Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет bakusha2011 ([info]bakusha2011)
@ 2011-07-04 16:45:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
ИнгоссТРАХ
Продолжение моих боданий с Иногосстрахом. А начинались они вот так http://bakushinskaya.livejournal.com/603631.html
Сегодня я отправилась туда подавать документы на выплату страховки. Когда я нашла нужный зал, обстановка мне сразу не понравилась. Много отчаянных туристов и пустые столы агентов. Замечу мимоходом, что в зале, где эта контора БЕРЕТ деньги с туристов, все столы заняты приветливыми девками.
Чтобы долго не морочить вам голову, сразу признаюсь - бабы меня узнали, и пока мы ждали ичезнувших сотрудников дали мне целую пресс-конференцию. Меньше месяца даже в самом ясном случае никто не ходил. Причем именно ходил лично из любого места города на Тульскую, потому что дозвониться этим иродам нереально.
Как не приедешь, сотрудники где-то шляются... О, на этих словах показалась развеселая сотрудница с букетом цветов и плюшевым мишкой. Она положила мишку себе на стол, букет медленно поставила в вазу и снова удалилась, провожаемая нашими удивленно открытыми ртами...
Через сорок минут лениво пришлепал парень и я услышала феерический диалог между ним и женщиной, которая стояла передо мной:
- Я подала документы 4 мая.
- И что вы хотите?
- Догадайтесь, что я хочу? Я подала документы 4 мая.
- И что вы хотите?
- Я хочу узнать, когда выплатят деньги!
- Мы вам?
- Да, вы - мне!
- А. Ну, я пойду узнаю...
Дама покрылась красными пятнами. Пока он ходил, она рассказывала историю своих мытарств. Закончила словами: "Вам не хватит сил и времени добиться от них денег". О, женщина, это ерунда. Я на работе. Но об этом в конце поста.
Наконец у меня забрали заявление, сказали "звоните" и вручили запрос в медицинское учреждение для подтверждение страхового случая.
- Это еще мне зачем?
- Ну мы отправим запрос, - протянул страховщик лениво, - но если они нам не ответят...
- Еб, если они вам не ответят, я сама должна идти к ним с запросом и добиваться ответа?????
- Ну... В общем, да.
- И часто вам не отвечают?
- Ну... В общем, часто.

Теперь резюме. Я уже плюнула на деньги. Мне их не получить - это ясно. Но я уже вижу в августе роскошный сюжет. Тряхну стариной - сама снимусь в репортаже. Сначала буду им дозваниваться на камеру, а потом приду со "скрыткой" с ними разговаривать. Все сниму - и пустые рабочие места, и плюшевых мишек, и протяжные интонации. ВСЕ! Я все-таки вас заколочу вглубь на двадцать метров. Готовьтесь.

(Добавить комментарий)


[info]ourse_polaire@lj
2011-07-04 09:54 (ссылка)
Зря вы их предупреждаете, Ольга. Они нюхом почуют, когда вы вернетесь с камерой, и будут сидеть там в полном составе, с отбеленными зубами и в парадной форме, чтобы вся страна видела их, таких лучезарных. Лучше было заявиться и снять их "рутину" без всяких предупреждений (кажется, в России пока нет запрещающего закона на этот случай?)

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 09:56 (ссылка)
Не фига они не подготовятся. Это гребанная система. Им все пофиг. Зуб даю - я приду через полтора месяца, у них будет такой же развал. Скотская контора.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]jan556@lj
2011-07-04 11:48 (ссылка)
Однозначно ничего не изменится! Это реально система компании! есть определенные периоды времени, когда страховая компания получает минимум сборов и идет максимум заявок на выплаты. И тогда начинается буксовка. Сам не первый год в страховании (Украина в этом ничем не отличается от РФ) и у нас многие так делают! самый самый лидер у нас Оранта - так как когда то они были государственными, им до сих пор типа доверяют, но получить возмещение можно через 3-6 месяцев от даты обращения. К сожалению регутяторы это знают, но бабло побеждает зло! И все на месте и компании работают (бабло собирают).
Если честно то мне очень интересно чем это всё закончится! И очень интересно увидеть отснятый материал!

