Журнал Андрея Мальгина - В ожидании Годо

[Recent Entries][Archive][Friends][User Info]

February 2nd, 2011
04:14 pm

[Link]

Previous Entry Add to Memories Tell A Friend Next Entry
В ожидании Годо
Сегодня исполнилась ровно неделя, как Телеком Италия обещала прислать мастера. Каждое утро начинается со звонка к ним. У меня же дела, надо понять, сидеть дома или можно уматывать. Дозвониться нелегко. Сразу вопрос: "А разве он вам не звонил?" - "Не звонил". - Пауза, выясняют что-то у себя. - "Сегодня он Вам позвонит и придет либо после обеда без звонка, либо завтра со звонком".

После обеда, в переводе с итальянского, это с 16 до 18.

Разумеется, никто не звонит и не приходит.

Полностью повторяется картина двухлетней давности. Тогда это мучение длилось два месяца. На сайте указан норматив - максимум 48 часов.

Наберемся терпения. "Картину-тв" смотрю на компьютере, причем вчера вечером онлайн шел еще приемлемо, но то, что в записи, безбожно висло. На днях истекают две недели, в течение которых я якобы могу им безболезненно вернуть оборудование. Говорю "якобы", потому что, когда я им позвонил, чтобы уточнить процедуру возврата, мальчик на проводе как-то усомнился, что это возможно, если после проверки оборудование будет признано (ими) исправным.

Ну значит не буду возвращать. Ну тогда и из абонентов выпишусь.

(15 комментариев | Оставить комментарий)

Comments
 
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:February 2nd, 2011 - 09:18 am
(Link)
Латиносы. Что с них взять. Я привык. Нервов не затрачиваю, честное слово.
From:[info]toya_feliz@lj
Date:February 2nd, 2011 - 10:06 am
(Link)
ха-ха ) а представляете как нам в Испании тяжело? для меня, итальянцы, работающие здесь - просто пример для подражания: работают в срок, быстро и качественно
зы: ох уж эта капча..
[User Picture]
From:[info]gdt@lj
Date:February 2nd, 2011 - 10:42 am
(Link)
Вы думаете, в Германии по-другому?
Такое здесь, конечно, не правило, но далеко и не исключение.
From:[info]aet2003@lj
Date:February 2nd, 2011 - 09:26 am
(Link)
Отвыкли вы. А мы в этом пофигизме по уши.
From:[info]bulgurkhan@lj
Date:February 2nd, 2011 - 09:35 am
(Link)
Ну и бог с ними.
Ночью вернулся из 3 дневной поездки в Турцию.Там абсолютно все 24 часа обсуждают Египет и из-за них я у вас оффтоплю.))
From:[info]entonizimmer@lj
Date:February 2nd, 2011 - 09:38 am
(Link)
До боли знакомая ситуация. Я вот никак не могу привыкнуть, когда приходит мастер и начинает целое утро выяснять, что ему делать. Потом вторую половину дня рассказывает что его жена или подруга вчера готовила на ужин, что он будет есть сегодня на ужин. Потом немного косточки промоет Берлускони. После такой прелюдии заявит, что нужно 3 дня чтобы решить проблему. Как то раз ко мне механик недели две не приходил, завтраками кормили, я через дней 6 не выдержал и устроил скандал по телефону. На трубке явно была южная (особый народ), заявив мне примерно такое: "Ну мол, в своей стране там регистрируйтесь, если не нравится наше обслуживание" Я конечно в долгу не остался и объяснил чьим газом она топит себе тёпленький офис, и пригрозил за слова такие обратиться к начальству. И что вы думаете? На утро мастер лёгок на помине, а вечером её начальник позвонил и извинился. Я успокоился и сказал, чтобы на будущее не он извинялся, а непосредственно виновный, ну и улучшить сервис. Вообще конечно мне надо быть терпимее...
[User Picture]
From:[info]alextr98@lj
Date:February 2nd, 2011 - 10:54 am

исполнилась ровно неделя

(Link)
А у нас довольно хорошо с этим делом - как обещают, так и сделают.
Организационно это выглядит так - фирма-провайдер нанимает "подрядчиков" по оказанию услуг населению.
То есть они в штате не числятся, зарплату не получают - а только за выполненные услуги.
Если "подрядчик" не пришёл к клиенту - денег не получит, как-то как примерно.
И волки сыты, и овцы целы.

[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:February 2nd, 2011 - 12:05 pm

Re: исполнилась ровно неделя

(Link)
Если бы принцип "Не пришел - не получишь деньги" работал в Италии, тут был бы рай земной. У низх получить деньги - далеко не главный приоритет. На первых местах: поесть, поспать, встретиться с друзьями, навестить маму и многие-многие другие элементы "сладкой жизни".
[User Picture]
From:[info]alextr98@lj
Date:February 2nd, 2011 - 12:16 pm

другие элементы "сладкой жизни".

(Link)
Без денег никакой жизни. Где уж там сладкой.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:February 2nd, 2011 - 12:34 pm

Re: другие элементы "сладкой жизни".

(Link)
Есть такое давнее итальянское выражение "Прекрасное ничегонеделанье". Можно и без денег наслаждаться жизнью.
[User Picture]
From:[info]alextr98@lj
Date:February 2nd, 2011 - 12:56 pm

"Прекрасное ничегонеделанье"

(Link)
Dolce farniente?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:February 2nd, 2011 - 03:53 pm

Re: "Прекрасное ничегонеделанье"

(Link)
именно
[User Picture]
From:[info]barbos91@lj
Date:February 2nd, 2011 - 11:47 am
(Link)
Ну тогда Израиль впереди планеты всей. Я то думал, что у нас тут клоуны. Ан, нет. Приходят по первому зову. И в течении 14 суток забирают своё барахло, как и гласит закон. Иначе народный суд, долгий,нудный.. но по мелким искам(около 18 000 зелёных) без адвоката с компенсацией и пр. наворотами.
From:[info]ilanocka@lj
Date:February 2nd, 2011 - 12:36 pm

Эка невидаль!

(Link)
Про телеком новеллы слогать можно.
Да не сподвигнут вас их задержки на переход в теле2, или водафон.


From:[info]insead_hec@lj
Date:February 3rd, 2011 - 07:47 pm
(Link)
Ваше ожидание телемастера напомнило старый анекдот, который еще Рейган рассказывал:

http://www.youtube.com/watch?v=_R_lEivW3r0
My Website Powered by LJ.Rossia.org