D принципе цель критики заключается в том, чтобы донести свою мысль до критикуемого собеседника.

Последний писк психологической моды вот в этом совете :

"Попробуйте всегда находить что-нибудь положительное в плохом поступке критикуемого.
Однако сладость в этой пилюле должна быть настоящая, а не из заменителя сахара. Не стоит хвалить человека для галочки, ведь если он сочтет похвалу необоснованной, то и последующую критику не воспримет всерьез.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ «Я-УТВЕРЖДЕНИЯ». Ясно дайте понять, что это именно вы считаете поступок-секретаря,разлившего кофе на клиента, не самым удачным. Вместо «Вы не должны допускать таких вещей!» выразите свое мнение: «Мне кажется, вам надо быть более аккуратной».

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБОБЩАЙТЕ - лучше говорить о фактах, а не о мнениях, о поведении, а не о человеке в целом. Никогда не переходите на личности: «глупый», «бездельник», «лодырь», «дурак» и т.д. Каждый может согласиться, что он ошибся, особенно если все факты налицо, но никто не согласится с тем, что он - плохой.
Как только человек услышит слово, обижающее его, он перестанет воспринимать критику и сосредоточится на мысли, что бы вам такое ответить...

НЕ БОЙТЕСЬ ВЫРАЖАТЬ СВОИ ЭМОЦИИ, если это поможет человеку понять вашу позицию в спорном вопросе."

А я добавлю - подумайте, нафига вы это говорите, чтобы вас мягко послали или чтобы что-то изменить.

Если чтобы послали - то вы - человек-гавно. Мистер говняшка постоянно появляется как отрицательный пример для моего ребёнка.

Если чтобы что-то изменить - то сформулируйте, хотя бы при помощи я - высказывания - что.
И подумайте сначала зачем ВАМ это нужно.
И не в сотый раз, больше четырех раз не повторяйте.