Многоуважаемый господин ammosov@lj  написал здесь ammosov.livejournal.com/464156.html об исследовании ученых из Уортона, вроде бы доказавших, что спонтанные покупки в магазинах не зависят от расположения товара и рекламы. Поскольку тема мне очень близка, я немедленно устремился по ссылке и обнаружил следующее:  </lj>

The shoppers completed short questionnaires after each trip, checking off purchases in a category and indicating whether a purchase was "planned in advance of the store visit" or simply "decided in store and purchased." The shoppers attached their store receipts to ensure accuracy. More information on household traits and perceptions of the supermarkets where they shopped was gathered in 90-minute in-home interviews.

То есть человек постфактум решал, были ли его покупки спланированы или нет, отвечая на вопросы анкеты или в ходе интервью. Я бы сказал, что это исследование о том, как люди отвечают на вопросы, а не как они покупают. Если ставить вопрос таким образом, результаты очевидны - большинство выдает желаемое за действительное.

Один из выводов исследования звучит так : People who consider themselves very "fast and efficient" shoppers are far less likely to make impulse buys -- 82% less than the average - люди, считающие себя "быстрыми и эффективными" покупателями намного менее склонны делать импульсные покупки. При данной методологии исследования сказать можно одно:  люди, считающие себя быстрыми и эффективными, также считают, что менее склонны покупать спонтанно. Всё.

Я был бы очень рад, если бы мне доказали, что спонтанные покупки происходят значительно реже, чем считается. Но пока доказательств не увидел.

Какая методология могла бы быть корректной?

Человеку вручается кредитная карта, с условием расплачиваться за покупки только ей. Оговаривается, что все покупки будут происходить в одном супермаркете. Участие в эксперименте оплачивается.

На протяжении года изучается, что человек покупал и какие шаблоны присутствуют в его поведении. Спустя год начинаются эксперименты с товаром - перестановки с места на место, реклама и т.д. По списку того, что человек реально купил, изучается влияние разных факторов на спонтанные покупки. То есть изучается не то, что покупатель говорит, а то, как он поступает.

У меня некоторое беспокойство по другим исследованиям Wharton. Может, там принято выяснять не истину, а мнения? Это объяснило бы многое в современной экономике.