Банк всё ж вернул деньги клиенту через неделю! Хотя сначала упирался.
В безопасности у банка тоже был прокол - на было  услуги sms оповещений, IP фильтрации, система не была обновлена до последней.

Будьте бдительны! Системой ibahk пользуются сотни банков...