Журнал Андрея Мальгина - Бытовое
June 16th, 2014
06:43 pm

[Link]

Previous Entry Add to Memories Tell A Friend Next Entry
Бытовое
Вернувшись из круиза, обнаружил, что перестал работать наш телевизор. Загрустил: перспектива демонтировать плазму, занимающую чуть не всю стену и совершенно неподъемную, не радовала. Телевизор мы купили сразу по приезде, то есть в январе 2009 года. Стал смотреть бумаги в надежде найти координаты хоть какой-то сертифицированной мастерской и с удивлением обнаружил, что телевизор все еще на гарантии. До июля 2015 года! Позвонил в магазин - подтвердили. Немедленно прислали людей, которые это чудовище увезли в фургоне. Посмотрим, что будет дальше. Samsung, естественно, за этот период поменял модельный ряд (может, и не раз). Если не починят, предложат новый? Или деньги вернут?

(104 комментария | Оставить комментарий)

Comments
 
From:[info]razzombator@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:45 am
(Link)
Починят 100%.
From:[info]viktor_ch@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:46 am
(Link)
Предложат замену.
From:[info]zimm4@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:26 pm
(Link)
дадут много маленьких
From:[info]on_uletel@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:33 pm
(Link)
ахахаха
From:[info]cosmonazi@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:40 pm
(Link)
В России кстати на время починки обязаны выдавать подменный товар из той же категории. Закон не требует полного соответствия, то есть за например телевизор вправе дать абы какой телевизор, но в целом напоминательно-мотивировочная мера для скорейшей починки хорошая.
From:[info]ext_2393079@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:11 pm

обязаны выдавать ...

(Link)
ахахаха
From:[info]cosmonazi@lj
Date:June 16th, 2014 - 06:53 pm

Re: обязаны выдавать ...

(Link)
Вы просто не умеете отстаивать.
From:[info]igorforever@lj
Date:June 17th, 2014 - 01:42 am

Re: обязаны выдавать ...

