Смешно. Но я еще видел - правда, в утренних новостных программах - такие consumer reports: инструкции, как отличить в супермаркете свежие продукты от тухлых, но замаскированных под свежие и как общаться с охраной магазина, чтобы тебе не разбили голову в ответ на требование жалобной книги.