Вся критика, котрая будет приведена ниже, не является брюзжанием или жалобой (ещё раз повторю, что отдохнули мы замечательно, вопреки всему ), а только попыткой зафиксировать status quo и поделиться полезной информацией.
Начало отпуска не предвещало ничего необычного, тур был заказан e-mail ом, деньги перечислены через интернет-банк, конфирмэйшн тоже пришёл на e-mail. Насторожило отсутствие номера брони и нежелание выдать ваучеры заранее. Тур покупался через посредника, выяснилось оператором является TEZ TOURS. По телефону меня успокоили, что мы в компьютере и ваучеры получим в лучшем виде непосредственно перед вылетом в аэропорту в боксе TEZ Tours. No Problem, в век интернета, вообще не понимаю зачем куда-то ходить за какими-то бумажками. Вылет был в 5.40 утра и в 3.40 перед боксом выстроилась очередь отдыхающих. Позже выяснилось, что у 95% на руках какие то ваучеры были, но почему-то не 3 экземпляра а по 2. Таких, как мы, верующих в онлайн услуги, оказалось человек 10 на целый самолёт. Чудик из TEZ Tours появился в 4.00, а не за 2 часа, как положено. 20-и летнее чучело мужеска полу в дрэдах начал раскочегаривать комп и явным образом нервничать, после того, как в течение 5 минут от стойки никто не отошёл, выяснилось, что связь с общей базой данных не устанавливается (поминалась «.. связь с Москвой» - не иначе происки гэбни ). Народ стал волноваться, тезтуровец присутствия духа не терял и вежливо всем отвечал. За час до вылета, когда началась регистрация, все у кого была хоть одна бумажка, из очереди ушли. Ввиду отсутствия коннекшена, оставшимся было предложено супер-решение: дрэдовец достал из ящика какие-то старые неиспользованные ваучеры с печатью тезтура, шариковой ручкой зачеркнул старые даты, названия отелей и фамилии и вписал от руки новые. Впрочем на регистрации никаких ваучеров не потребовалось, поскольку на чартер-то уже был подан список пассажиров и мы показали только паспорта.

ВОПРОС-ВОПРОСОВ НОМЕР 1: Почему нельзя было ваучеры распечатать накануне и просто тупо раздать их перед вылетом? Ведь ясно же, что поиск по базе и физическая распечатка займёт время.

Чартер был литовский FlyLAL, ничего особенного. Из самолёта вышли прямо в 40 градусов, как показалось, жары. В аэропорту было прохладно и довольно пустынно, т.е. в сравнении с Шарм Эль Шейхом – просто пусто. (Здесь и далее иногда будут присутствовать сравнения с Египтом). Сонный погранец лениво искоса взглянул на паспорт (с 12 июля гражданам Эстонии виза не нужна, хоть какая-никакая экономия) и пожалуйте - на выдачу багажа. Чемоданы особо не задержали и на выходе из аэропорта мы были пойманы мол челом в канареечной рубашке тезтурса, который направил нас дальше под навес, где я криво на коленке оторвал одну треть «рукописного ваучера» и нас отправили к автобусу. Около автобусов барышни в таких же канареечных рубашках указали на правильный автобус, мотор которого работал и внутри было кондиционировано-прохладно. Из окна автобуса увидели, что наш попутчик, запихивая чемодан в багажный отсек автобуса, выронил мобильник, не заметив этого. Мобильник был втихую поднят турком-водителем, который не стал торопиться с оповещением. Мы информировали канареечную барышню, и мобильник вновь обрёл своего хозяина.
Дорога до отеля заняла минут 40, из которых минут 20 ехали до Бодрума и ещё столько же до Якши. Всю дорогу канареечная барыня непереставая бухтела про Турцию и окрестности, причём её тексты явно были ориентированы на россиян.
Виды из окна автобуса открывались замечательные. Проехали парочку классных отелей, в которых видимо стоит остановиться в следующий раз – Kervansaray со смешным фуникулёром и Rixos – с собственным островом. Делаю свой выбор в пользу Rixos. Проехав через Бодрум заценили старинную крепость, развалины амфитеатра и прочие достопримечательности. Приехав на место канареечная барышня предложила раскошелиться за экскурсию чаевыми водителю. Хм, вроде мы пока ничего не заказывали, чаевые платить не за что.
В отеле нас встретил местный тезтуровец канареечный молчел по имени Максим Котов. Он сразу объявил, что находится на страже нших интересов каждый день в отеле с 8 до 20.00, но тем не менее ничего для ускорения нашего заселения он сделать не может, поскольку check in time 14.00 и хоть ты тресни. Был проведён короткий инструктаж по системе all inclusive отеля, заполнены анкеты и выданы пластиковые браслеты на руку. Браслеты можно было брать самим из коробки, я взял несколько штук лишних, которые позже пригодились, поскольку их хотелось в душе и на ночь снимать, а от постоянного растягивания они имели тенденцию рваться. В итоге приехавши в отель в 11.30 пришлось до 14.00 болтаться где попало (многие переоделись в пляжное и зависли на море), посетить обед и тупо ждать на reception (самое прохладное место в отеле). Начиная с 14.00 начался процесс заселения, продолжавшийся часов до 15.30. Процесс поражал своей тупостью, тупостью front-desk и распи....ством канареечного Максимки. Процесс замедлялся необходимостью повышать благосостояния обслуживающего персонала в лице одного бэллбоя, без которого в нумера отправляться было нельзя. Мы, правда, эт от запрет проигнорировали, и добрались до своего “suite” самостоятельно.

