[Recent Entries][Archive][Friends][User Info]
| November 18th, 2008 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:08 pm [Link] |     Общение с интернет-магазинами строится обычно по такой схеме: 1. Ищу то, что нужно, через поисковик. Так как в большинстве инет-магазинов каталоги практически не обновляются и отсутствует функция "временно нет в продаже", искомое легко находится. Формируется и отправляется заказ. 2. На следующий день восторженный звонок: "Это вы у нас заказ разместили?" Звонящий с трудом верит, что это не розыгрыш. 3. Еще через день звонок. Тональность более унылая: "Вы знаете, вот этого нет, мы можем порекомендовать замену... Вот это привезут завтра... Вот это только в одном экземпляре..." После долгих переговоров приходим к консенсусу. 4. В день доставки заказа звонок: "Извините, у нас машина сломалась". Схема не меняется в зависимости от того, что заказываешь: продукты, шипованную резину или детскую кроватку. Исключения - только такие монстры, как озон. Все остальные - фуфло. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Comments | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ну нет... не все так плохо.... Или может развратились они в последнее время, но я заказывала все - от книг до холодильников. Тьфу-тьфу! (Reply to this) (Thread)
Я тоже заказывал и заказываю. Но вот именно по такой схеме.
просто нужно пользоваться не никому не известными "проектами", которые как раз и находятся через поисковики, а интернет-магазинами сетей. ни разу не было такого, чтобы не привезли заказанное. плюс, мелкую технику (т.н. гаджеты) и всякое барахло типа фонариков и наушников, лучше заказывать в буржуинстве. хоть и дольше, но дешевле, причем, зачастую, аж в два раза. (Reply to this) (Parent)
Технику, заказанную в магазинах которые найдены по системе Price.ru, доставляют без проблем. Да и остальное тоже, но выборка меньше. Впрочем, я сам запускал несколько магазины и профессионально сразу вижу проблемный сайт.
Это точно, Озон обещает передать в доставку через три дня, а передаёт через три недели и доставляет в лучшем случае через месяц. В своём постоянстве он несомнено монстр. (Reply to this) (Thread)
А мне они очень быстро привозят. Особенно последнее время.
Везёт Вам! Правда после того, как я начал писать им матерные письма ситуация несколько улучшилась, но всё равно далека от той, какая она была у них же лет пять назад. У них, кстати, зачастую закажешь чего-нибудь, чего есть на складе, а потом смотрищь, уже в заказе написано, что ожидается поставка через две недели. Так что функция "временно не доступно" у них тоже криво работает. (Reply to this) (Parent)
прекрасно работают оба главных интернет-магазина, торгующие контактными линзами и причандалами к ним приемлемое качество у утконоса технику давно не покупал, но где-то до прошлого года ни разу не было крупных накладок - ни с мобильниками, ни с фотоаппаратами, ни с телевизорами вот торговцев сериалами и прочими визуальными носителями следует, безусловно, поголовно оскоплять (Reply to this) (Thread)
да-да, обычно я пишу Магазин-Который-Нельзя-Называть, но сейчас что-то поленился
хехе :) отлично работают те магазины, за которыми есть склады и у озона, и у этого носега они есть. остальные - фуфло
интересно, озон уже вышел из операционного минуса, или ещё нет. Когда я последний раз интересовался (года три назад) они генерили несколько десятков миллионов (рублей) убытка в год. Но была положительная динамика. (Reply to this) (Parent)
99% интернет-магазинов, торгующих CD и DVD-пираткой это пионер за компьютером с интернетом. Получил заказ, выкачал, отписал, дал однокласснику, чтобы тот отвёз. Деньги поделили и купили пивка. (Reply to this) (Parent)
Всего-то раза три заказывали через интернет-магазины (книжки, фотоштатив и бензопилу) - все ок. Это карма ваша...) А книжки - Озон, да.
Кучу вещей покупал через интернет-магазины - практически без проблем. Нужно только не лениться и набрать контактный номер, проверить наличие - и после этого делать заказ. Без этого, да, можно потерять время.
4. В день доставки заказа звонок: "Извините, у нас машина сломалась". единственная машина, стало быть.
Вот интересно (сравнивая с Кореей) - я могу понять технические проблемы. Неразвита служба доставки. Это понятно. В РК интернет-магазины своего транспорта не имеют - пользуются услугами многочисленных компаний экспресс-доставки. 2-3 бакса в любой конец страны за 1-3 дня. Но что мешает российским магазинам обновлять онлайн-каталоги? Откуда эта непроходимая дурь? За 6 лет активного пользования интернет-магазинами в Корее припоминаю один только случай, когда мне позвонили и сказали, что данного товара нет на складе. Извинились и немедленно вернули деньги на счёт. Обычно же никакого общения с аборигенами покупка в интернете не требует.
Я, обычно, покупаю настольные игры в интернет магазине Игровед. Проблем нет. Сайт у них обновляется согласно наличию товара. Причем в комментариях пользователи ругаются, что исчезают прямые ссылки на позиции, который сейчас нет в продаже. Безусловно, все это зависит от людей, которые ведут магазин,да и данный пример, скорее нишевого товара. Так же покупал без проблем лекарства (не во всех аптеках были в наличии) - привезли в срок.
А я все покупаю в западных магазина. Доставка из США ко мне в офис занимает две недели EMS. Из Южной Кореи - то же самое. С 3четом того, как работают наши магазины - сроки те же, а цены ниже порой на порядок. Единственное - крупногабаритное ничего не купить - и от этого грустно. (Reply to this) (Thread)
А я вот слышал от френдов, делавших заказы на амазоне, что их гоняли в таможню на край света растаможивать, а только потом выдавали.
Ну, по этому делу есть тонкости. У нас просто есть таможенные ограничения - до 5 тысяч рублей если курьерскими службами UPS,DHL и т.п. и до 10 тысяч рублей если обычной почтой или EMS. Это сумма отправлений за неделю. Иначе - да, придется уплачивать пошлину. (Reply to this) (Parent) В большинстве случаев лучше просто звонить в фирму. Покупка в рунете посредством только эпистолярного жанра крайне затруднительна.
Утконос довольно хорошо работает. Накладки - в пределах нормы.
Мне Озон сначала очень долго присылал уведомление, что я не оплатила заказ (притом, что я перезаказала за наличные с выплатой по доставке); в день доставки прислал сообщение, что таких книг больше нет в наличии, но я могу встать на очередь, а спустя еще месяц - что их больше не будет и предложил мне на замену какую-то неполноценную ерунду. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![[info]](http://lj.rossia.org/img/imported-profile.gif){kind=small}