[Recent Entries][Archive][Friends][User Info]
| February 1st, 2011 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 02:17 pm [Link] |     У меня жена на МТС-ный номер ежедневно получает до десяти сообщений от МТС. Первый из них неизменно "Добро пожаловать в Италию", далее следует SMS c тарифами на роуминг, о том как узнать состояние счета и прочая ерунда. И это ежедневно! Иногда "Добро пождаловать в Италию" приходит по два-три раза за день. Звонили им, просили отключить на хер от этого сервиса рассылки. Не помогло. Продолжают каждый день поздравлять с приездом в Италию. Как вообще избавляются от такой навязчивой заботы? Совсем отключить сервис SMSок она не может, т.к. их посредством она поддерживает контакт с кучей родственников, да и отключаем ли он в принципе? И еще интересно, они за эту кучу нежеланных эсэмэсок деньги берут? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Comments | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
плюс стопицот. эти смс просто задалбывают мне кажется их нельзя отключить (Reply to this) (Thread)
Алексей, первый раз вижу, как Вы кого-то комментируете. Да еще и первым коментом :) Может быть когда-нибудь я расскажу Вам как пилили денюжку на Булаву, сейчас пока боюсь
у меня документы еще на подписи у МО. всему свое время (Reply to this) (Parent)
Вы котика увидели? (Reply to this) (Parent)
Алексей, к вам тоже просьба - помиараемся помочь, только пришлите нам на почту ваши данные, мейл blogs@mts.ru и копию на meakulic@mts.ru, пожалуйста. Нужны фио и номер телефона, разберемся, в чем проблема. Спасибо. (Reply to this) (Parent)
смс, мтс - они даже рифмуются идеально - оба этих зла должно быть что-то третье. а, понял - майонес! Деньги не берут, во всяком случае по моему опыту. А вот отключить можно попробовать - в интернет помощнике на их сайте в разделе "информационные сообщения" (Reply to this) (Thread) Если найдёте где это, поделитесь точным маршрутом, пожалуйста. Я не смог: http://dil.livejournal.com/964949.html?t (Reply to this) (Parent)
надо было в россии позвонить им заранее и попросить отключить ВСЕ рассылки и уведомления (Reply to this) (Thread)
не помогает. сто раз звонила. приходит мало. но именно в италии это просто террор, три раза в день добро пожаловать, три раза - выгодные тарифы на роуминг. и назавтра снова здорово. ни во франции, ни германии, ни в англии такого не происходило пока. (Reply to this) (Parent)
Можно поковыряться в их Интернет-помощнике. В частности, там, кажется, "сервис коротких сообщений" отключается, ЕМНИП. Там же есть опция (вроде бы, не обещаю) отключения рекламной рассылки. Попробуйте! https://ihelper.mts.ru/selfcare/ (Reply to this) (Thread)
конкретно этот раздел: https://ihelper.mts.ru/selfcare/pro
И там в разделе "Добавить услугу" выбрать "Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС" либо через инструкцию здесь: http://www.mts.ru/services/communicatio я постоянно контролирую мамин номер через этот помощник, ограждая ото всяких дурацких услуг и спама...
спасибо, попробую через интернет, т/к/ остальное работает только на территории россии
Есть интернет-помощник. Я им пользуюсь много лет - удобно. И выводить на чистую воду тоже. Можно перейти легко через ёйный сайт МТС.РУ. Там и инструкция как первый раз зайти в помощника. (Reply to this) (Parent)
Абсолютно верно. Ко мне ничего никогда не приходит уже много лет. (Reply to this) (Parent) наверное в настройках телефона стоин автомотический поиск ОпСоСа, т.е каждый раз подкючаясь к другому оператору в роуминге (например, перешли на другую сторону улицы) вы получаете смс от МТС, можно в настройках выбрать только одного ОпСоСа а остальных запретить, хотя это чревато тем, что роуминг не везде будет доступен (Reply to this) (Thread) хотя при таком раскладе, если роуминг будет пропадать и появляться, то при каждом появлении будет приходить смс :( (Reply to this) (Parent) За входящие СМС деньги брать не должны даже в роуминге, если только это не специальный платный сервис. Отключить можно, позвонив в службу поддержки. Телефон +7 495 766 01 66 якобы не тарифицируется при звонках из роуминга, но я лично не проверял. (Reply to this) (Thread)
В службу поддержки звонили сто раз. Клянутся, что отключат, но фигня не отключается. (Reply to this) (Parent)
а может стоит уже наконец вернуться из отпуска в Россию))))))))))
скорее всего, телефон каждый деньп ерелочивается с МТС на локального провайдера. Посмотрите на экране, что за провайдер, потом уйдите в настройки телефона, найдите "выбор сети", убейте "автоматически" и поставьте руками итальянского провайдера. (Reply to this) (Thread) Оно настолько тупое, что не может сообразить, что если абонент в течение одного дня несколько раз включился в _одного и того же_ роумингового оператора, то ему не надо каждый раз сообщать эту новость? Для разных операторов это ещё имеет смысл, тарифы могут различаться, но для одного-то зачем столько раз повторять? (Reply to this) (Parent)
У меня нет опыта работы в МТС, но по общей логике GMS такие сообщения нельзя отключить/изменить на уровне номера - только на уровне вашего итальянского оператора, а на это МТС не пойдет. Это сообщение - подтвеждение того что итальянский оператор запросил МТС о вашем статусе и получил добро. Итальянский оператор проводит эту операцию раз в день - может быть вы за последний день разорвали договор с МТС и сегодня МТС за вас уже не ручается. То что их так много - это уже самодеятельность МТС и с этим можно бороться отправляя жалобы им и в совет по защите потребителя (есть такой в России?). И да- в некоторых новых телефонах есть возможность заблокировать смс с определеных номеров - по тому же принципу что и разговоры. (Reply to this) (Thread)
Номер, с которого приходит смс от мтс никак невозможно определить.