(Ответить) (Уровень выше)


[info]hiswife_mia@lj
2011-07-04 09:55 (ссылка)
И от меня тоже. В середине мая у меня пытались угнать машину, застрахованную по КАСКО. Сломали замок. Я ночью вызвала милицию, была и опергруппа, и представитель спутниковой охраны, и даже понятые. Предоставила в страховую "Эрго Русь" все необходимые документы и получила откзаз. Как они там себя вели - разговор отдельный. Отказано по причине того, что не заведено уголовное дело, а в милиции отказано в возбуждении уголовного дела, т.к. такой ущерб не является поводом для заведения уголовного дела. Кроме того, мне не выгодно заведение дела, т.к. в этом случае я получу направление на ремонт вообще неизвестно когда. Как говорил Райкин: "Ребята, вы хорошо устроились!"
Направление я получила, благодаря тому, что страховалась через агентство, в котором работают хорошие знакомые наших хороших знакомых. Получается, нужно не просто страховаться, но еще и подстраховываться. Теперь месяц буду ждать нужных деталей. В автосалоне у меня знакомых нет.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]baylis_lis@lj
2011-07-05 08:48 (ссылка)
я купила максимальную медицинскую страховку в эрго русь -- сломала ногу заграницей, жила там еще полтора месяца, с помощью журналистов и друзей выколотили из них половину необходимой госпиталю суммы. теперь иду в суд за второй половиной. главное не спускать им с рук. совершенно ублюдочный бизнес и контора эрго русь в частности.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]hiswife_mia@lj
2011-07-05 12:14 (ссылка)
Согласна. Я про них уже такого начиталась! А ведут себя в отделе урегулирования убытков просто безобразно.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]baylis_lis@lj
2011-07-05 13:34 (ссылка)
мне в ЭРГО РУСЬ вообще говорят, что я со сломанной ногой могла вернуться в россиию и здесь сделать операцию. за свой счет естественна. им все врачи-профессора говорят русским языком: НЕ МОГЛА -- ВСЕ БЫ КОНЧИЛОСЬ АМПУТАЦИЕЙ, ОПЕРАЦИЯ БЫЛА СРОЧНОЙ, ПЕРЕЛОМ ОСЛОЖНЕННЫЙ. им на все плевать. как можно быть такими уродами? это ведь на всю жизнь человека могли инвалидом оставить! и хоть бы хны. хорошо хоть мои врачи, несмотря на отказы страховой с первого же дня, как я без сознания попала в госпиталь, все же провели операцию.

главное -- судиться и судиться. в россии это пока не принято, поэтому страховые и наглеют. но тут кто-то должен начать.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]hiswife_mia@lj
2011-07-05 14:15 (ссылка)
По сравнению с Вашим случаем моя история с машиной кажется детской игрой в крысу)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]baylis_lis@lj
2011-07-05 14:34 (ссылка)
да ладно:))) мы же тут не меряемся. факт, что ЭРГО РУСЬ найдут сто тысяч поводов, чтобы не платить. устроились действительно просто отлично. со всех деньги собрать и никому не отдать.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]vechny_zov@lj
2011-07-04 09:57 (ссылка)
выеби их Оля по самые помидоры

(Ответить)


[info]rodham@lj
2011-07-04 09:59 (ссылка)
вот идиоты(
и мониторингом соцмедиа у них никто не занимается
на их месте я бы после первого поста прибежала бы и дала вам все, что положено+ немного сверху, в качестве компенсации.
у Вас столько френдов, что это им громадным боком выходит.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]medses3chka@lj
2011-07-04 11:30 (ссылка)
*мрачненько*

А им - пох. Ничем им это не выходит, они щетайут.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]slavinna@lj
2011-07-04 11:55 (ссылка)
ха
вы бы видели из пресс службу)))

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 11:59 (ссылка)
Ну если у них агенты спят на ходу, то представляю пресс-службу. Они вообще в сознание не приходят.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]slavinna@lj
2011-07-04 12:02 (ссылка)
вы угадали полностью))
вы их еще ласково определили, там клиническое что-то

(Ответить) (Уровень выше)


[info]rodham@lj
2011-07-04 13:04 (ссылка)
что
совсем все грустно?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]slavinna@lj
2011-07-04 15:33 (ссылка)
не то слово))

(Ответить) (Уровень выше)


[info]mikalag@lj
2011-07-04 10:01 (ссылка)
мерзавцы. кто если не Вы? у Вас точно получится прижать их к ногтю.

(Ответить)


[info]manul_autist@lj
2011-07-04 10:03 (ссылка)
Вот суки-то.
Хотя, как люди говорят, наши отечественные страховщики все так себя ведут. Об этом давно надо в колокола бить...

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]jokeridze@lj
2011-07-04 10:05 (ссылка)
а наши отечественные депутаты никак не примут закон допускающий на наш рынок иностранных страховщиков.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]manul_autist@lj
2011-07-04 10:09 (ссылка)
отечественные депутаты мудаки, это общеизвестно. Партия ж у власти героиЦкая.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]rodham@lj
2011-07-04 13:05 (ссылка)
фронтовая партия!

(Ответить) (Уровень выше)


[info]antares68@lj
2011-07-04 18:58 (ссылка)
Передаю от мужа:
У нас и чехи, и немцы, и голландцы в страховом бизнесе. Может, у вас какое-то другое Отечество?