ВОПРОС-ВОПРОСОВ НОМЕР 2: Нельзя ли было сделать время вылета и прилёта на пару часов позже, что было бы удобнее и приезжающим и отъезжающим?

Номер и вправду оказался двухкомнатным suite, а не обычным standard. Размер ванной комнаты был равен размеру спальни, сама раковина и столик в который она была встроена были все из себя прям дизайнерские.







Вход в suite был через большую, стеклянную слайд-дверь террасы, откуда открывался вполне приличный sea view, словом всё было путём (ну почти путём, закроем глаза на кривизну, тяпляпость отделки внутри, и лёгкую обшарпанность, хоть отелю и 3 года только) за исключением маленького нюанса: замок на двери болтался на одном шурупе и не работал, а планка с отверстием, куда заходит защёлка замка была выворочена клещами или чем-нибудь подобным. Позвонив через 0 на reception и убедившись, что меня не очень понимают (по-английски, не говоря уже о русском, который в Бодруме пока ещё не очень распространён), я дошёл до reception а, рассказал с помощью энергичной жестикуляции о проблеме получил уверения, что немедленно в наш номер будет отправлен technician для ремонта двери. Вернувшись в номер не прождал и 15 минут, как появился перец с шуруповёртом, который поцокав языком для начала решил снять декоративную накладку на отверстие для ключа с наружной стороны двери. Лёгким заворачивающим движением наконечника дрели, он быстро сорвал шлицы обоих шурупов и даже высверлил шляпки, а накладку оторвал элегантным движением отвёртки, при этом остатки одного шурупа провалились куда-то вовнутрь двери а второго – остались на месте. При этом наконечник постоянно соскакивал со шлица и оставлял на анодированной поверхности дверной/оконной рамы безобразные борозды. Погутарив по walkie-talkie technician вызвал ещё одного перца, который принёс совершенно новый замок в упаковке, который они начали вдвоём устанавливать, старательно заглядывая сбоку, чтобы добиться совпадения отверстий в двери, с отверстием в замке, вместо того, чтобы вставить замок, вставить ключ и уже тогда разметить места для крепления. Короче рассверлив шурупы в разные стороны, турецкие слесаря кое как закрепили замок. Ввиду невозможности прикрутить декоративную накладку, ОНА БЫЛА ПОСАЖЕНА НА КЛЕЙ!!!! Дверь при этом стала выглядеть гораздо хуже, чем до ремонта. На моё замечание по поводу изгрызенной планки, мне посоветовали сходить на reception и объяснить свою претензию там. Я поплёлся на reception обратно, выяснил, что поменять номер в этот день уже не удастся, даже за денежку, поскольку смущённый моей настойчивостью начальник front desk повернул ко мне монитор и отдал клавиатуру, так что в это я как раз поверил. Выяснив, переезда не состоится, я заявил, что дверь сломана ещё пуще и потребовал, менеджера отеля, которого и притащил Максимка. Менеджер оказался пожилым турком, который сначало внятно реагировал на мои претензии, но на моё замечание о вопиющей некомпетентности техперсонала, обиделся. Максимка обиделся на меня тоже, поскольку я общался напрямую, а не через него. Он типа по турецки разговаривает. Так они и остались обиженные, поскольку связавшись с горе-слесарем, менеджер заявил, что замок починен, а я в ответ сказал менеджеру, что на месте хозяина отеля я его бы уволил со дня и без выходного пособия, поскольку он даже не удосужился проверить самому, а положился на рапорт придурка-слесаря. Как выяснилось позже, хозяин отеля был вполне доступен и присутствовал периодически в бичбаре, пьянствуя с друзьями. По-счастью мои инсинуации и выпады не отразились в худшую сторону на нашем дальнейшем проживании в отеле.