Я возможно не точно выразилась - обычно компания посылает один смс на запрос. Как часто происходят запросы зависит от оператора в италии. Я так поняла что они это делают раз в день. Более того, если у вас автоматичекий выбор оператора и вы перемещаетесь на более-менее значительные расстояния и вас подхватывает другой оператор - вы получите новое сообщение. Тут МТС не виновато. А вот то что МТС посылает не одно а несколько сообщений, это троллинг. А есть ли разница в ценах на смс в России и за границу? (В норвегии нету). Может быть проще завести итальянский номер?
ПРоще иметь и то, и другое. (Reply to this) (Parent)
Автор же написал, что телефон для связи с родственниками, которым звонить/отправлять смс на европейский номер (т.е. за границу) будет очень дорого. Уверена, у Андрея есть и итальянский, и российский.
Причем обе симки в одном аппарате стоят и работают параллельно.
Мы еще постоянно не живем, строимся. Но мотаемся раз в месяц в Италию, и тоже две симки, российская именно для родственников. И еще отдельно симка для интернета, и роутер (или как называется) для вай-фай, потому как в Италии с интернетом не везде хорошо. Упаковались информационно по полной. :))) (Reply to this) (Parent)
мне тоже так шлют в испании, похоже денег не берут
"нахер" видимо всё-таки наречие, и подлежит слитному написанию.
Именно потому послал МТС нах со всеми его яйцами! И вот уже более года души ни чаю в другом операторе. Кстати, на МТС сидел с момента первого появления у меня телефона, а это более 10 лет. Вот так и теряют клиентов. В роуминге они просто задалбывают своими СМСками! По 10 штук за день. Нас в Таиланде и Индонезии доставали месяц целый страшно как! Добро пожаловать...! Предупреждаем о ..., Скидки в роуминге... Не отказывайте себе... Я уж подумала о том, чтобы оператора сменить.
В январе с.г. ездили на машине в Ёре (Швеция) и возвращались через Норвегию...Бельгию... и др. страны. Эти "Добро пожаловать" были в каждой стране, включая Беларусь по несколько раз, плюс реклама. Больше всего было в Норвегии. А во Франции так и не поздравили. В прошлые годы такого не было. (Reply to this) (Thread)
avmalgin, я сотрудник МТС. Напишите нам на адрес blogs@mts.ru о ситуации, пожалуйста, постараемся помочь чем возможно. Спасибо! (Reply to this) (Parent)
Андрей, добрый день. Эти SMS мы рассылаем автоматически всем клиентам, оказывающимся в роуминге. Все входящие сообщения такого рода бесплатны. Рассылка связана с необходимостью реформировать клиентов об изменении стоимости услуг в другой стране, чтобы люди могли контролировать состояние своего счета. Сообщения должны приходить один раз, при регистрации в сети другого государства. Сииуация, когда приходят такие сообщения постоянно возможна, если человек находится рядом с границей, тогда телефон постоянно как бы заново регистрируется в сети другого государства и наша система автоматом отправляет ему приветственную SMS. В любом случае, готовы помочь - сообщила нам, пожалуйста, номер телефона и фио жены на blogs@mts.ru и мне в копию на meakulic@mts.ru, постараемся помочь. Спасибо | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![[info]](http://lj.rossia.org/img/imported-profile.gif){kind=small}