[Recent Entries][Archive][Friends][User Info]
| January 2nd, 2010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11:47 am [Link] |     Ну и денек у нас вчера был. Из всех вариантов перелета с тремя животными мы выбрали, как думали, самый надежный, Люфтганзой. Смущала, правда, пересадка в Мюнхене, но по времени она ничего почти не забирала - минут сорок. И в Люфтганзе меня уверили, что там ничего делать не надо, ни собак выгружать-загружать, ничего, нужные гейты - прилетел-улетел - просто рядом. К тому же на сайте Люфтганзы я много хороших слов прочел. В частности, о том, что они единственная компания, куда можно с животным подъехать даже без перевозки (клетки), у них все это в наличии, они свое используют. Была и картинка такой красивой перевозки желтого цвета и с фирменной надписью ЛЮФТГАНЗА. Подкупило и то, что они были единственной компанией, которая, практически не раздумывая, дала подтверждение сразу на все четыре отрезка и для всех животных: большую собаку - в отапливаемом грузовом отсеке, шпица и кота - с нами в салон в мягких перевозках. Правда, для этого мне пришлось взять в руки сантиметр и измерить в трех измерениях контейнеры, в которых поедут животные, а также сообщить их породу и вес. Но я парень недоверчивый. И, памятуя, как еще только прошлой осенью глупая баба в Болонье пыталась развернуть нашу уже подтвержденную кошку, я заранее, за месяц, позвонил в московскую Люфтганзу и попросил прислать мне официальную бумагу, что животные подтверждены. Они удивились, но confirmation прислали, на пяти листах. И в частности, там ясно прочитывается инфа про каждого нашего pet, и возле каждого pet - confirmed. Итак, вчера к восьми утра приезжаем в аэропорт Флоренции. Регистрируемся в Люфтганзе. Все идет как по маслу. Тремя загодя заготовленными медицинскими справками на животных они не поинтересовались. На всех (включая животных) выдали по паре посадочных талонов - до Мюнхена и после Мюнхена. Самолет вылетел минута в минуту, и прибыл также по расписанию. Мы быстро нашли выход на посадку на Москву. Самолет уже стоял. Посадку не объявляли. Показали свои посадочные. баба говорит: все о кей, сидите ждите. Посадку объявили за десять минут до взлета. На весь самолет набралось не больше 10 пассажиров. Мы подходит первыми со своими посадочными. Надо же, думаем, как удобно, обедать будем в Москве, вряд ли 1 января из Домодедова в Москву пробки будут. И вот девушка берет наши посадочные и говорит: "Вы сняты с рейса". - "Почему?" - "Потому что размер вашей собаки не соответствует размеру контейнера". Вызывает старшего по смене с хорошей немецкой фамилией Шрёдер. Шрёдер говорит: "Ваши чемоданы и собаку мы уже выгрузили". Вы лететь нашей компанией не можете". Я начинаю кипятиться и достаю ему письмо из Люфтганзы со всеми конфирмациями. Шредер отвечает: "Здесь я решаю". Тогда я напоминаю ему о том, что на их сайте рекламируется услуга - предоставление собственного контейнера компании при регистрации. "Да, говорит", но вы уже не успеете перегрузить животное, самолет через пять минут закрывает двери, да и ваш багаж уже вывезен обратно в аэропорт". И когда только успели? Я говорю ему, что ведь во Флоренции работники "Люфтганзы" оформили наших собак до Москвы, они же видели и даже измеряли клетки. "Здесь же транзит для нас, и все. Нам что, лететь следующим рейсом?" - "Нет, с садистской улыбкой говорит он, ваши билеты пропали. Покупайте заново, но с этой клеткой у вас ничего не получится. Она слишком маленькая". Я пытаюсь ему объяснить, что это максимальная клетка из тех, что бывают в зоомагазинах, что собака там может стоять в полный рост, что именно в этой клетке она летала на всяких разных компаниях - от "Аэрофлота" до итальянского чартера, о чем свидетельствуют наклейки на боках. Жена в какой-то момент стала показывать ему на ребенка в коляске, на еще двух неприкаенных животных, которые висят на наших плечах. Он был непреклонен. И