Случай на почте
Сралась с Почтой России сегодня. У меня с позапрошлого года не дошел ни один мелкий пакет. Ни один! А они все без сквозного трекинг-номера. Все, что с номером, отслеживается и приходит в центр выдачи посылок на Почтамте, там же всегда могут без номера посмотреть по фамилии. Остальное, как теперь выяснилось, должно попадать в наше 121 отделение. Которое не разносит уведомлений и не звонит, как это делали добрые женщины из 8-го отделения до реорганизации. Пакет валяется у них месяц, как я полагаю, а потом куда-то девается - хорошо если идет обратно. Сегодня я пошла у них выяснять, так ли это. 121 отделение - это такой эпицентр хамства. Так вот девица на выдаче, во-первых, сказала, что по фамилии они не смотрят (в 8-м смотрели, на Почтамте смотрят, а этим никак), а во-вторых, они вообще получают посылки только, внимание, с Алиэкспресса. Я спрашиваю, а остальное кто ж у нас получает. А никто. Мы только из Китая тут получаем. Прозвонилась в службу поддержки узнать, что всё-таки куда должно приходить и что это за такая избирательность поразительная.
То есть, нормально дело наладили - без трекинг-номера получатель ничего не отследит, уведомления ему нести не надо, звонить тем более, искать по фамилии мы не будем, и если посылка не из Китая, то вообще разговаривать не о чем. Видимо, Али нашу почту там как-то штрафует, что ли, что они его как-то отдельно выделяют. Всё, что в отделение попало, то пропало.