Если раньше я имел возможность более-менее беспрепятственно обращаться в ЖЖестяной суппорт, то теперь это сделалось невозможным: Сервер вернул пустой ответ
Сервер вернул пустой ответ
Сервер вернул пустой ответ
Сервер вернул пустой ответ
Сервер вернул пустой ответ
Я напомню, мне недоступно внесение изменений в целый ряд настроек собственного блога, недоступно комментирование записей в собственном блоге и в чужих. Через раз доступно чтение чужих блогов в домене livejournal.com. Перечисленное явилось причиной моего обращения в службу поддержки ЖЖ.
Напомню, не так давно супорт объяснял эту траблу DDoS атакой. Но DDoS не может и не будет длиться вечно, а значит неизбежна смена пластинки. Сменили. Теперь ЖЖ супорт объясняет данную траблу неподдерживаемым браузером на моей стороне и невалидным мылом. При чём здесь браузер, если Сервер вернул пустой ответ? Или, если в аналогии: при чём здесь мой телефонный аппарат, если Вы молчите?
Мыло перестало быть валидным 2 недели тому назад. Заявленная проблема имеет место быть уже 1 год. Следовательно, трабла не взаимосвязана с мылом. Сегодня я обновил и подтвердил адрес электронной почты. Это не решило проблему. Таким образом, можно утверждать, что супорт не вник в природу явления. Перед нами повод усомниться в компетентности персонала службы поддержки.
Что касается браузера, то ЖЖ супорт почему-то уклоняется от перечисления фич, необходимых для полноценной работы с сервисом. И которыми, надо думать, не обладает предпочитаемый мной программный продукт. Вместо этого СУП трусит передо мной своим скудным списком официально поддерживаемых браузеров. Пардоньте, но какого хера я буду инсталлировать то или иное ПО под каждую пару кривых рук?! Типичный ход эникейщика - перепробовать альтернативы прежде, чем выяснить причину явления. Кроме того, эти долбоёбы не учитывают доступность предложенных браузеров и их версий в различных операционных системах.
Перечень поддерживает браузеров заявлен здесь. В моём распоряжении оказался Firefox/3.5, что удовлетворяет условию "Mozilla Firefox, версии 3 и выше".
- Пробую внести изменения в настройки блога - Сервер вернул пустой ответ. Какую пластинку теперь заведёт СУП?
- Пробую прокомментировать трэд моего авторства, адресованный в суппорт - Сервер вернул пустой ответ. Обратите внимание, трэд ожидает закрытия и будет закрыт, если я не напишу свой комментарий. А я не напишу, поскольку СУП технически заткнул мне рот. Таким образом, суппорт формально сможет записать на свой счёт ощё одну, якобы, решённую проблему.
Картина маслом: персонал службы поддержки за столом, глянец на столе, руки под столом, трабла не решена за год. По-моему назрела оптимизация отдела технический поддержки.
Индия. Возле посольства Саудовской Аравии в Дели состоялся митинг. Его участники осудили варварские подавления протестов в Бахрейне саудовскими интервентами.
Великобритания. Участники митинга у Букингемского дворца осудили режимы Сауд (Саудовская Аравия), Халифа (Бахрейн) и заявили о своей солидарности с бахрейнцами.
В провинции Дераа армейские подразделения вернули захваченный накануне боевиками блок-пост и освободили двух военнослужащих.
Сирийская пресса сообщает о нападении боевиков на теле-радио центр, на блок посты и гибели солдат и офицеров.
Телеканал Аль Джазира открыто призывает к участию в антиправительственных демонстрациях в Сирии.
В СМИ продолжается кампания дезинформации с участием т.н. "очевидцев" и с использованием видеозаписей, где, якобы, запечатлены антиправительственные демонстрации. Так, например, "очевидец" позвонил на спутниковый телеканал и сообщил, что в Дераа идёт крупная демонстрация. А позже он признался, что 3 дня тому назад покинул Дераа.
Другой телеканал прокололся на погодных условиях: показал видео-сюжет с антиправительственной демонстрацией при ясной погоде, хотя в названный день прошёл дождь с градом.
В другом случае телеканал показал видео-сюжет с, якобы, антиправительственной демонстрацией в Сирии, но в руках у демонстрантов почему-то были флаги иного государства.
В рамках кампании по дезинформации иностранные СМИ сообщили об отставке сирийского генерала, якобы, в знак протеста против действия властей. Возмущённый генерал сегодня сокрушался по этому поводу в сирийских СМИ. Кстати, он уже 10 лет как на пенсии, сообщила радиостанция.
← Previous day | (Calendar) | Next day → |