(Link)
дайте мне гранатомет...
[User Picture]
From:[info]dil@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:46 am
(Link)
А что, плазма действительно чем-то лучше жидких кристаллов? Я когда телевизор выбирал, сравнивал их в магазине, и особой разницы в изображении не заметил, а плазма тогда была несколько дороже.
From:[info]saccovanzetti@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:48 am
(Link)
В 2009 была гораздо лучше для быстрых кадров - спорт, например.
From:[info]paladin_sveta@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:48 am
(Link)
При одинаковом размере плазма ГОРАЗДО дешевле.
From:[info]x3mfly@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:05 pm
(Link)
Помимо всего прочего, плазма - очень хороший обогреватель. 40 дюймов - ватт на 500.
[User Picture]
From:[info]dil@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:06 pm
(Link)
Это отдельный вопрос. Телевизоры-то обычно выбирают по качеству изображения. Ну или по цене.
From:[info]x3mfly@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:07 pm
(Link)
это ведь еще и кондиционер надо рассчитывать на такую грелку :-)
From:[info]oleg_sentia@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:11 pm
(Link)
42" на 300 ватт.
From:[info]x3mfly@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:11 pm
(Link)
Это какая то современная плазма, наверное :-) уже лет 5 телики не смотрел не менял :-)
From:[info]oleg_sentia@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:15 pm
(Link)
Это была LG выбросил ее 6 лет назад как уезжал из рашки.
До этого она честно отработала 3 года гарантии, а потом полезли вертикальные полосы, как из рога изобилия. забирать с собой не стал именно из-за 300 ватт.
From:[info]x3mfly@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:16 pm
(Link)
И точно - 320 Ватт. А ЖК 126 Ватт - выгода на лицо :-) Еще ресурс у плазмы не фонтан.
From:[info]dr_blastarr@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:39 pm
(Link)
Раньше у ЖК были плохие углы обзора, плохая цветопередача, неравномерная и тусклая подсветка, низкая частота смены кадров. Теперь всё это в прошлом, а недостатки плазмы никуда не делись. Сейчас ЖК телевизор с современной IPS матрицей и светодиодной подсветкой лучше плазмы.
From:[info]rrr2@lj
Date:June 17th, 2014 - 05:20 pm
(Link)
темные места (и реальный контраст) до сих пор лучше у плазмы - там пикселы сами светятся.
From:[info]nguryev@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:47 am
(Link)
У нас обычно деньги возвращают (Финляндия).
From:[info]geminiani@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:07 pm
(Link)
Интересно. Полную первоначальную стоимость?
From:[info]nguryev@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:18 pm
(Link)
Если на гарантии, то да.
[User Picture]
From:[info]soloroma@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:51 am
(Link)
6 лет это сильно...
если не отремонтируют (хорошо бы экран накрылся), более лучшую предложат, Самсунг хорош!
From:[info]sl_che@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:51 am
(Link)
Путин не? ))
From:[info]ext_711918@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:52 am
(Link)
Поменяют батарейки в пульте и вернут обратно.))
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:59 pm
(Link)
Пульт они не взяли. Так же как и шнур почему-то.
From:[info]sergey_loiret@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:05 pm
(Link)
Вообще 6 лет гарантии это удивительно. Во Франции максимум 5, и то за дополнительные деньги.
[User Picture]
From:[info]maria_gorynceva@lj
Date:June 17th, 2014 - 12:20 am
(Link)
У них своё всё есть.
У меня для ноутбука тоже ничего не брали, ни провод, ни каких-то других припасов.
From:[info]rikchel@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:54 am
(Link)
Дыру в стене можно ковром закрыть, чтоб обои не переклеивать.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:14 pm
(Link)
После того, как в 19 лет я покинул родительский кров, я никогда не жил в доме с обоями.
From:[info]on_uletel@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:36 pm
(Link)
#Sarcasm
From:[info]rikchel@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:43 pm
(Link)
Ну и правильно. От этих обоев клопы одни.
From:[info]d_vale@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:55 am
(Link)
А что в замену на время ремонта поставили?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:13 pm
(Link)
ничего
[User Picture]
From:[info]telesyk@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:24 pm

Как это ничего?

(Link)
Вот по нашему закону о защите прав потребителя должны предоставлять аналог на время гарантированного ремонта.
From:[info]dalya77@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:00 pm

Re: Как это ничего?

(Link)
Ваши законы хорошо декларируют, и также хорошо не исполняются.
[User Picture]
From:[info]telesyk@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:02 pm

Re: Как это ничего?

(Link)
Да ну. Когда я сдавал фотоаппарат в гарантийный ремонт в СЦ мне выдали такой же на время ремонта.
From:[info]d_vale@lj
Date:June 16th, 2014 - 03:39 pm
(Link)
Странная контора.
Круиз как, понравился? Что за судно? Какие страны?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 05:13 pm
(Link)
полистайте мой журнальчик
From:[info]d_vale@lj
Date:June 18th, 2014 - 02:36 pm
(Link)
Полистал... к сожалению, окромя аполитичных рассуждений и опусов о войне, больше ни чего не обнаружил. :(
From:[info]ext_294754@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:56 am
(Link)
Еще как поменял! В субботу быд в Калужской области. В районе Обнинска на Киевской трассе стоит сборочный комплекс Samsung. На корпусах баннеры? вовсю рекламирующие ТВ с вогнутыми экранами.
[User Picture]
From:[info]krupelega@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:59 am
(Link)
Во-первых есть плазма вполне компактная , а не во всю стену, а во вторых, она вообще не занимает никакого места,т.к. прекрасно крепится к стене ...
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:12 pm
(Link)
Зачем мне компактная? Я выбирал телевизор, исходя из размеров комнаты. А весит агрегат 200 кг.
From:[info]tigr6@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:20 pm
(Link)
А какая диагональ, плиз?
From:[info]curious_2009@lj
Date:June 16th, 2014 - 03:44 pm
(Link)
Присоединяюсь к вопросу, что за агрегат? 42 дюймовый плазменный панасоник, того же года выпуска, весил килограмм 20...
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 05:09 pm
(Link)
Когда мне его привезут обратно, я вам скажу, что за агрегат. А сейчас не знаю.
From:[info]curious_2009@lj
Date:June 17th, 2014 - 01:36 am
(Link)
Спасибо!
[User Picture]
From:[info]pe3yc@lj
Date:June 16th, 2014 - 11:59 am
(Link)
Починят. Блок заменить - делов-то.
[User Picture]
From:[info]oude_rus@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:44 pm
(Link)
если он еще есть на складе.
[User Picture]
From:[info]pe3yc@lj
Date:June 16th, 2014 - 04:04 pm
(Link)
Обычно глубиной до 6 лет всё есть, глубиной до 10 - только необходимое.
[User Picture]
From:[info]oude_rus@lj
Date:June 16th, 2014 - 04:26 pm
(Link)
для плазмы-то?
да ее дешевле заменить на корню, чем запчасти выпускать/хранить.
[User Picture]
From:[info]pe3yc@lj
Date:June 16th, 2014 - 04:32 pm
(Link)
Для плазмы, да. А что не так с плазмой?

