с чего вы взяли, что для конкретизирующего контекста необходимо какое-либо определение? да и the - не только "этот". ещё "тот самый" или "именно этот". и тогда определение тем более не обязательно.
да ладно, в любом случае к тикету-то тоже нужен артикль. то бишь автор полюбасу с английским не очень) да и зачем ему тонкости английского в Италии)

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Hell - что-то вроде исключения. Вот не говорят просто "the hell" и все тут. Может потому, что это изначально имя собственное. А вот как раз ticket в заголовке можно и без артикля.

(Reply to this) (Parent)