Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет dolboeb ([info]dolboeb)
@ 2008-01-14 18:08:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Хелп! USB
В моём Asus W5Fe разом отказали все USB-порты.
Он теперь не видит никаких дивайсов: ни мыши, ни модема, ни дисков внешних.
При этом питание через USB подаётся на ура, все лампочки в мышах/модемах/дисках горят, как на ёлке.
Что делать?

Update: помогло извлечение батареи. При последующем вставлении извлечённого аккумулятора проблема не повторилась.


(Добавить комментарий)


[info]ex_guessss_w811@lj
2008-01-14 12:18 (ссылка)
сдавать в сервисцентр.

статический разряд?

(Ответить)


[info]reader59@lj
2008-01-14 12:19 (ссылка)
Удаляем в Диспетчере устройств все устройства с именами, содержащими "USB", перегружаемся.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:25 (ссылка)
Сразу же, как только я их удаляю, они появляются снова.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]reader59@lj
2008-01-14 12:25 (ссылка)
Без ошибок?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:38 (ссылка)
Да.
Это Виста Home Premium.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]reader59@lj
2008-01-14 12:41 (ссылка)
Висту побоку, загрузиться с какого-нибудь линухового СД, смотреть, что будет. Этому ужасу доверять нельзя ни в чем.
Да, а в БИОСе никто не поковырялся, часом?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]denns@lj
2008-01-14 14:02 (ссылка)
Винда уже давно забивает болт на настройки биоса.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]reader59@lj
2008-01-14 14:04 (ссылка)
Не на все и не всегда. УСБ, в частности, в очень многих биосах отключается вполне эффективно.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]andris@lj
2008-01-14 21:37 (ссылка)
Неверно.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]matveich@lj
2008-01-14 12:25 (ссылка)
+1
Отключи все устроиства, затем:
Remove Hidden Devices
1. Click Start. Click Run. Type cmd and press OK.
2. Type “set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1″ (without quotation marks) and press Enter.
3. Type “set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1″ (without quotation marks) and Press Enter.
4. Type “start devmgmt.msc” (without quotation marks) and click press Enter.
5. Click View. Click Show hidden devices.
6.Delete all devices you need (containing 'USB' word)

или вот тутвот тут все удали HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\USB\ через regedit.exe

удачи!

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]di@lj
2008-01-14 12:30 (ссылка)
+1
Только хотел это написать.
Нужно удалить все контроллеры USB и удалить все устройства HID (как минимум)
Потом перезагрузиться.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:32 (ссылка)
А там нет ControlSet002, только 001, 003 и Current.
В Current не дают удалить ничего из Enum\USB.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]matveich@lj
2008-01-14 15:43 (ссылка)
Жмешь правый клик на Enum\USB в регистре и в выбежавшем меню жмешь Permissions..., там добавляешь своего юзера на Allow Full control, галки там поставишь. Затем идешь в Advanced и сташишь галку Replace permission entries blah blah. ОK-> OK.
смело удаляем =)

Предварительно реккомендуется сделать резерное копирование регистра, или изменяемого куска.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:37 (ссылка)
Я удаляю, а они снова появляются.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]di@lj
2008-01-14 12:44 (ссылка)
Нужно сделать именно вот так:

1. Click Start. Click Run. Type cmd and press OK.
2. Type “set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1″ (without quotation marks) and press Enter.
3. Type “set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1″ (without quotation marks) and Press Enter.
4. Type “start devmgmt.msc” (without quotation marks) and click press Enter.
5. Click View. Click Show hidden devices.
6.Delete all devices you need (containing 'USB' word)

CurrentControlSet ручками править - это себе дороже. Не факт, что вернётся.

И вопрос - если подключить мышку, потом зайти в обозреватель устройств и сделать поиск нового оборудования - найдёт что-нибудь?

(Ответить) (Уровень выше)


[info]matveich@lj
2008-01-14 15:46 (ссылка)
Отключи все устроиства, елси нет то он их снова и сноав будет находить =)

(Ответить) (Уровень выше)


[info]kuznia@lj
2008-01-14 12:19 (ссылка)
выкинуть ноутбук мне на огород:)

(Ответить)


[info]fk_@lj
2008-01-14 12:19 (ссылка)
Мож linux поставить. Виндуз шаманит.

(Ответить)


[info]pe3yc@lj
2008-01-14 12:22 (ссылка)
В первую очередь стоит выяснить уровень , на котором отказал USB:

- на уровне драйверов ОС;
- на уровне BIOS/firmware;
- на физическом уровне (железо).