Нормально там всё с запчастями, не переживайте.
From:[info]kuzh@lj
Date:June 17th, 2014 - 07:45 am
(Link)
С фотоаппаратами все довольно хреново. Года 3 - и уже объектив не найти...
[User Picture]
From:[info]pe3yc@lj
Date:June 17th, 2014 - 07:55 am
(Link)
А с панелями нормально пока.
From:[info]skif_tag@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:00 pm
(Link)
Скажут что не гарантийный случай, и предложат доплатить))
From:[info]rikchel@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:47 pm
(Link)
За пузырь кьянти с мастером можно договориться.
From:[info]woolfs@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:55 pm
(Link)
Мастер скажет, что здесь всю систему менять надо...
From:[info]geminiani@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:03 pm
(Link)
Желаю, чтобы побыстрее либо починили, либо предложили адекватную замену.
From:[info]zloj_negr@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:04 pm
(Link)
А) Починят.
Б) Предложат "Новый" из подменного фонда, то есть рефорбишт, модель будет та же. Гарантия будет распространятся до истечения срока гарантии на сломаный телевизор.
На совсем новый даже не расчитывай. Времена не те.
From:[info]wwwb@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:15 pm
(Link)
Времена не те.

плиз поподробнее. умоляю!
From:[info]zloj_negr@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:54 pm
(Link)
Так лет 5 назад, можно было получить что то новое, по гарантии, а сейчас только рефорбишт. Особенно на старые модели.
Новое, только на то что рефорбишеть ну никак нельзя (процессор компьютера, электрическая зубная шётка), Причём на это новое переходит оставшиеся гарантя от старого.
From:[info]inna68@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:05 pm
(Link)
Думаю, новый предложат, если там что-то серьезнее, чем батарейки в пульте поменять. Чинить 9-летней давности телевизор, да еще после ремонта его держать на гарантии с вероятностью чинить опять? Дороговато выйдет ))).
From:[info]wwwb@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:14 pm
(Link)
а у меня кинескопный ЛЖ 21 дюйм работает и менять нет смысла.
[User Picture]
From:[info]gerraa@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:06 pm
(Link)
Ого себе у вас гарантийные сроки... У моей мамы (г. Калининград) тоже Самсунги - большая любовь, но чтобы на агрегат давали аж 5 лет гарантии! Потрясающе.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:10 pm

Не пять, а шесть с половиной

(Link)
.
From:[info]on_uletel@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:39 pm

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
молодцы макаронники.

жаль, что туристов говном кормят :)
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:00 pm

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
Насильно?
From:[info]on_uletel@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:01 pm

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
Нет, что вы :)) Но кушать то хочется :)) После недели в Италии в апреле: Верона => Милан => Венеция => Флоренция => Пиза => Рим надолго запомню сырую пицу и мясо, после которого случилось сильное расстройство :))

То, что на 100%, так это то, что у нас в Израиле итальянские рестораны лучше итальянских ресторанов в Италии :))

Однако, места надо знать, где столуются местные жители, но для группы туристов это нереально, так как водят только по тур.местам.

