Для начала попробуйте через провод, без WiFi. Кроме того, начинайте без HDMI, на него потом перейдете, как все настроите с композитным кабелем.

Но если все получится, не пожалеете. Все же сотня каналов (хоть большинство и не нужны), а главное - две недели можно прокручивать назад.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:17 pm
(Link)
Через провод вряд ли получится, для этого мне пришлось бы либо тянуть телефонный провод в комнату, где телевизор, либо тащить телевизор туда, где телефонная розетка, а он огромный. Попробую все-таки завтра дозвониться.
[User Picture]
From:[info]leosat@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:35 pm
(Link)
Я, ксати, советовал оговорить возврат заранее. Все с ними бывает.
From:[info]ekanel@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:35 pm
(Link)
Андрей Викторович, вы очень важны для нас. Привет из Берлина)

нужна помощь?
From:[info]ekanel@lj
Date:January 24th, 2011 - 06:44 pm
(Link)
кстати код 069 не берлин а по моему франкфурт
[User Picture]
From:[info]shaherezada@lj
Date:January 24th, 2011 - 10:00 pm
(Link)
Да, Франкфурт.
А Берлин 030
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:04 pm
(Link)
Судя по набору каналов - это слегка разбавленный и добавленный Триколор. В России используется в основном для сельской местности и в качестве дачного варианта. Скоро прискучит. Качество не очень. Кабель HDMI не поможет. Он для HDTV. А по каким причинам не стали брать Платформу HD? Обошлась бы она вам примерно в Москве в 13000 с подпиской за год. Антенна 0.6, качество HDTV 1080i, все каналы. Правда, кроме Первого...
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:18 pm
(Link)
Какая Москва? Я живу в Италии, и у меня телевидение высокой четкости есть.
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:29 pm
(Link)
Вы ж в Москве бываете? В Европе этот комплект стоит несколько дороже. HDTV у вас итальянское. Тут речь идет о полностью русском.
From:[info]maxbraun@lj
Date:January 25th, 2011 - 09:44 am
(Link)
А чем православное русское HDTV отличается от итальянского?
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 25th, 2011 - 10:52 am
(Link)
Тем же чем иудейское HDTV от всех прочих. Впрочем, не знаю о существовании такого.
From:[info]sat_visie@lj
Date:January 25th, 2011 - 11:04 am
(Link)
Контентом, прежде всего :)
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 25th, 2011 - 11:41 am
(Link)
Чем же индейский контент отличается от всех прочих?
[User Picture]
From:[info]dil@lj
Date:January 25th, 2011 - 06:58 pm
(Link)
Может вам тогда проще будет подписаться на спутниковую Платформу DV/HD? Тем более, вы в России довольно часто бываете, проблем с оформлением и продлением не будет.
[User Picture]
From:[info]dil@lj
Date:January 25th, 2011 - 07:04 pm
(Link)
Первый есть в Платформе DV в стандартном разрешении: http://www.platformahd.ru/platformadv.htm
[User Picture]
From:[info]fat_heldge@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:05 pm
(Link)
А зачем вообще смотреть телевизор? Тем более по русски?
[User Picture]
From:[info]vovapub@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:30 pm
(Link)
скажи, пусть трубку возьмут.
[User Picture]
From:[info]generationp@lj
Date:January 25th, 2011 - 04:12 am
(Link)
дал линк почитать =))
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 25th, 2011 - 04:22 am
(Link)
:)
[User Picture]
From:[info]generationp@lj
Date:January 25th, 2011 - 04:30 am
(Link)
Андрей, позвоните Максиму в офис, он ждет.

+496118809610
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 25th, 2011 - 04:44 am
(Link)
Позвонил.
From:[info]abbsound@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:16 pm
(Link)
Так с их сайта «Покупка без риска – в течение 14 дней вы можете сдать товар назад.»
Чего бы им не взять то обратно у вас комплект.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:19 pm
(Link)
мне непонятна процедура возврата
коробку мне принесла курьерская почта
в деревне у нас почта обычная
From:[info]abbsound@lj
Date:January 24th, 2011 - 07:51 pm
(Link)
Есть подозрение, что это скорее всего отправка почтой за свой счет. Такая практика почти у всех, увы.
Но надо добится до саппарта.
Кстати, а почему просто не написать им по емайлу? Не знаю как эти, но многие активно и подробно отвечают или перезванивают сами.
Я давно ни куда не звою, если есть поддержка по мылу. Ни в сервисы, рни в магазины, ни в банки. В 90% все работает хорошо, и сносно быстро
From:[info]maxbraun@lj
Date:January 25th, 2011 - 09:46 am
(Link)
>> Есть подозрение, что это скорее всего отправка почтой за свой счет.
>> Такая практика почти у всех, увы.