ВОПРОС-ВОПРОСОВ НОМЕР 3: Нахрен нужны такие техники, у которых руки из задницы растут, нахрен нужны такие менеджеры, которые только щёки могут раздувать, нахрен нужны такие представители тезтурса, которые вяло присутствуют на месте, вместо того, чтобы отстаивать интересы клиентов?

Короче, в день прилёта побыть на пляже и покупаться удалось до 18.00, поскольку на это время был назначен инфочас тезтурса. Мы немного опоздали, скромно прошли на галёрку и стали внимать происходящему. Некоторые отдыхающие успели к этому времени вкусить от all inclusive пойла и находились в приличном подпитии. Судя по амбрэ, Максимку угостили тоже. Он вальяжно втирал про предстоящие экскурсии. Ознакомившись с распечаткой экскурсий с ценами, я был удивлён существенным расхождением между прайслистом Максимки и ценами на страничке тезтурса в Эстонии в интернете. Например обзорная на интернете оценивалась в 5 долларов с носа, у Максимки – 10. Памуккалле: на интернете 60 долларов, у Максимки – 75 долларов. Хорошо Максимка на свой кармашек работает. На элементарный вопрос о ближайшем банкомате, Максимка с пьяненькой ухмылкой махнул рукой – мол, в Бодрум надо ехать. Позже выяснилось, что банкоматы есть и в Якши, не далее 300м от отеля. Навсегда потеряв интерес к Максимке, как источнику полезной информации, мы ушли не дождавшись окончания инфочаса.

ВОПРОС-ВОПРОСОВ НОМЕР 4: Интересно, как тезтурс контролирует своих работников? Стоит ли задать им вопрос насчёт расхождения в ценах на экскурсии?

А дальше что? А дальше неспешно покатился размеренный отдых. Несколько субъективных оценок:

Пляж
Приватный, компактный, для безкаменного входа в море расчищен узенький проход. Вода чистая, присутствует даже небольшой риф, где прячутся разные интересные рыбы, ежи и осьминоги. Одного удалось поймать, загнать на берег, сфотографировать и отпустить. Зона купания огорожена поплавками, достаточная глубина есть только у рифа. Зонтики не самой удачной конструкции, с матерчатым покрытием. Псевдосоломенное плетенное покрытие было бы лучше, когда ты вроде как в тени, но загораешь. Выдача и приём пляжных полотенец ограничены по времени: утром с 9 до 11 и вечером с 18 до 20. Если хочешь сдать раньше, то путём самообслуживания лезешь сам за стоику и берёшь карточки, в обмен на которые выдают полотенца. Чтобы занять выгодные лежаки (у кромки моря), нужно приходить часам к 6.45, завтрак начинается с 7.30. Цены на парасейлинг и джеты заоблачные, соответственно 90 и 40 долларов.














Еда
All Inclusive шведский стол. Ничего особенного. Каждый день практически одно и то же. В Египте было как то разнообразней. Я ориентировался на свежую зелень (рукола и прочая трава), помидоры, что-то типа брынзы оливки и на мясо, кот орое делали на гриле снаружи ресторана. Десерты были скучноватые, в основном налегал на арбуз, дыню, абрикосы и инжир. Питьё: пиво Efes, местная горилка Raki, какая то Votka и бражка вино красное и белое местного розлива. Свежевыжатых соков и кофе по-турецки не было даже за деньги.


