Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет kirulya ([info]kirulya)
@ 2011-04-15 12:58:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Проделки СУПа или я злая!
Мой платный аккаунт заканчивался 6-го апреля. За две недели до окончания я получила письмо, и не долго думая, оплатила аккаунт.
И оказалось, что мой аккаунт действителен до 25-го марта 2012 года.

Что делать?

P.S. Я написала и попросила ответа на русском. Мне прислали отчет на английском с припиской, хочу ли я, чтобы мне перевели ответ на русский? Я же с самого начала просила ответ на русском!

Оказывается,
1. Я кликнула не на ручную оплату, а на автомат. Теперь с меня ежегодно будут снимать деньги, если я не отменю карточку.
2. С меня сняли на 25 центов меньше за две оплаченные недели.

Ощущение двойственное.

(Добавить комментарий)

OFF TOPIC
[info]jungehexe@lj
2011-04-15 07:11 (ссылка)
​http://emdrone.livejournal.com/218530.html

Извиняюсь что не в тему, но вы очень ругались на мифические ДДОС атаки.
Вот эта причина мне как информатику звучит более plausible. Ну и еще и потому, что "не следует искать умысел там, где все объяснимо халатностью"

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: OFF TOPIC
[info]kirulya@lj
2011-04-15 07:15 (ссылка)
Сейчас я ругаюсь за украденные недели.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: OFF TOPIC
[info]jungehexe@lj
2011-04-15 09:06 (ссылка)
сочувствую. это в любом варианте хамство

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: OFF TOPIC
[info]kirulya@lj
2011-04-15 09:22 (ссылка)
Нет, не хамтство. Я ошиблась. С меня взяли на 25 центов меньше.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]still_raining@lj
2011-04-15 07:16 (ссылка)
Ничего. Я так же попалась в первый раз. С тех пор обновляю в последний день.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 07:18 (ссылка)
Я заплатила за плавание за месяц вперед и ничего, получила ту же дату.
А это просто хамство какое-то!

(Ответить) (Уровень выше)


[info]_bepa@lj
2011-04-15 07:19 (ссылка)
Я бы написала письмо с просьбой пересчитать.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]still_raining@lj
2011-04-15 08:05 (ссылка)
Я писала в аналогичной ситуации. Не помогло. Они сказали, что я должна была понимать, что это предварительное уведомление.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 08:11 (ссылка)
Да уж... Хамство за гранью разумного.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 08:31 (ссылка)
Я сделала апдейт.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]still_raining@lj
2011-04-15 08:33 (ссылка)
Понятно. Ну, может, и стоит на автомат это настроить.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]levkonoe@lj
2011-04-15 08:34 (ссылка)
ага. Автомат, как раз когда мы уже решили больше им не платить. Наверное, не мы одни, раз они такие ловушки устраивают.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]jefik@lj
2011-04-15 07:28 (ссылка)
"Что делать?"
Не париться по мелочам.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]levkonoe@lj
2011-04-15 07:32 (ссылка)
Это не мелочь. Это хамство со стороны супа и плохая работа. Уж наверное дело не в том одном долларе, который на этом потерян.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 07:34 (ссылка)
Я отправила запрос.

Кстати, если мне кто-то сейчас сделает подарок и оплатит аккаунт еще на год вперед, то деньги пропадут. Или мои, или его, ведь оплата будет на год вперед с сегодняшнего числа, а не с дня окончания платного аккаунта.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]levkonoe@lj
2011-04-15 07:43 (ссылка)
да это вообще полный идиотизм - чтобы период можно было оплатить только точно в день окончания предыдущего! Это просто дико нелогично.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]jefik@lj
2011-04-15 07:54 (ссылка)
Конечно. Дело в принципе, а главное, в чувстве собственного (важности) достоинства ....
У Кастанеды об этом хорошо написанно.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]levkonoe@lj
2011-04-15 08:03 (ссылка)
может быть Кастанеду устраивало такое обращение, когда он за что-то платит с апреля, а ему насчитывают с прошедшего уже марта.

Может быть, Кастанеду и в магазине устраивало, когда его обвешивают и кидают товар без упаковки со словами "хоть в шляпу положите, мне-то что" (реальный случай в советском магазине).

Но я таких дзенских высот не достигла, и хочу получать именно то, что хотела купить, и при этом вежливо. Это мещанство?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]jefik@lj
2011-04-15 08:23 (ссылка)
Не мещанство, но мне например нервы дороже принципов. Опять же каждому свое.
На годовом тесте на авто, кстати, тоже самое происходит. Обратите внимание когда будите делать тест)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]levkonoe@lj
2011-04-15 08:26 (ссылка)
Это другое дело, там нужен именно календарный срок годности.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]jefik@lj
2011-04-15 08:34 (ссылка)
Ну тест он вроде на год, а платить приходится каждые 11 месяцев.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 08:31 (ссылка)
Я сделала апдейт.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]levkonoe@lj
2011-04-15 07:33 (ссылка)
я жалею, что в феврале заплатила еще за год.
Лучше буду платить Дриму.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 07:35 (ссылка)
Да, мне тоже жаль.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]gipa@lj
2011-04-15 09:04 (ссылка)
В любом случае оплаченный год начинается по истечению предыдущего, так всегда было написано. Я могу заплатить сейчас за год и через полгода ещё за год.
У меня будет в общей сложности 2 года, а не один.
По крайней мере так было до эпохи супа.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 09:23 (ссылка)
Вот что они мне ответили:
Dear LiveJournal user kirulya,

Thank you for your inquiry.

Your automatic payment cycle begins on the day that you set up automatic payments. If you have paid time left on your account, your first payment is prorated. In your case, since you had about 2 weeks of paid time left you were billed $19.30 for your first payment instead of the full $19.95.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]gipa@lj
2011-04-15 09:44 (ссылка)
Значит всё в порядке, лишнего они не сняли.
Всё-таки корни пока американские.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]gipa@lj
2011-04-15 09:52 (ссылка)
Посчитал.
У тебя там оставалось 11.89 дней.
Эксель это наше всё :)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-04-15 10:02 (ссылка)
Ты не изменился :)

(Ответить) (Уровень выше)