Бессистемный аналитик

Имиджевая политика коропораций
С тех пор, как в нашей стране ворьё занялось "бизнесом" - оно стремится всяческими способами копировать своё поведение с поведения западных предпринимателей. Это опять же в чистом виде карго-культ, потому что копирующие не понимают, что и зачем делается на западе. И этим обусловлено внешнее сходство россиянских и западных коропораций.
А хорошим примером отличия может служить мошенничество с основными показателями рентабельности компании - если на западе их завышают, то у нас наоборот занижают. Ибо на западе эти показатели показывают всем, а у нас - только тем, кто берет часть прибыли (по сути - другим воробуржуям).

Но это всё была преамбула, перейдем же к непосредственной теме записи.

Чем занимаются имиджевые отделы россиянских ворокорпораций?
Цель их проистекает из основной цели ворокорпораций, описанной в раннем программном посте. Если коротко, то ворокорпорация получает прибыли с воровства, а чтобы оно не вскрылось, она распихивает на менеджерские должности тупых, но преданных работников (чаще всего родственников-знакомых). Исходя из этой цели действуют и вороимиджевые отделы.

1) Кадры.
Имиджевый отдел - синекура для любых родственников и знакомых. Деньги туда вкладываются стабильно, реальной отдачи не требуется (т.к. никто из ворособственников не знает, как измерить свой имидж), образование - ну имиджу обычно учат в коммерческих вузах, где за деньги выдадут диплом даже дауну. Итог такой кадровой политики закономерен, и я о нём часто говорю: если дурака посадить в начальственное кресло и платить много денег, рано или поздно он будет убеждён, что "добился этого сам", и не иначе как "за свои выдающиеся способности".
Здесь подобные психологические аберрации можно наблюдать практически на любом сотруднике. Глупость+гонор, квинтэссенция локтевизма.

2) Деятельность.
О деятельности имиджевых отделов корпораций писано уже неоднократно, причём не только мною. Всякие там "социальные проекты", "молодёжные акции" и прочие пустышки не дают никакой реальной отдачи, включая имиджевую. Происходит это по ряду причин. Во-первых, для действительно стоящих вещей денег выделяют слишком мало, а за всякую дрянь дают слишком много. Это отторгает множество потенциально полезных проектов. Во-вторых, эти "социальные проекты" полностью - процентов на 95 - оккупированы локтевистами (оставшиеся 5% это прекраснодушные идеалисты). Локтевисты эти "проекты" строгают на коленке за пять минут, обильно пересыпая свой продукт терминами "Эффективность" и "Активность". А состоящий из жадноглупых родственников и знакомых имиджевый отдел на такое бросается как мухи на мёд. В-третьих, даже создав такой информационный повод, имиджмейкеры не умеют его корректно подать, в итоге только вызывают отвращение к себе - как тот кандидат, который развесил дорогущие плакаты со своей рожей и ждал, что нищие люди за это будут голосовать. Это в чистом виде карго-культ, имиджевые работники думают, что просто объявив "социальные проекты", уже улучшат свой имидж. А поскольку замерять его всё равно не умеют, то потом думают, будто он действительно улучшился, просто потому, что "конкурс-то прошел".

3) Информация.
Вот тут, казалось бы, простор для имиджевых отделов. Работа с информацией - их прямая обязанность. Но - что могут наработать жадноглупые родственники и знакомые, нацеленные исключительно на сохранение тайны воровского кругооборота внутри корпорации? Понятно что.

Имиджевые отделы на крупных россиянских корпорациях существуют исключительно для сокрытия и закрытия информации. Отсюда рождаются всякие презабавные штуки, вроде списка закрытой для распространения информации, куда входит и сам этот список! Салат "рекурсивный", угу.
Если отдел имиджа западной корпорации нацелен на интерпретацию информации в положительном для компании ключе - и поэтому эту информацию всячески доводит до людей, то стремление россиянских воробуржуев одно: спрятать, закрыть, запретить. Случилось что-то плохое? Никаких журналистов, никаких пресс-релизов, никаких даже обсуждений - мерзкое насекомое забивается в угол и щетинится ядовитыми жвалами. Случилось что-то хорошее? В СМИ рассылаются безмозглые, тошнотворно-штампованные пресс-релизы, написанные если не даунами, то наверняка людьми с задержкой умственного развития. Ничего не случилось? Слава тебе хоспади, жадноглупым родственникам достаётся меньше работы за те же деньги, почему бы не побездельничать, информационные поводы мы создавать не умеем, мы же в коммерческом вузе на имиджмейкера учились!

На пресловутом западе в имиджевом отделе сидят профессионалы, и они ищут, каким способом наиболее выгодно подать имеющуюся информацию. Компания работает, принимает решения, которые нужны ей, а имиджевый отдел объясняет, почему такое решение принято. Эта деятельность предполагает полную открытость и диалог с окружением, и ещё цель - развитие компании.

В россиянии профессионалов на работу не берут, а цель - обогащение одного-двух воробуржуев, причем часто за счет не развития, но разрушения "прихватизированной" в девяностые годы компании. При таком раскладе просто необходимо бороться с открытостью:
а) если нет негативной информации, то работать не надо, поскольку не с чем, и никто не увидит, что работать не умеют. Поэтому даже если принимается непопулярное решение - нельзя о нём ничего говорить, затыкают всех, кто хоть как-то выразит недовольство.
б) поскольку цель - не выгода всей компании, а пары-тройки воробуржуев, то эта цель может быть достигнута почти при любых принятых решениях, ибо не требует учета множества позиций и их согласования. Поэтому любые разногласия уничтожаются в зародыше, запрещаясь или умалчиваясь.
в) поскольку в процессе этого всего появляются проблемы, а решать их никто не собирается - то и о них всякие разговоры немедленно пресекаются.

Как нетрудно видеть, чтобы имиджевый отдел ворокорпорации "работал", нужно закрывать практически всю информацию о корпорации, кроме, разве что, адреса и телефона. Ну вот и закрывают, собственно. Ведь в условиях открытости придётся признаться, что:
1) Собственник забирает львиную долю прибыли, держа работников в нищете, хотя может платить им практически европейские зарплаты.
2) Собственник не занимается инновациями и решением текущих проблем, предпочитая латать только явные аварии и только когда они уже случились.
3) Собственник берет на работу не профессионалов, а тех, кого хочет "устроить", причем почти всегда в ущерб делу.

По сути, конечно, закрытость не помогает, эти три пункта все знают. Но - глупость и жадность, товарищи, они для воробуржуя превыше всего, даже здравого смысла.

Current Mood: contemplative
Current Music: Ночные Снайперы - На границе