было видно, что разговор с нами ему доставляет огромное удовольствие. И между делом ему сказала в сердцах: "Да вы, наверное, садист". Он этого ждал. "Еще одно слово, мадам, и я вызываю полицию". И гордо ушел. Девушка с регистрации (та самая, которая не предупредила нас о готовящейся провокации), видя нашу растерянность, говорит: "Вот тут в 20 метрах бюро обслуживания пассажиров. Обратитесь туда. Там что-нибудь придумают". Идем. Таща за собой рыдающего младенца и взволнованных животных. Судьба пуделя и где-то выгруженных чемоданов неизвестна. По дороге я набираю московский номер Люфтганзы и говорю все, что о них думаю. Они удивляются ситуации, обещают связаться с Мюнхеном. В центре обслуживания клиентов снова удивляются. Сообщают, что единственное, что они могут предложить, - это вечерний рейс в Москву. Конечно, никаких доплат (это он врал), все в рамках того же билета. Сейчас 11 утра, рейс в 9 вечера. А клетки, да, есть всех размеров, девушка вас проводит. Клетки, кстати,тоже находились в трех минутах ходьбы. Я заплатил 80 евро за рекомендованную для нашего малого пуделя клетку (длина почти метр, не говоря о высоте, я только что, позвонив в люфтганзу, выяснил,что это максимально возможная клетка, используемая для перевозки догов и крупных овчарок, и вот там болтался шан малый пудель). То есть все можно было решить за 10 минут, если бы эти суки объявили нам об этом вовремя. Короче, весь день до вечера мы провели в этом гребанном аэропорту, с огромной клеткой с воющей голодной собакой внутри, с кошкой, которая почти сутки не мела возможности поссать и с еще одним контейнером с еще одной собакой. Кроме того, у нас была коляска с ребенком ну и ручные вещи, без которых не обойтись, когда летишь таким цыганским табором. С таким количеством добра особо не разгуляешься. Правда, собаки наши вдоволь нагулялись в окрестностях аэропорта. Но было довольно холодно, кстати. Так и провели день. В Домодедово прилетели в три часа ночи. Я, кстати, вспомнил, одну историю, связанную с Мюнхеном. В стародавние времена, когда еще этот новый аэропорт не существовал, а был другой, маленький, где сейчас дискотеки проводят, исполнял обязанности представителя советского Аэрофлота был почему-то немец (мне сейчас посказали, что сам представитель пребывал в перманентном запое). Молодой панк что ли, с крашенными волосами, и в каждом ухе по три серьги. И при этом, представьте, в советской аэрофлотовской форме. По-русски он не говорил. Вот это была примерно такая же сволочь. При малейшей просьбе - передвинуть рейс, изменить классность, сдать билет и т.д., он обрушивался просто с потоками ругательств. И он долго там работал, несколько лет минимум. Потом в городе я его как-то встретил в кожаных штанах в обтяжку и в такой характерной фуражечке. Я его вспомнил, потому что, видимо, в этой индустрии в Мюнхене работают в основном представители BDSM комьюнити. Сейчас сижу, сочиняю претензию в Люфтганзу, благо у меня все козыри (т.е. вся переписка с ними) на руках. Никогда не летайте самолетами Люфтганзы. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Comments | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Интересно, этого фашиста можно было сфотографировать? (Reply to this) (Thread)
Зачем, он дал мне свою визитную карточку - для дальнейших жалоб. Его, видно, вывела из себя ситуация, что пришлось первого января в раннюю рань явиться на работу.
У меня была похожая ситуация, правда мне было легче у меня была аппаратура, но тоже все документы на то, чтоя могу провезти в салоне самолёта камеру , но появился вот такой " Шрёдер" и морочил голову.. Хотел меня в кутузку отдать.. Набежало полиции.. Я стал набирать немецкого продюсера.. Они стали вести переговоры. На самолёт я естественно опоздал, но потом посадили и извинялись. Извинения не принял.. Одназначно не летать этой компанией (Reply to this) (Parent)
а визитку нельзя куда-нибудь выложить? любопытно...