(Ответить) (Уровень выше)


[info]harpist_ka@lj
2011-07-04 10:06 (ссылка)
Вы меня огорчили. Как раз этой страховой компании я уже много лет доверяю. И, кстати, не было случая, чтобы они не заплатили. Лет 15 назад оформила у них медицинскую страховку для поездки в Прагу. Там заболела. По возвращении, мне вернули все потраченные на лечение и лекарства деньги. Всё, на что у меня были чеки и квитанции. Если бы я догадалась взять какую-то бумажку с шофёра такси, который вёз меня ночью в больницу, вернули бы и эту сумму. По автостраховке возвращают вообще молча и сразу. Почему же Вам так не повезло?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 10:09 (ссылка)
Мне? Если бы только мне.

(Ответить) (Уровень выше)

Доброй охоты! :)))
[info]teren_al@lj
2011-07-04 10:12 (ссылка)
Мне кажется, что передача получится интересная и на злобу дня! С удовольствием посмотрю.

(Ответить)


[info]lady_tiana@lj
2011-07-04 10:16 (ссылка)
Оль, я щитаю, им надо вломить по полной, чтобы небо с овчинку показалось. И ты это точно сможешь, я знаю. :)

А страховщики ваши - мерзавцы последние и сволочи. И это еще мягко сказано.

(Ответить)


[info]ertree@lj
2011-07-04 10:20 (ссылка)
Ольга, благодарю за информирование.

Да, ебанашки на лицо.

(Ответить)


[info]shorsnatka@lj
2011-07-04 10:27 (ссылка)
Бггг, ну сделаете репортаж? И что изменится?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]d_r_m_zoidberg@lj
2011-07-04 11:11 (ссылка)
М-да... Читаю и думаю: иногда легче взорвать, чем реформировать...

(Ответить) (Уровень выше)


[info]baylis_lis@lj
2011-07-05 13:36 (ссылка)
вопрос, конечно, не ко мне, но я считаю, что передачи такие делать нужно и в суд подавать тоже. изменится отношение наших людей к тому, что их кидают. сейчас как: кинули, расстроился, пошел и занял у соседей, если своих нет, напился и махнул рукой. нужно устроить показательную порку и сказать людям, что судиться за свои права и за свои деньги -- это не стыдно и не муторно, А НУЖНО И ОБЯЗАТЕЛЬНО! мы же хотим жить как в европе. давайте начинать уже газоны подстригать и заставлять себя уважать.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]1rvine@lj
2011-07-04 11:07 (ссылка)
меня стукнул автобус, с ОСАГО ингосстраха,- я спокойно получил деньги...
через месяц, наверное, и не столько, сколько затратил на ремонт, но без беготни и звонков на луну...
еще через пару месяцев я подал на них в суд, на разницу и УТС, суд выиграл без проблем, только адвокату снизили сумму с 5 тыщ до 3х... пора и эти деньги получать...
...правда, сам я, после этого случая, ОСАГО заключил после окончания ингосстраховского с СОГАЗ
...да, еще, это не Москва, это - Челябинск

(Ответить)


[info]vnevremeny@lj
2011-07-04 11:16 (ссылка)
Так их, заек этих, вместе с их букетиками и мишками! Уже потираю руки в предвкушении:))
Самое смешное, что даже если они узнают о предполагаемом репортаже, даже если вдруг, с какого-то невероятного перепугу, решат, что надо бы подготовиться, их хватит на несколько часов... ну, хорошо, на пару дней максимум. Потом всё вернется на круги своя. Искренне рада за людей, которые без проблем что-то с них получают. Хоть у тебя тут о чуде чудесном почитаю. Лично-то я таких не знаю...))

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 11:19 (ссылка)
В том-то и дело. Это система! Они не могут работать иначе. То есть если я им сообщу, что я буду тринадцатого в тринадцать, они сосредоточатся. Но ты правильно заметила - их не хватит надолго. Система так работает.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]medses3chka@lj
2011-07-04 11:36 (ссылка)
Оля, а нельзя - заодно, какбэ, - встроить в сюжет информацию-репортаж о том, как ПО СТРАХОВКАМ (=не за счет своих хотя бы относительно честно заработанных) ежегодно по два раза в обязательном порядке ездят отдыхать в люкcовые отели на Сейшелы и прочие Мальдивы топ-менеджеры Газпрома и члены их семей?

Не удивлюсь, если такие "страховки" на самых дорогих сотрудников у Газпрома именно в Ингосстрахе оформлены. Вот, откуда бы потом Ингосстраху наскрести на выплаты возмещений "простым смертным"?..