Такие места видели, но в них не было возможности пойти (не отставать же от группы).
From:[info]ext_2177490@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:39 pm

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
Групповые туры-зло! Одни неприятности. Про "макаронников", вы зря так. Сами виноваты.
From:[info]on_uletel@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:41 pm

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
Любя же. Как их можно нет любить.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:35 am

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
Лучшая в мире еда - в Италии. Это надо умудриться найти место, где вас невкусно накормят. Неужели, живя в гостинице, вы не могли самостоятельно выйти на улицу и поужинать в каком-нибудь уютном ресторанчике? Это было запрещено?
From:[info]on_uletel@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:38 am

Re: Не пять, а шесть с половиной

(Link)
Да всё норм., личный неудачный опыт
From:[info]alpica@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:10 pm
(Link)
Заменят блок питания.
From:[info]imborm@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:14 pm
(Link)
Берите ЖК качество лучше, потребление электроэнергии чуть ли не в разы меньше, у смартов часто есть выход в инет и встроенный модуль wifi бывает встроен, куча приложений и приложения для инет кино. У зд телеков картинка чуть хуже.У самсунга телики лучше брать 6й серии и выше.
From:[info]_finik@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:19 pm
(Link)
6 лет гарантии
"зочем Ви тгавите???"
From:[info]notabler@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:20 pm
(Link)
А зачем плазму? Ее не хвалят, говорят LED - лучше. Может, дадут вам вогнутый экран? Смарт-телевизон, я надеюсь. Мы хотим большой купить для мультискрина, смотреть формулу-1, чтобы тьма маленьких сюжетиков была и все можно было различить.
[User Picture]
From:[info]andreistp@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:26 pm
(Link)
за это время сменилось уже несколько поколений панелей - новые технологии, выше разрешение, можно смотреть старые фильмы в 3D
однозначно берите или новую модель или деньги, чтобы купить новую модель
самая современная система Ultra HD - 4K здесь разрешение: 3840x2160
From:[info]sergey_loiret@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:11 pm
(Link)
Да развод лохов с этой ультра. Экран есть, а смотреть в таком формате НЕЧЕГО. Повторяю: НЕЧЕГО. Нет источников такого качества. Погуглите.
From:[info]aliev_bros@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:03 pm
(Link)
Если фотки с usb читать умеет, то уже есть источник. Надо ли оно - это вопрос, да :)
From:[info]sergey_loiret@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:17 pm
(Link)
Чтобы фотка была 8 мегапикселей после обработки, изначально нужно 20 мега. То есть очень хороший фотоаппарат с очень хорошей оптикой. Профессиональный уровень.
[User Picture]
From:[info]andreistp@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:20 pm
(Link)
давно уже, та же Сони, продает бытовые камеры в этом формате - закажите с ebay Японии
и это максимальное изображение - минимум эти панели тоже показывают
From:[info]sergey_loiret@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:32 pm
(Link)
Ну да, я сниму своего кота этой камерой и посмотрю это на телевизоре в формате ультра. Заебись.
From:[info]kuzh@lj
Date:June 17th, 2014 - 07:50 am
(Link)
А при чем здесь обработка? Размер файла jpeg к этому отношения не имеет.
[User Picture]
From:[info]igorkon@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:54 pm

Costco warranty?

(Link)
Вы что, в Costco его покупали ? По моему только у них такая длинная гарантия - помимо гарантии производителя.
Чинить его конечно ни кто не будет - это слишком дорого: Просто предложат замену или возврат денег.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:01 pm

Re: Costco warranty?

(Link)
Нет, я покупал в Euronics.
[User Picture]
From:[info]redheadrat@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:55 pm
(Link)
зависит от поломки, если дело в отдельной стандартной микросхемке или блоке питания - починят, если в чем-то более серьёзном спишут

А вот что происходит при списании, это уже другое дело и зависит от контракта. В штатах нередко выбор за гарантийной компанией, но в случае невозможности замены (такой-же телевизор минимум после ремонта до состояния новый) в первую часть гарантии возвращают все деньги, в последнюю часть - долю в зависимости от того сколько ещё осталось гарантии.

