Аккаунт-менеджеры
Не совсем понимаю, зачем компании передают свою pr- и рекламную поддержку в сторонние конторы. Не знаю, насколько это выгодно, но вот в плане возможностей этот вариант явно хуже. Аккаунт-менеджеры очень неповоротливы, долго принимают решения, тупят и согласовывают каждую мелочь со своим клиентом. В итоге часто приходится попросту забивать на компании без собственных пресс-служб. Пока из всех аккаунтов, с которыми мы работали, нас так или иначе подвели... ВСЕ!

Собственные пресс-слжбы компаний тоже конечно, не сахар, но на фоне аккаунтов они просто душки. А есть конторы, пресс-службы которых работают просто идеально - "Лента", "Балтика" и некоторые другие. Очень симпатичен мне питерский бизнес.

Зы: Забыл упомянуть личных пиарщиков топ-менеджеров и владельцев компаний. Эти тоже, как правило, работают замечтательно )

Кстати, был у меня небольшой опыт работы аккаунт-менеджером в рекламном агентстве. Может, конечно только там так было, но коллеги делали работу, которую в компаниях, как правило, выполняет пресс-служба в составе нескольких целовек. Оценивать работу сотрудников той конторы не берусь, но если везде работа организована так, то становится понятным - почему с аккаунт-менеджерами так сложно работать... В сутках-то всего 24 часа... Бедняжки.