(Ответить)


[info]aguka_babka@lj
2011-07-04 11:40 (ссылка)
А если, прочитав это, они зассут и выплатят только вам?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 11:41 (ссылка)
Эти на зассут. не ссыте.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]starikprogulkin@lj
2011-07-04 13:03 (ссылка)
Мочите их чем только можете. Я когда судился со страховой компанией "Сибирь" умудрился опубликовать статью в Ъ Деньги, а потом, уже после выигрыша, на первой странице Ведомостей. Что самое смешное, мои оппоненты приняли вызов в этой информацонной войне и ударили в ответ, пропесочив меня на каком-то радио. Сибмрь, безусловно, карлик по сравнению с Ингосстрахим, но им тоже черный PR ни к чему. Удачи вам. Победа того стоит.

(Ответить)


[info]parsegova@lj
2011-07-04 13:06 (ссылка)
Ольга,здравствуйте! Извините, в контексте нового сюжета давно хотела у вас спросить: чем закончилась история "Вся безумная больница"?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 13:08 (ссылка)
К сожалению, я не могу сказать как. Могу только сказать - в стране жопа и потеря управляемости.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]parsegova@lj
2011-07-04 13:10 (ссылка)
То есть все там осталось, как было? Точнее, как вас там и не было?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]bakushinskaya@lj
2011-07-04 13:11 (ссылка)
Нет.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]tamarovich@lj
2011-07-04 13:06 (ссылка)
Только не забудьте пож. предупредить когда смотреть.
Я когда-то искала работу, наткнулась на Ингосстрах, хотя никогда в этой сфере не работала и не собираюсь, привлек внимание заголовок - "требуется агент по трахованию".

(Ответить)

От каждого по способностям, каждому по морде!!!
[info]dokavp@lj
2011-07-04 14:20 (ссылка)
Знаете Ольга. Систему составляют отдельные элементы-личности. И если Вы в своей будущей передаче сделаете акцент именно на эти личности (ведь не все люди идут работать в такие организации, а именно подходящие) эффект будет большим. Надо показывать этих очковтирателей в полной красе: ФИО, возраст, должность. А то эти людишки думают, что организация их прикроет, если что, спасет. Наивные.

(Ответить)


[info]lillemorr@lj
2011-07-04 14:28 (ссылка)
Вам же намекнули, что надо принести цветы и плюшевого мишку. И размер мишки должен зависеть от размера ожидаемых выплат. Как-то так.
"Это же Россия!" - как сказала мне гордо сотрудница паспортного стола, когда я ее спросила, почему посланные год назад документы о прописке меня в другом месте еще к ним не прибыли. Они гордятся этим, а не стыдятся.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]sergioevans@lj
2011-07-04 15:51 (ссылка)
Они не гордятся, они, доверительно говоря "это наша родина, сынок", пытаются казаться выше "всего этого".

(Ответить) (Уровень выше)


[info]sergioevans@lj
2011-07-04 15:49 (ссылка)
Чего-то мне так хочется чем-то поучаствовать. Прямо всё чешется.

(Ответить)


[info]lapotok1956@lj
2011-07-04 16:19 (ссылка)
Похоже зажрались ребята, может госконтракт какой хапнули, не нужны им наши деньги, морока одна. Так Вы известите народ об этом, раз они такие скромные, а уж мы за себя решим.

(Ответить)


[info]kopteloff_andry@lj
2011-07-04 16:30 (ссылка)
а можно еще в ренессанс - страхование по дороге зайти. умоляю!

(Ответить)


[info]iamflirting@lj
2011-07-04 20:44 (ссылка)
искренне желаю отличной реализации задуманного...
жаль, что обстоятельства заставляют быть жесткой...
но вы справитесь - уверен!

(Ответить)


[info]is_numberfive@lj
2011-07-05 02:42 (ссылка)
абсолютно ничего не произойдет с этой конторой.

(Ответить)


[info]schpitz@lj
2011-07-05 02:48 (ссылка)
Отлично,как можно безжалостнее сделайте этот репортаж.

(Ответить)


[info]kamarmeladka@lj
2011-07-05 18:05 (ссылка)
будем с удовольсвием следить за развитием

(Ответить)


[info]mysea@lj
2011-07-06 11:28 (ссылка)
А у меня - "Росгосмошенники" из "Росгосстраха" http://mysea.livejournal.com/1129078.html

(Ответить)


[info]k_milova@lj
2011-08-30 08:51 (ссылка)
мне конечно грех на них жаловаться - выплатили по угнанной машине все до копейки - на следующий же день после предоставления необходимых доков. И так мелочатся на медстраховке!!! Вот это да!

Правда меня попросили больше у них не страховать машины и типа я в черном списке. Как-будто они из личного кармана оплатили мне все - как-будто у них риски не перестрахованы. Ну не хотят и не буду.

(Ответить)