В последнем случае тебе дорога одна - в ремонт (надеюсь, в гарантийный). В двух прочих можно и своими силами справиться.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:26 (ссылка)
Ну, лампочки горят, когда дивайс включаешь. Причём у модема проходит весь цикл смены цвета лампочки от красного до зелёного. Это не повод думать, что железо живо?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]pe3yc@lj
2008-01-14 12:34 (ссылка)
Нет, ещё не повод.

Это означает всего лишь, что на девайсы подаётся питание 5 вольт через разъемы. При этом данные могут и не передаваться. В разъеме USB четыре контакта - ground, +5V, data+ и data-

Чип контроллера USB (бывает отдельный, а бывает интегрированные в чипсет), если он отказал, в любом случае требует замены борда, поскольку комп на гарантии.

Но есть шансы, что проблема не в железе.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]pe3yc@lj
2008-01-14 12:36 (ссылка)
Смена цветов подсветки у фриковых девайсов производится контроллером самого девайса, а не компьютером. С тем же успехом ты можешь включить модем или мышку не в комп, а в USB-зарядник, будешь наблюдать ту же цветомузыку.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]_steppenwolf@lj
2008-01-14 13:09 (ссылка)
резус, При скачке напряжения может вылететь чип? Так чтоб питание сохранялось? И при этом у него определяется девайс, значит где то сохранился контроль на разъемы питания.
Носик, комп током бился? У меня иногда подвисает при выходе из полусна, когда током шарахается.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]pe3yc@lj
2008-01-14 13:35 (ссылка)
Отказ чипа (опять же надо выяснить, это отдельный чип или часть чипсета) может произойти по разным причинам - и от статического удара, и от перегрева (токового удара) и даже от механического воздействия. Нам сейчас не очень важно, почему это произошло, потому что мы ещё не выяснили, что именно произошло. Не исключено, что чип жив.

Лучшая его проверка (на уровне ниже ОС, но выше BIOS) - это попытка загрузиться с загрузочной флэшки. Если грузится - значит, виновата ОС, если не грузится, - то ВIOS или ниже (то есть железо).

(Ответить) (Уровень выше)


[info]onkel_hans@lj
2008-01-14 12:23 (ссылка)
Если бы это был десктоп, то решение: вставить дополнительную карту РCI USB controller и забыть про старые гнезда USB.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]repis@lj
2008-01-14 15:39 (ссылка)
У меня та же история и именно с десктопом. Чтобы выйти из положения поставил карту РCI USB, тогда из этих USB стали работать принтеры (их три). Но флэшку открывать эта сволочь отказывается. Пишет, что нашел новое устройство, что оно может работать - но захожу в "Мой компьютер" - а там никакого removable device не имеется...

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]onkel_hans@lj
2008-01-14 16:02 (ссылка)
Попробуйте поставить файл-менеджер Тотал Коммандер (условно бесплатный) - http://www.ghisler.com.

Там в разделе Options->Copy & Delete есть чек-бокс для опознавания USB sticks. Может быть поможет.

Но скорее всего у Вас дефект материнской платы и ничего не поделаешь.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]anjey@lj
2008-01-14 12:23 (ссылка)
У меня было такое на асусе F3F. Помогла разовая загрузка с WindowsLiveCD - какая-то урезанная XP, грузящаяся с СиДи. До этого сутки плясал с бубном, рылся на сайте асуса - ничего не помогало.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:27 (ссылка)
И что после этой загрузки? Снова загружались с той же оси на диске?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]anjey@lj
2008-01-14 12:37 (ссылка)
Да.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]normal_homyak@lj
2008-01-14 12:42 (ссылка)
Такая загрузка поможет вам убедится в "живости" USB портов на физическом уровне, если не будут работать, то только СЦ.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]salatau@lj
2008-01-14 12:23 (ссылка)
А у меня мыша шалит. Куды хочет прыгает с кусками текста. Как ее настроить получше?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]matveich@lj
2008-01-14 12:28 (ссылка)
Если оптическая, то коврик смени.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]salatau@lj
2008-01-14 12:35 (ссылка)
Спасибо, что откликнулись. Беспроводная радиомышь. Раньше, на том компьютере, она вела сибе харашо, а на ноутбуке спуталася с встроенной, а на ней я вообще работать не могу. Эту, ноутбучную, веду я пальцем, уж стараюсь, а она всё подряд открывает или тащит ващще... Пришлось вернуться к старой, то есть к радиомыши, через USB подключаемой.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]juliy@lj
2008-01-14 12:54 (ссылка)
достаточно было сменить батарейки

(Ответить) (Уровень выше)