Ну не знаю, в Европе почти у всех отправка за счёт продавца. Как минимум в Германии. Вплоть до непонравившейся мебели.
From:[info]amiraam@lj
Date:January 24th, 2011 - 08:21 pm
(Link)
дык она вообще не рабочая. как ни пробовал - хрен чо показывает
[User Picture]
From:[info]mijas@lj
Date:January 24th, 2011 - 10:21 pm
(Link)
Если будет желание, попробуйте вот эти сервисы:

http://www.bestrussiantv.com/ (все основные русские каналы + украинские и т.п. в прямом эфире, со сдвижкой на несколько часов и в архиве)

или

http://etvnet.com/
все (или почти все) передачи русского ТВ в записи. Передачи появляются с некоторой задержкой от эфира (часа на 4). я пользуюсь, работает нормально.

никакого ресивера не нужно. нужно просто компьютер подсоединить к телевизору.
From:[info]maxbraun@lj
Date:January 25th, 2011 - 09:48 am
(Link)
Не у всех компьютер стоит рядом с телевизором. Часто в разных комнатах, а иногда и на разных этажах.
[User Picture]
From:[info]mijas@lj
Date:January 25th, 2011 - 10:38 am
(Link)
это верно. но когда компьютер подключён к ТВ - это удобно. особенно, если это специально выделенный для всякого медиа-контента компьютер (интернет-ТВ, фильмы с жёсткого диска, DVD, Blu-ray и др.)
[User Picture]
From:[info]andreistp@lj
Date:January 24th, 2011 - 11:39 pm
(Link)
не спешите возвращать, ни раз сам пытался это делать пока не разобрался таки в этих приборах, попробуйте найти программиста/мастера по кабельному/спутниковомуТВ у себя на районе, того, кто минимально знаком с домашними комп.сетями, если это не возможно - попытайтесь описать кратко в поиске поисковика свою проблему - поиск выведет вас на форумы, народ поможет с данным конкретным случаем,
на этих же форумах по спутниковому ТВ есть пошаговые инструкции для всех видов тюнеров кабельного или спутникового ТВ
From:[info]shortcircuit_ru@lj
Date:January 25th, 2011 - 01:32 am
(Link)
Почитайте здесь, может что найдёте полезное:
http://www.pristavka.de/index.php
[User Picture]
From:[info]ivanytch@lj
Date:January 25th, 2011 - 02:38 am
(Link)
А зачем смотреть российский дуроскоп заграницей? Просмотр российских каналов вреден для здоровья.
[User Picture]
From:[info]generationp@lj
Date:January 25th, 2011 - 04:10 am
(Link)
+100500!
[User Picture]
From:[info]vovapub@lj
Date:January 26th, 2011 - 02:03 pm
(Link)
языковой фон
[User Picture]
From:[info]frr@lj
Date:January 25th, 2011 - 03:29 am
(Link)
а бубном пробовали?
From:[info]sat_visie@lj
Date:January 25th, 2011 - 11:37 am

Sat TV

(Link)
Принципиальный недостаток любого кабельного подключения – полная зависимость
от вашего провайдера. Точнее, от двух сразу: интернет провайдера и ТВ провайдера.
Не говоря уже о технических аспектах подключения и качества связи.
Плюс, невозможность просмотра программ в формате HD1080 и выше.

Только спутниковый прием обеспечивает и самое высокое качество HD, и полную независимость в выборе ТВ программ. Здесь, Вы сами определяете что и как Вы будете смотреть
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 25th, 2011 - 11:43 am

Re: Sat TV

(Link)
+1
[User Picture]
From:[info]ignat80@lj
Date:January 25th, 2011 - 11:47 am

Re: Sat TV

(Link)
Меня всегда удивляли люди смотрящие на дорогих ЖК,LED,плазмах панелях каналы в эфирном разрешении. Чем-то напоминает сцену из Начальника Чукотки, когда чукчи покупают труба от патефона.
[User Picture]
From:[info]dil@lj
Date:January 25th, 2011 - 07:09 pm

Re: Sat TV

(Link)
и полную независимость в выборе ТВ программ. Здесь, Вы сами определяете что и как Вы будете смотреть

Ага, как же. Вот я хочу смотреть французский канал Télé Mélody. И как мне на него подписаться?
From:[info]sat_visie@lj
Date:January 26th, 2011 - 08:34 am

Re: Sat TV

(Link)
Ну, Вы же очень квалифицированный юзер.
И без меня все знаете :)
[User Picture]
From:[info]dil@lj
Date:January 26th, 2011 - 08:36 am

Re: Sat TV

(Link)
Знать мало, надо ещё иметь возможность это сделать, а она зависит от внешних факторов. В частности, опять-таки от интернет-провайдера :)
My Website Powered by LJ.Rossia.org