боюсь, это будет расценено, как выкладывание личных данных (Reply to this) (Parent)
Ну, они на "телеги" должны реагировать лучше, чем наш Аэрофлот. Кстати, если у Вас есть адвокат на зарплате, можете и исковое против Шрёдера и Люфтганзы подать. Страдания маленького ребенка налицо. Впрочем, извращенное европейское правосудие скорее отреагирует на страдания животных. (Reply to this) (Thread)
У Вас есть опыт общения с извращенным европейским правосудием?
Слава Богу небольшой и только в качестве наблюдателя. А что?
Ничего, просто Вы достаточно уверенно рассуждаете о повадках этого правосудия, вот я и поинтересовался.
Подтверждаю,Извращенное до беспредела.Устриц ел (Reply to this) (Parent)
Да, я написал письмо региональному представителю Люфтганзы в России г-ну Рональду Шульцу. Уже отправлено. (Reply to this) (Parent)
а нельзя ли не просто претензию, а в суд на герр пидорасен шредер?
засада могла быть в том, что с первого января у них вступили в действие новые нормативы на клетки для перевозки животных. но шредера это не извинияет.
Вы можете подать на компанию за моральный ущерб. Это их вина полностью.
Самолеты Люфтганзы для немцев.) (Reply to this) (Thread)
по-моему, дело не в компании, а в одном-единственном отморозке. они везде есть. животин жалко. но, по крайней мере, этих ребят реально засудить...
Думаю, что даже не в Люфтханзе дело. Мой опыт подсказывает, что перемещаться с пересадками категорически не рекомендуется. (Бывают, конечно, случаи, когда по-другому добраться вообще невозможно.) В подавляющем большинстве в местах пересадки всегда возникают какие-нибудь фатальные нестыковки. И это касается не только авиации. Много лет назад, когда только ГДР объединилась с ФРГ, я провёл сутки в (зимнем) Берлине. На улице (студент с двадцатью немецкими марками в кармане). Один поезд опоздал на полчаса, а другой ходил раз в сутки. Служащие Дойче Бана отнеслись к моим проблемам без особого участия. Сказали, что можно, конечно, потребовать компенсацию, но для этого как минимум нужен немецкий банковский счёт, чего, разумеется, у меня не было. Проблемы возникали и с КЛМ, и с Алиталией, и с САС, и с Люфтганзой, и с Сингапур Эрлайнз. Самолеты опаздывали или отменялись, клерки отрывали неправильные части билетов, багаж терялся или улетал в другом направлении, очереди в промежуточных пунктах погранконтроля, забастовки всевозможных служащих и т.д. и т.п. (Reply to this) (Thread) Здесь нужно философски относится к разным видам нестыковок. Хотя работники авиакомпаний должны больше успокаивать пассажиров, а не раззадоривать! (Reply to this) (Parent)
аэрофлотом. странно, что именно Вам приходится это подсказывать. А куда не летает - добирайтесь на "Жигулях".
Это иррациональный страх. Как и иллюзия того, что в самолете Вы ничего не можете сделать для своего спасения, а живя в России - якобы могли бы. Волк приходит без предупреждения.
Imho, первый и последний надежный и безотказный авиаперевозчик был у гражданина кузнеца Вакулы; но, опять же, у Вакулы и "метода" (с) Жеглов была на авиаперевозчика. Типа, с Рождеством наступающим... :-)
Но торжеством его искусства была одна картина, намалеванная на стене церковной в правом притворе, в которой изобразил он святого Петра в день Страшного суда, с ключами в руках, изгонявшего из ада злого духа; испуганный черт метался во все стороны, предчувствуя свою погибель, а заключенные прежде грешники били и гоняли его кнутами, поленами и всем чем ни попало. В то время, когда живописец трудился над этою картиною и писал ее на большой деревянной доске, черт всеми силами старался мешать ему: толкал невидимо под руку, подымал из горнила в кузнице золу и обсыпал ею картину; но, несмотря на все, работа была кончена, доска внесена в церковь и вделана в стену притвора, и с той поры черт поклялся мстить кузнецу.
Авиаперевозчик? (Reply to this) (Parent)
Не оставляйте это издевательство безнаказанным.
по-моему, вам не повезло на конкретного человека: ведь в остальном а/к была вполне к вам лояльна. и вы напрасно продолжали разговаривать в этим шредером: как только стало понятно его отношение, надо было сразу же требовать еще более старшего менеджера. (Reply to this) (Thread)
Он был самый старший, какой только был в аэропорту на тот момент (утро 1 января). Его вызвали по моему требованию.
