|
|
Пишет shorec (![[info]](http://lj.rossia.org/img/userinfo.gif){kind=small} shorec)@ 2010-12-06 19:54:00 |
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
Жалкие попытки навязать мову...
"Одним из направлений нашего исследования в течение последних месяцев был мониторинг сферы обслуживания на предмет соблюдения языкового законодательства, - говорит Юрий Фартушный. - В законе о языках идет речь о том, что обслуживание клиента должно осуществляться на государственном языке".
"Из 182-х исследованных нами кафе Украины языковые нарушения зафиксированы в 130, - говорит Вадим Красноокий. - По моему наблюдению, только процентов 10 официантов переходят на украинский и то лишь тогда, когда с ними настойчиво общаешься. Некоторые пытаются разговаривать на украинском, что приятно, а другие делают вид, что не понимают. Переспрашивают по нескольку раз одно и то же слово, просят повторить, когда называешь какой-то продукт на украинском".
Наибольшими нарушителями языкового законодательства, по исследованиям организации, стали сети кафе «Шоколадница», «Кофе Хаус», «Кофеум».
После пресс-конференции организаторы и журналисты отправились в кафе «Шоколадница», что на ул. Богдана Хмельницкого, 31. Оно оказалась наибольшим нарушителем языкового законодательства.
Вадим Красноокий в заведение заносит на подносе гнилой кабачок, обмотанный подарочной лентой, Елена Подобед-Франкивская - три бели подвявшие хризантемы. За ними идут фотокорреспонденты, оператор с камерой и тележурналисты.
При входе в заведение стояла администратор кофейни - черноволосая девушка лет 24-х.
"Здесь нельзя снимать, слышите? Отойдите!" - испугалась она. Посетители «Шоколадницы» оторвались от разговоров и чашек с напитками. Начали смотреть в эпицентр событий.
"Вручаем вам этот гнилой овощ за то, что ваше заведение стало наибольшим нарушителем языкового законодательства", - торжественно говорит, вручая тыкву, лидер группы «Mad Heads XL».
"Что происходит?! Не снимайте! Здесь нельзя!", - не успокаивается девушка.
"Видите, я к вам обращаюсь на украинском, а вы ко мне - на русском. Так же делают ваши официанты при разговоре с клиентами", - объяснил Вадим Красноокий.
Администратор не берет тыкву. Быстро выбегает из кафе на улицу, куда-то звонит по телефону. За ней следуют журналисты.
"Это вы через то, что у нас вывеска на русском? - отходит к стене администратор. Потом закрывает рукой камеру. - Не снимайте!"
"А еще у вас меню на русском, официанты на ньом разговаривают. Вы должны быть заинтересованы в этом, - говорит певец. - Вы должны прилагать максимальные усилия для того, чтобы все ваши клиенты были довольны".
Но что печально, никому из русских не приходит в голову в случае отказа обслужить его где-то на русском языке, во исполнение закона о языках Украины ТОЖЕ для защиты своих потребительских прав получать информацию или быть обслуженным НА ПОНЯТНОМ ЕМУ ЯЗЫКЕ.
Дерусификация при помощи управления защиты прав потребителя
4 декабря в 12:00 в «Киевском медиацентре» на Крещатике состоялась пресс-конференция на тему языкового законодательства в Украине и его нарушения заведениями сферы обслуживания. Мероприятие инициировано Всеукраинской общественной организацией «Не будь безразличным». На пресс-конференции были лидер группы «Mad Heads XL» Вадим Красноокий, юрист Юрий Фартушный и проект-менеджер общественного движения «Не будь безразличным» Елена Подобед-Франкивская."Одним из направлений нашего исследования в течение последних месяцев был мониторинг сферы обслуживания на предмет соблюдения языкового законодательства, - говорит Юрий Фартушный. - В законе о языках идет речь о том, что обслуживание клиента должно осуществляться на государственном языке".
"Из 182-х исследованных нами кафе Украины языковые нарушения зафиксированы в 130, - говорит Вадим Красноокий. - По моему наблюдению, только процентов 10 официантов переходят на украинский и то лишь тогда, когда с ними настойчиво общаешься. Некоторые пытаются разговаривать на украинском, что приятно, а другие делают вид, что не понимают. Переспрашивают по нескольку раз одно и то же слово, просят повторить, когда называешь какой-то продукт на украинском".
Наибольшими нарушителями языкового законодательства, по исследованиям организации, стали сети кафе «Шоколадница», «Кофе Хаус», «Кофеум».
После пресс-конференции организаторы и журналисты отправились в кафе «Шоколадница», что на ул. Богдана Хмельницкого, 31. Оно оказалась наибольшим нарушителем языкового законодательства.
Вадим Красноокий в заведение заносит на подносе гнилой кабачок, обмотанный подарочной лентой, Елена Подобед-Франкивская - три бели подвявшие хризантемы. За ними идут фотокорреспонденты, оператор с камерой и тележурналисты.
При входе в заведение стояла администратор кофейни - черноволосая девушка лет 24-х.
"Здесь нельзя снимать, слышите? Отойдите!" - испугалась она. Посетители «Шоколадницы» оторвались от разговоров и чашек с напитками. Начали смотреть в эпицентр событий.
"Вручаем вам этот гнилой овощ за то, что ваше заведение стало наибольшим нарушителем языкового законодательства", - торжественно говорит, вручая тыкву, лидер группы «Mad Heads XL».
"Что происходит?! Не снимайте! Здесь нельзя!", - не успокаивается девушка.
"Видите, я к вам обращаюсь на украинском, а вы ко мне - на русском. Так же делают ваши официанты при разговоре с клиентами", - объяснил Вадим Красноокий.
Администратор не берет тыкву. Быстро выбегает из кафе на улицу, куда-то звонит по телефону. За ней следуют журналисты.
"Это вы через то, что у нас вывеска на русском? - отходит к стене администратор. Потом закрывает рукой камеру. - Не снимайте!"
"А еще у вас меню на русском, официанты на ньом разговаривают. Вы должны быть заинтересованы в этом, - говорит певец. - Вы должны прилагать максимальные усилия для того, чтобы все ваши клиенты были довольны".
Но что печально, никому из русских не приходит в голову в случае отказа обслужить его где-то на русском языке, во исполнение закона о языках Украины ТОЖЕ для защиты своих потребительских прав получать информацию или быть обслуженным НА ПОНЯТНОМ ЕМУ ЯЗЫКЕ.