[info]_steppenwolf@lj
2008-01-14 12:26 (ссылка)
А что предшествовало поломке?
Установка девайса?
Установка программы?
Апдейт?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]dolboeb@lj
2008-01-14 12:27 (ссылка)
Ничего вообще. Стоял компьютер idle сутки, потом перестал видеть модем и мышь.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]spacoom@lj
2008-01-14 12:45 (ссылка)
Если это все-таки связано с драйверами - можно попробовать сделать откат на несколько дней назад через служебные -> восстановление системы

(Ответить) (Уровень выше)

Спросите у компьютерного гения Экслера
[info]ex_xystos@lj
2008-01-14 12:30 (ссылка)
А я бы порекомендовал обратиться к компьютерному ГЕНИЮ - Алексею Экслеру. Говорят, что с ним советуется даже Билл Гейтс, когда возникают вопросы и проблемы относительно использования компьютера и Виндоуса. В любом случае никто не поможет лучше чем А.Б. Экслер. Недаром он самый популярный в мире автор книг о компьютерах и Виндоусе.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: Спросите у компьютерного гения Экслера
[info]ex_bonjorno@lj
2008-01-14 13:29 (ссылка)
+1

(Ответить) (Уровень выше)


[info]ex_xystos@lj
2008-01-14 12:32 (ссылка)
Кстати, можно проверить работу портов, как и всего компьютера, если загрузиться с Live-CD любого Линукса

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]slavka@lj
2008-01-14 12:43 (ссылка)
а этот акт пиратства не отменит гарантию? Image

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]ex_xystos@lj
2008-01-14 13:04 (ссылка)
Какой еще "акт пиратства"?

(Ответить) (Уровень выше)


[info]smart_lawyer@lj
2008-01-14 12:42 (ссылка)
Антон, за что вы так Asus антипиарите?)))

(Ответить)


[info]zurabik@lj
2008-01-14 12:48 (ссылка)
взять новый ноут от асуса за апдейт этого поста

(Ответить)

Зайди в Safe Mode
[info]igorm@lj
2008-01-14 12:53 (ссылка)
http://www.computerhope.com/issues/chsafe.htm#03, посмотри не зарабоает.

(Ответить)


[info]mtyukanov@lj
2008-01-14 12:53 (ссылка)
Еще из относительно "малой крови" есть вариант перезагрузки железа -- отключить питание ноутбука начисто, включая батарею и запасную батарею, если есть.

Помогало при жестком неизлечимом зависании IBM Thinkpad R50e. Каковое происходило, кстати, от USB (кривоватая USB-мышь+статика на пользователе).

(Ответить)


[info]albenik@lj
2008-01-14 13:06 (ссылка)
У меня Acer Aspire, похожее было, помог банальный сброс настроек биоса (Load bios defaults), до этого без толку маялся с устройствами в винде не помогало.

(Ответить)


[info]oblomm@lj
2008-01-14 13:45 (ссылка)
откати систему на день назад, если дело чиста в софте, то должно помочь....если не поможет - скорее всего хардваре (что можно проверить загрузившись с лайвСД)

(Ответить)


[info]aksakalko@lj
2008-01-14 14:29 (ссылка)
Воистину неисповедимы глюки компьютеровы!

(Ответить)


[info]myryam76@lj
2008-01-14 14:55 (ссылка)
:) Самый простой и грубый способ всегда самый действенный.

(Ответить)


[info]perfect_radish@lj
2008-01-16 21:47 (ссылка)
Системные платы ASUS, а также продукция, тем или иным образом связанная с наличием в ней системных плат разработки и производства ASUS (могу предположить, что и ноутбуки ASUS к этой категории относятся, хотя дело имел только с готовыми серверными системами), была неоднократно замечена в том, что процедура «Load Setup Defaults» («Load Optimized Options») + «Save BIOS Settings» — не приводит (хотя по идее должна бы) к тому же эффекту, что и принудительный Clear CMOS.

Эта особенность даже была подтверждёна (в приватной переписке) инженерами сервисного центра ASUS Russia. Поэтому можно попробовать либо принудительный Clear CMOS (если таковая возможность предусмотрена), либо достаточно длительное отключение всяческого возможного питания (выключить ноут из розетки, вынуть батарею, и хотя бы полчасика для гарантии подождать).

P.S. Я читал Ваш Update. Просто далее имейте в виду, что описанная Вами проблема для системных плат данной компании имеет (пардон за тавтологию) систематический характер. У них «Load Setup Defaults» + «Save...» не равнозначно Clear CMOS. То есть «почти равнозначно, но чуть-чуть не совсем». ;)

(Ответить)