тогда, наверное, надо было соглашаться на вызов полиции, предложенный шредером. впрочем, это ничего бы не решило: самоль-то уже все равно улетел. а вот еще интересно: а почему с рейса сняли всю вашу семью, а не только вас?
надо было соглашаться на вызов полиции, предложенный шредером. В такой ситуации полиция однозначно на стороне работника аэропорта. Андрей и его жена запросто могли загреметь в кутузку. Потом бы, может, и разобрались...
Я знаю аналогичный случай. Жена моего бывшего партнера летела в Испанию транзитом через немецкий аэропорт (не знаю, Франкфурт или Мюнхен). Повздорила словесно с работником аэропорта (не понятно как, потому что языков она не знает). Вызвали полицию и посадили на ночь вместе с цыганами в обезьянник. Сидела там, погромыхивая бриллиантами.
а вот это был бы скандал так скандал! причем вы-то языки знаете. Щас скучно, журналажники так и ищут горяченькое. (Reply to this) (Parent)
Так надо было писать на диктофон запись разговора. Я все время с собой таскаю диктофон + в телефоне дополнительный. (Reply to this) (Parent)
Нет, он сразу же предложил кому-то одному остаться, а кому-то лететь с ребенком и с двумя другими животными. Причем как раз напирал, что иначе билеты пропадут. Ничего они не пропали, это было вранье. И разделиться мы никак не могли, технически это было необходимо. Не может один человек одновременно толкать тележку с багажом, тележку с животными в клетках и еще коляску с ребенком.
вы знаете, возможно, это было бы наилучшим вариантом. Люфты бы сами все донесли в лучшем виде; места в бизнесе (вы же не в экономе путешествуете?) к тому весьма располагают. В Москве было бы то же самое, а дальше попросили бы друзей встретить и помочь. ну, в любом случае, это ваше решение, и хорошо то, что кончается. расскАжите потом про вашу жалобу, хорошо?
Если будет реакция, расскажу. Если не будет, не расскажу.
реакция будет, 100%. единственно что -- вам надо было бы писать сразу в головку люфтов, а не в их московское представительство (которое уже вовлечено в скандал своими подтверждениями и теперь будет, скорее всего, пытаться отмыться). впрочем, никогда не поздно. (Reply to this) (Parent)
Я фшоке! Всегда считала немцев самой здравомыслящей в мире нацией. Объяснение нахожу только в садо-мазо-комьюнити! (Reply to this) (Thread)
Это после Великой Отечественной так считаете, да?
Я родилась ПОСЛЕ Великой Отечественной, и отец мой был её солдатом-пехотинцем. Но, будучи переводчицей с немецкого, много раз бывала в Германии - и вынесла из личных впечатлений самое благоприятное мнение о жизнеустройстве и людях. А войны не красят никого. Недавно я читала о зверствах, чинимых в 1934 году японцами в побеждённом Китае. Нам, христианам, и не снилось такое.
самое благоприятное мнение о жизнеустройстве и людях свойство небольшой группы людей быть негодяями из поста, а остальных - послушными исполнителями, оказалось роковым. несмотря на общее наблюдаемое Вами благодушие.