Развлечения
Каждый день одно и то же. Анимация не перетруждалась. Пинг-понг, волейбол, петанг, дартс, волейбол в бассейне, бинго, турецкий вечер с национальными танцами , танцем живота и лотереей с розыгрышем подарков и поездки в какой-то gold center. Поездку мы, кстати, выиграли, в центр съездили, жёнушка получила в подарок крошечные золотые серёжки и серебряное колечко со стёклышком, и то и другое отвратного качества. В goldcentre цены были ой-ой-ой какие евротысячи и им не удалось меня уговорить приобресть котлы Raymond Weil из рыжевья за 30 килобаксов. Национальные танцы протанцевали какие то неуклюжие школьники, bellydancer ша зажгла сама и вытащила кучу мужиков, которых ставила в различные нелепые положения. Танец живота был скорее эстрадный, чем аутентичный. В Египте было покрасивше. Жалко, что совсем не было дискотеки.

SPA
Можно было взять за деньги массаж, балийский (наличествовали две балийки), турецкий. Разный пилинг и скраббинг и прочий хамам (типа бани). В SPA работает азербайджанка Диана, у которой есть турецкое гражданство, непропадающий аппетит и ненависть к коллегам туркам, которых иначе как придурками она не называла.

Контингент
Тьма поляков семьями, много челов из Бывшей Югославии, хорватов, сербов. Немного бритов, французов и немцев. Немного русских (из Московии и из Эстонии), украинцев и эстонцев. Присутствовало и довольно много турков. Пьянок не наблюдалось, за исключением одной тесной компашки наших согрупников. Всё чинно- благородно.

Вечернее времяпровождение
Каждый вечер после ужина мы гуляли по местному променаду. Променад обычный: магазинчики, лавки и ресторанчики, практически все – рыбные. С одного края променада располагается полукруглый выступ, к котрому примыкает деревянный пирс- ресторанчик. Сам выступ интересен тем, что по его окружности расставили гимнастические тренажёры, на которых под воздействием собственного веса можно после (или перед) плотного ужина, поупражнять ноги, талию, пресс и руки.

Персонал
По-русски никто не говорит, один официант, правда, пытался шутить, что у него мама – русская. На вопрос, как её зовут, не моргнув глазом сказал – Наташа, за что получил кличку Наташевич или Наташинсын.


По-английски говорили только главный менеджер и менеджер на reception. Язык остальных работников reception можно было назвать английским только с огромной наташкой натяжкой. Все остальные на все случаи жизни и вопросы отзывались двумя словами: окей и проблем. В отличие от Египта, все были какие то квёлые и неулыбчивые. Со слов Дианы кормят их плохо, только рисом и бобами, может поэтому такие хмурые. Тётки горничные – назойливые и жадные до чаевых. Мы оставляли на кровати по 2 лиры. На второй день поменянные полотенца особенной чистотой не отличались, после звонка на reception притащили новые, чистые и впредь уже меняли нормально и даже давали лишние.

Транспорт
Машину напрокат мы не брали, поэтому сказать нечего, кроме того, что бензин дорогой – 3 доллара за литр. От гостиницы до центра Бодрума доехать на долмуше (маленький автобусик битком набитый и без кондишена) стоит 3 лиры с носа.

Резюме
Повторюсь, несмотря на вышеприведённые недочёты, отдыхом остались довольны, целиком благодаря великолепному месту и тому, что съездили по горячему предложению за пол-цены.

TEZ TOURS – двойка
Менеджмент отеля – двойка
Персонал отеля – тройка с минусом
Природа+море – пять с плюсом

Вывод
За полную стоимость в этот отель при нынешнем руководстве при посредстве TEZ TOURS ехать не стоит. А вообще в этих краях отдыхать можно и очень даже, что мы обязательно в дальнейшем и сделаем. Правда ещё не решили, в Бодрум, Фетхие или Мармарис.