В Рооссии переходят с тройных тулупов на ватники...
Короче за последние 2 месяца я написал 2 обращения в Сбербанк
1)на несоблюдение сотрудниками должностных обязанностей
и 2) подозрительные потоки посетителей по договорённости минуя систему заявок
- оба проигнорированы чуть более, чем полностью. То есть вообще.

При этом, к примеру "Глобус" гипермаркет обращение, (написанное ребёнком!)  обработал.

МТС, как ни странно, тоже отреагировала, может процентов на 50, но хотя бы позвонили и даже не успели потерять четырёх клиентов разом...

Все (абсолютно все) банки, с которыми я имел дело ранее, не только обрабатывали обращения, но и либо принимали мои аргументы либо аргументировали отказ .

Короче про Сбербанк делайте выводы - разгадко почему там почти все хамят очевидна.
Почта России реально не первая в параде уродов! СБ раз в 5 круче!