Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет denmes ([info]denmes)
@ 2011-08-09 15:34:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Возвращение блудного интернета
Ещё сегодня с утра я имел очередной (двенадцатый) пятнадцатиминутный телефонат с техсаппортом KabelDeutschland, где очередной коллцентровский попка-страдалец пытался от меня отвязаться, выбрасывая одну за другой уже известные мне карты: "у нас в системе ещё ваш старый модем", "мы вам перезвоним", "перезвоните в общий саппорт", "я пойду поспрашиваю", "вызывать техника это очень сложно" и так далее. Я стоял, понятное дело, на своём: "Я никуда не перезваниваю и не жду звонков, которых не будет. Или вы здесь и сейчас активируете модем, или делаете мне термин с техником". Когда я уже почти довёл саппортера до кондиции, он опять пошёл кого-то о чём-то спрашивать, заиграла приятная музыка, и... соединение оборвалось.

Супер... Заварил кофе и решил, что прежде чем пытаться перезванивать или слать чрезвычайный разрыв контракта, можно попробовать пойти поперёк алгоритма и перезвонить на номер фирмы Kabeltek, с которого мне звонили и назначали прошлый раз термин с техником. Как я понимаю, эта фирма обслуживает сеть KD в регионе. Вдруг там нарвусь на нормального человека/реального работника, спрошу хотя бы совета, что мне делать. По крайней мере, до сих пор эта фирма работала всегда быстро и адекватно.

Бинго! Эта фирма явно ещё не разрослась до такой степени, чтобы перестать реально работать. Попал я, судя по звукам, тоже в колл-центр, но чувак меня выслушал, спросил адреса и явки, и безо всякого юления и отговорок назначил мне приезд техника с 4 до 6 сегодня же. Однако всё случилось даже быстрей. Через 15 минут перезвонила уже известная мне по пятнице дама-техник, спросила дома ли я, и ещё через 15 минут заявилась лично. Пока она "провизионировала" модем, я рассказал ей про свои 12 телефонатов с саппортом и "недействительный" МАК-адрес, с трудом избегая ругательных слов. Дама покачала головой и дала мне прямой номер своей фирмы Schiemenz, на случай, если модем опять выбьет из сети.

Так что пока вот так. За эти дни я рассадил пять бесплатных дневных флетрейтов мобильного интернета от о2, которые мне когда-то подарила ещё Alice. Не понимаю, в чём проблема, то ли UMTS модем (Huawei/Vodafone K3765, HSDPA 7.2/HSUPA 5.6) такой придурковатый, то ли сеть, то ли качество приёма, но модем меня форменно достал переключением то ли между скоростями UMTS, то ли между сотами. То есть пока он держит стабильный коннект на определённой скорости с определённой сотой - всё прекрасно, пинг 70-120 мс, скорость 50-200 кБ/с, до 500. Скайп работает почти неотличимо от кабельной сети, броузинг естественно чуть помедленнее из-за бОльшего пинга. Но потом модем вдруг переключается в "простой" UMTS, оттуда в HSDPA, а оттуда в HSDPA/HSUPA, в результате чего коннект секунд на 10-30 страшно заикается. Сколько я не таскал стик по терраске (внутри квартиры приём вообще плохой, одна "палка", от силы две неустойчиво), радикально решить проблему не удавалось, и скайп был малоюзабельный, даже если только голос. Что интересно, в сети Eplus стик себя повёл точно так же. Не знаю, это фундаментальная проблема сотовой связи/сети при приёме средней паршивости или конкретного модема. Но факт тот, что сотовый интернет довольно сомнительная замена кабельному, по крайней мере, в моём случае.


(Добавить комментарий)


[info]ekel_alfred@lj
2011-08-09 12:56 (ссылка)
Это почти святая война...

(Ответить)


[info]mademoiselle_le@lj
2011-08-09 16:21 (ссылка)
Поздравляю с победой :)

(Ответить)


[info]delimiter@lj
2011-08-09 19:39 (ссылка)
Но потом модем вдруг переключается в "простой" UMTS, оттуда в HSDPA, а оттуда в HSDPA/HSUPA, в результате чего коннект секунд на 10-30 страшно заикается.
Вот точно, я эти переключения замечал и с 3g стиком на ноутбуке (o2), и на смартфоне - D2.

(Ответить)