Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет temmokan ([info]temmokan)
@ 2009-04-01 23:43:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Настроение: cold

Нечеловеческий интерфейс
«Пожалуйста, введите...» «Просьба нажать на...» «Приносим свои извинения...»

Тьфу!

Чем дальше развивается Сеть, тем умнее, так утверждают. становятся службы. Адаптируются к пользователю, учатся пользоваться его языком, быть с ним культурными и вежливыми...

Эпическая сила! Вот это меня уже достало. Уже мечтаю о программе, которая вела бы себя со мной адекватно, а не культурно и слащаво, в стиле, не к ночи будь помянута, полит-пополам-её-порвать-корректности.

Чтобы на попытку удалить только что написанный пост сайт сообщал мне саркастически: «Раньше надо было думать, умник, запись уже разбежалась по Сети».

Чтобы почтовый клиент на попытку отправить разъярённый ответ на провокационное письмо отвечал «Знаешь, ты явно не в форме. Пойди-ка отоспись, а завтра, если не передумаешь, отправим это письмо».

Чтобы на попытку купить по внушению какого-нибудь мозгоклюя какую-нибудь ерунду процессор платежей говорил мне «Мужик, ты, натурально, попятился. Нет, ну ты посмотри сам: это ж не более чем понты! Дешёвка! Потрать лучше деньги на ужин в ресторане!»

Мне не нужно, чтобы машина была умнее меня и сама решала, когда ей выключаться, что обновлять, кому платить и в какие каталоги что молча писать. За это, если кто не знает, Карфаген Сами-Знаете-Какая-Корпорация должна быть разрушена. Но пусть со мной говорят по-человечески! По-че-ло-ве-чес-ки!

Правда, тогда редактор бы здесь, в ЖЖ, сказал бы мне при попытке отправить эту статью. «У тебя был трудный день? Сарказм ни к чёрту, юмор средненький. Ты не в форме. Давай завтра с утра перепишешь? Нет, я отправлю, конечно, но это добрый совет!» Я бы не послушал совета. Ибо к вечеру я самодур и упрямец. Но так приятно было бы прочесть нормальный человеческий ответ от железяки!

Раз все эти специалисты по современным технологиям такие крутые, пусть потратят силы на действительно полезную вещь. На человеческий интерфейс с большой буквы «Ч».

Будем здоровы!



(Добавить комментарий)


[info]elvit@lj
2009-04-01 15:11 (ссылка)
- При включении мой телефон сказал: "Здравствуйте! Вы хотите снять блокировку?" - что за дурак, за 5 лет общения мог бы уже перейти на ты!

(с) кажется, Башорг

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]temmokan@lj
2009-04-01 19:36 (ссылка)
Что-то родственное, ага.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]elvit@lj
2009-04-01 15:14 (ссылка)
Если серьезно, то все это чушь, конечно. Ответы ведь люди закладывают, и сервисные сообщения по стилю примерно соответствуют надписям в общественных местах: "Уходя гасите свет", "Осторожно, двери открываются вовнутрь", "Проверяйте деньги, не отходя от кассы" и т.д. Вы много видели адекватных объявлений?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]temmokan@lj
2009-04-01 19:36 (ссылка)
Немного, но видел. Насчёт ответов — всё зависит от того, как закладывать. Или рассказать про Элизу?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]elvit@lj
2009-04-02 03:20 (ссылка)
Это которая на вопросы отвечает? Или я что-то путаю?
Видела интерактивный поиск, когда флэш-девушка общается с посетителями, но они уже сломались.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]temmokan@lj
2009-04-02 04:07 (ссылка)
Это одна из первых самообучающихся программ, которая адаптировалась к собеседнику так, что тот со временем начинал общаться как с человеком. Хотя программа исходная простая и незатейливая. А уж нынешние-то...

(Ответить) (Уровень выше)


[info]funny_undead@lj
2009-04-02 02:59 (ссылка)
Вот про машину верно сказано. И отношение к упомянутой корпорации поддержу.
А вообще все "шишки" как всегда на программистов. И, видимо, по большей части будущих)

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]temmokan@lj
2009-04-02 03:08 (ссылка)
Конечно, на программистов. Им же ставят задачу, и всё. А важно, какую задачу поставить.

Спасибо.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]funny_undead@lj
2009-04-02 09:18 (ссылка)
Во-первых, не за что.
В0-вторых, важно не только какую задачу, но и как. А то нормальная ситуация, когда говорят одно, хотят другого а нужно сделать в конечном счете третье.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]temmokan@lj
2009-04-02 09:36 (ссылка)
Помнится, есть целый комикс - что хотел заказчик, что было в тех.задании... и т.д.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]funny_undead@lj
2009-04-02 12:10 (ссылка)
Да-да. И, как это не печально, все это познается на практике уже в институте.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]temmokan@lj
2009-04-02 13:36 (ссылка)
А я начал осознавать ещё на третьем курсе, когда считал дипломную на мегакомпьютерах ЕС в Свердловске...

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]funny_undead@lj
2009-04-02 14:35 (ссылка)
Мне хватило первого)

(Ответить) (Уровень выше)