Вы, я думаю, докупили 5 лет сверх стандартного года, и остался год, значит скорее всего можете расчитывать на ремонт или 20% от изначально уплаченных за телик денег.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:02 pm
(Link)
Как выяснилось, это у них акция была такая: на товар определенной стоимости давали дополнительных 5 лет сверх стандартных полутора.
[User Picture]
From:[info]redheadrat@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:06 pm
(Link)
Хорошая акция :-) Я обычно вижу удвоение, но у вас телик явно был в высшей ценовой планке.

Это гарантия от самого Самсунга или предоставлена продавцом через третьих лиц?
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:33 am
(Link)
Нет, гарантия продавца.
[User Picture]
From:[info]redheadrat@lj
Date:June 17th, 2014 - 08:31 am
(Link)
Тогда понятнее. Удачи с ремонтом.
From:[info]ext_1103966@lj
Date:June 17th, 2014 - 01:01 am
(Link)
хотелось бы поинтересоваться ценой? В Германии разные сети относятся по разному к гарантийным обьязательствам... Но раз забрали, значит скорее заменят на равнозначный
From:[info]terijoki@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:21 am
(Link)
Какая-то странная гарантия. Я всегда считал, что гарантия - это когда производитель гарантирует работоспособность товара в течение определенного срока, и если товар сломался, то либо деньги возвращает, либо товар меняет. Вот был у меня телевизор, сломался, а мне - вот вам 20% стоимости, остальные 80 доплачивайте сами.
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:32 am
(Link)
С гарантией на автомобили сталкивались? Это всего лишь бесплатный ремонт. Я купил телевизор по цене небольшого автомобиля. Так что бесплатный ремонт - это нормально.
From:[info]terijoki@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:43 am
(Link)
Не приходилось сталкиваться. Не покупаю машину, потому что в России водить не смогу: при такой жуткой культуре на дороге не хватит никаких нервов.
[User Picture]
From:[info]redheadrat@lj
Date:June 17th, 2014 - 08:32 am
(Link)
Ничего странного, 80% жизни девайса вы уже использовали. Такие гарантии например на почти всех автомобильных колёсах и аккамуляторах.

[User Picture]
From:[info]mancunian@lj
Date:June 16th, 2014 - 12:57 pm
(Link)
Выбросите его наконец, это знак свыше!
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:03 pm
(Link)
Ребенок не даст.
From:[info]ext_2552330@lj
Date:June 16th, 2014 - 01:35 pm
(Link)
От авторов "Я не смотрю телевизор"
From:[info]ext_2595250@lj
Date:June 16th, 2014 - 02:12 pm
(Link)
может хозяин фильмы смотрит только? между смотреть ТВ и смотреть фильмы есть разница
[User Picture]
From:[info]avmalgin@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:32 am
(Link)
Я не смотрю российские каналы.
From:[info]thiny_like@lj
Date:June 16th, 2014 - 06:37 pm
(Link)
У нас обычно меняют на новый, естественно новая модель, все зависит от суммы которую решит выдать гарантия. Но сейчас тв настолько дешевые, что думаю хватит на хорошую новую модель.
From:[info]kingeugen@lj
Date:June 16th, 2014 - 07:47 pm
(Link)
У приятеля тоже был Самсунг, сломался, ему предложили либо новый, либо деньги. Он взял конечно деньги, купил новый и в отпуск ещё съездили.
[User Picture]
From:[info]amashkovtsev@lj
Date:June 17th, 2014 - 02:00 am
(Link)
У нас у Самсунга тоже большие гарантийные сроки. Но техника живучая мне попадается, ещё ни разу не ломалась. Только ЭЛТ монитор выбросил пару лет назад, ибо задолбал, что пол-стола занимает.
My Website Powered by LJ.Rossia.org