Блин, ну как же глубокомысленно! Не знаю, смеяться или плакать. По случаю праздника посмеюсь, пожалуй. (Reply to this) (Parent)
политический реваншизм ща не в моде))) (Reply to this) (Parent)
Вы попали на недобросовестного сотрудника. Правильно,что написали письмо с претензией. Вам не повезло на конкретного идиота все же, такие везде есть, мой, к примеру, встретился мне в KLM. Что касается истории про представителя Аэрофлота в Риме (в смысле Riem, там, где раньше мюнхенский аэропорт был) то отец моего коллеги по работе, который там служил, рассказывал про другого аэрофлотовца, русского. Его работа была крайне нелегка, так как ему все время подносили, поэтому трезвел он редко и неохотно. И вот однажды то ли из-за нелетной погоды, то ли из-за поломанного самолета рейс на Москву не может отправиться, пассажиры волнуются, уже чуть ли не буянят. Зовут аэрофлотовца их успокаивать. Он, собрав последние силы, выходит из своей каморки, обводит мутным взглядом разгневанную толпу и говорит: "Кхойте нихьт флиген!" ("Сегодня не летать!") Каковые слова произвели магическое действие на пассажиров и подавили бунт в зародыше. С тех пор выражение "Кхойте нихьт флиген!" стало культовым среди работников аэропорта и сотрудников Люфтганзы. (Reply to this) (Thread)
Я, кстати, думаю, что Вы в Мюнхене, хотел заодно уж подъехать вгород и с Вами повидаться. Но записная книжка осталась в чемоданах, которыу нас отняли на весь день, не позволив даже вытащить детское питание и теплые вещи для ребенка. Эсэсовцы. Сочувствую очень. Жалко, я бы с удовольствием встретился, мог бы и в аэропорт подъехать. (Reply to this) (Parent)
Хм. Вот урод однако этот клерк. Может один его дед в дивизии СС служил, а другой в танках Гудериана под Москвой замерз? (Reply to this) (Thread)
Однако... В феврале люфтганзой лететь и тоже с пересадкой... (Reply to this) (Parent)
Ребёнок как-то потерялся между кошками и собаками. Я не в плане "морального негодования", а в том смысле что это филологическая ошибка повествования. (Reply to this) (Thread)
Я стараюсь про ребенка ничего не писать не под замком. Тут проскочило несколько слов, это недосмотр. (Reply to this) (Parent)
Так немец, наверняка, специально все затеял. Сейчас в предвкушении предстоящего наказания от своих коллег-партнеров по BDSM :) Такой вот себе подарок на новый год придумал :)
Со сворой собак? Какая гостиница? И зачем, что там делать днем-то? Можно полежать, поспать, принять ванну. Очень снимает стресс. Помню, как-то Аэрофлот отменил один свой дневной рейс и всем пассажирам предложил вылететь вечерним. Что здесь началось!!! Мат-перемат... Многие сдали билеты и улетели другой авиакомпанией. Но часть в том числе и я, согласились. Нас всех усадили в автобус и отправили в Новотель. А там само спокойствие, покормили в ресторане, заселили в номера. Перед вылетом опять повели в ресторан. И как преобразились лица пассажиров. Все расслабленные, умиротворенные:-)) Уже пошли разговоры, "а может рейс опять отменят...." (Reply to this) (Parent)
Смею думать, что дело тут в одном отдельно взятом негодяе. Такое возможно и в США.
правильно! не спускайте этим козлам! дайте им просраться. а у меня о люфтганзе самые лучшие впечатления. супер компания. но возможно Ваша взъебка сделает ее еще лучше!
Может это Хелл был, или его человек? Немецкий язык, немецкая фамилия могли быть и при советском происхождении.
Ochen vam sochuvstvyu! I iz-za takix parshvtsev dostalos samim malenkim. Lichno ja vsegda izbegau nemetskie aeroporti - perekrestok samix krivix dorog. I esli est vozmozhnost lechu pramimi rejsami. (Reply to this) (Thread)
Прямых рейсов из Флоренции в Росссию нет никаких.
Из Флоренции Австрийцами было бы удобно, наверное. Они очень трясутся над своей репутацией (потому что, в отличии от Люфтганзы, борятся лидирующие места в бизнес-рэйтингах). Надеюсь, присоединение к Люфтганзе их не очень испортит...
Нет, там неудобная стыковка. Вариантов три: Алиталия (говно), Люфтганза (как выяснилось, говно), Свисс (говорят, их присоединение к Люфтганзе не испортило). (Reply to this) (Parent)
А вот была пару лет назад такая история - мне Люфтганза в Пулково взвесила переноску с псом(никто никогда не взвешивал,хотя мы знали,что нарушаем правила - пес в салоне вместе с переноской должен весить не более 8 кг,мой кобель и по юниорам без переноски весил 11),короче,взвесили говорят,нельзя,мол,в салон,мы говорим хер с вами,давайте в багаж - не взяли в багаж,сняли с рейса,а у нас на следующее утро CACIB в Белграде(да,это был транзит через Мюнхен,кажется) - самое интересное,что габариты переноски строго соответствовали требованиям Люфтганзы,но у них не было,типа,времени переоформлять,блядь,кладь...Так и не попали на выставку,и за билеты деньгт не вернули - тариф,сказали,у нас такой,что денег по нему не возвращают...
Сочувствую. У меня раньше не было претензий к Люфтганзе, но я летал без животных и даже без детей. Надо в претензии было написать, что хер Шрёдер в разговоре прямо намекал на то, что вы русские. И пригрозить оглаской этого факта, мол, в Люфтганзе налицо дискриминация по национальному признаку. Понятно, доказать это впоследствии будет пракически невозможно, но в процессе разбирательства репутация пидорасу будет подпорчена. (Reply to this) (Thread)
Угу. Так и написать. Я так сделала с одной соотечественной сволочью из немецкого консульства, которая в 1999 году хамила бедным евреям, собирающимся в эмиграцию. Я написала, что она - антисемитка, фашистка, что она получает удовольствие от хамства старым евреям и вымещает на них свой расизм. Моя бабушка перевела эту телегу на совершенный немецкий, и мерзкую бабу уволили в течении НЕДЕЛИ. Пусть идет в морг работать, если не умеет работать с живыми.
то есть работа с мертвыми евреями проще чем с живыми????? бугагагагагагагагагага (Reply to this) (Parent) А я вообще считаю, что во всем мире время путешествий и полетов кончилось и настало время Большого Сидения Дома. Вот и вы, спрашивается, за каким лешим поехали в Москву и повезли с собой ваших собак и кошек? Да просто так! От делать нечего! Русскую зиму, видите ли, поглядеть! Ну так и страдайте! Не так давно мне самому пришлось лететь в Милан рейсом одной западноевропейской компании. Боже! Какой же сброд сидел в самолете, хотя в основном все немцы, итальянцы и американцы. А каой сброд заполняет европейские автобаны! Какие страшные рожи видишь на бензоколонках! Нет, нет, настало время сидеть дома! Да и опасно стало путешествовать, особенно летать. Не занешь, какой псих, хулиган, бандит или террорист оказался вместе с тобой в одном самолете!
Шредера этого - к ногтю. И посильнее. (Reply to this) (Thread) сочувствую. надеюсь прочитать как минимум о люфтовых извинениях. нам однажды дельта отказала в перевозке кошек в корзинках, при том, что им размеры были сообщены заранее. пришлось прямо в аэропорту покупать первые попавшиеся сумки, прорезать в них дырки и везти животинок в них, вместо нормальных переносок (в которых они уже летали этой же дельтой) (Reply to this) (Thread)
Спасибо за сочувствие. Скажите, а почему в сообществе ru_travel это мое сообщение про Люфтганзу не прошло премодерацию? Я его отправил, но оно не появилось? Вы ведь, кажется, смотритель этого сообщества? потому что я в сша и не успеваю оперативно ленту премодерации просматривать. а остальные модераторы на отдыхе где-то (Reply to this) (Parent)
Вот так, сам того не желая, становишься террористом
Побурчать, смилостивиться и, проявив истинно русское великодушие, простить этого Шредера накануне Рождества (кстати, в канун Рождества в куда более худшей ситуации итальянец Берлускони простил своего обидчика Массимо Тарталью) ;)
Вот урод. Я бы его, наверное, по лицу ударила. Держите меня в курсе, буду постить у себя вашу борьбу. Да, вы знаете фамилию-имя этого человека, кроме того, что он - Шредер? Фотографию его вы сделали? (Reply to this) (Thread)
Он дал мне свою визитку с должностью и телефоном, все как полагается. фото-то зачем?
Проклинать. Вывесить на всеобщее обозрение и проклясть. Очень работает, как ни странно.
При этом они ещё удивляются, почему Немцы им устроили холокост !
Да такое впечатление, что они на бис просят. Оно им надо?
Не знаю. У них спросите. (Reply to this) (Parent) Это все же отдельный урод, а не вся компания, но о компании можно будет уточнить мнение по результатам их ответа на ваше письмо. Если он будет неудовлетворительным, рекомендую обратиться в Civil Aviation Authority (CAA).Обращение к ним помогло в свое время нам добиться компенсации за перенесенный на сутки рейс Финнэйра. Сама авиакомпания не считала нужным как-то возмещать нам издержки, поскольку о переносе рейса объявили задолго до полета. Но после вмешательства CAA нам оплатили дополнительные гостиничные расходы.
Фгазенваген! шайзесадистенаэрокомпанияферфлюхтердуммк Это Мюнхен - в тамошнем аэропорту ЖЖюзеру другому полицейские в белых фуражках запретили пользоваться розеткой в стене для подзарядки своего компьютера... http://drugoi.livejournal.com/2952949.ht
Interesno, a chto vi s nih potrebovali v kachestve kompenscii? Знаете, у меня есть сильное подозрение, что это не проблема Люфтганзы, а проблема отношения некоторых немцев к русским. У меня была очень похожая ситуация в Берлине с компанией EasyJet, к которой я вообще-то очень хорошо отношусь. Я летела из Берлина в Женеву с рабочей британской визой в то время, когда Швейцария признавала постоянную британскую визу и не требовала получать еще и их визу (это правило они отменили года два назад, войдя в Шенген). Молодая женщина с характерной фамилией Вольф с наслаждением не пустила меня на рейс, настаивая, что у русских должны быть визы в Швейцарию, где бы они ни проживали. Она утверждала, что она "лучше знает", и "имеет право решать", и "если у меня нет письма от консульства Швейцарии о том, что мне можно туда въехать", то хрен я улечу. И я не улетела. Как у всех таких компаний, у EasyJet очень слабая клиентская служба. Тем не менее, именно в этом случае я добилась, хотя обычно сдаюсь перед бюрократами очень быстро, оплаты всех расходов: билеты-гостиница-моральная компенсация- и с наслаждением прочитала про увольнение девушки Вольф из компании. Ненавижу расистов! (Reply to this) (Thread)
Ого. Снимаю шляпу. Обычно от компаний со слабой клиентской службой не так просто добиться возмещения всех расходов. Максимум - извинения и какие-нибудь доп. балы за полёт. К тому же ситуацию они могли признать неоднозначной, а значит признать право "девушки Вольф" на ошибку. Вы предоставили им подтверждения из швейцарского посольства, что имели право с британской визой въехать в страну? Спрашиваю из практического интереса, так как Ваш алгоритм был успешен. Я однажды так чуть не опоздала на регистрацию из-за старого мудака-вохровца, который просто не хотел даже пропускать меня за ограждение к окошку регистрации, так как у меня не было привычной для него визы и билет был электронный (то есть в компе, а не в виде бумажки в руке), а мой вид на жительство на немецком он прочесть не мог, а значит для него это не было доказательством))) (Reply to this) (Parent)
Знаете, понимаю Ваше возмущение, однако хочу заметить, что Вы должны были понимать, что переезды с животными - не самое простое занятие. Вы в каком мире живете? Путешествовать с животными - РОСКОШЬ. А Вы хотите чтобы одновременно и РОСКОШЬ и ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ. Так не бывает. Вернее, если бывает - можно только порадоваться. А так, если хотите роскоши - покупайте частный самолет. И никаких проблем.
Люфтганзу в США кличут "Nazi Airlines"...
Ну, по сравнению с Вами, наши неприятность с Люфтганзой мелочи... Летит делегация от фирмы Киев - Сан-Франциско, с пересадкой во Франфуркте... По телефону укр. представительства девушка сказала, что сможет спокойно дать билеты всем вместе, рядом, и типа заранее чекинится не нужно, в том числе и на рейс в СФ-11 часовой. Приехали. Дали билеты всем рядом... на Киев-Франкфурт! А на 11-часовой полет по огромному 747 распределили как орел/решка на душу положит, строго по одному человеку между немцами и американцами :)
У меня лет 10 назад в самолете ЛЮФТГАНЗЫ Москва-Берлин-Франкфурт украли твидовую кепку-шестиклинку, подаренную мне В.П. Аксеновым. (Reply to this) (Thread)
Почитаешь такие истории и не хочется никуда ездить, а уж тем более на так называемом Западе жить. Свои хамы и говнюки - это понятно. А когда с такими вот шредерами встречаешься - окончательно теряешь веру в разум человечества. (Reply to this) (Parent) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![[info]](http://lj.rossia.org/img/imported-profile.gif){kind=small}