Нынче, граждане, в народных судах

всё больше медиков судят…

М. Зощенко

Эх, и угораздило меня!.. И всего-то решил: буду теперь действовать только по приказам и инструкциям. Надоело мне получать замечания и выговоры. Сколько можно? Начальник так и говорит:

- Хватит тебе с этими старушками рассусоливать. О себе подумай! Четвёртый выговор за год схлопотал.

И ведь не договорил, что за здорово живёшь схлопотал. Просто на ровном месте споткнулся. Где другие только один-два имеют – у меня сразу три. А вчера ещё четвёртый влепили. То-то  жена порадуется...

- А всё потому, - начальник мне говорит, - что о медицине ты не думаешь. Что ты делаешь, когда к тебе старушка приходит? Ты первым делом, спрашиваешь: - Что у тебя, бабуся, болит! Разве это подход к делу? С таким подходом к делу мы далеко не уйдём в светлое будущее полной финансовой состоятельности. С таким подходом нам светит вылететь в финансовую трубу… плюс комиссии. Ты забываешь о проверяющих.… Вот так и понимай. Ты должен спросить:

- Дорогая Марь Иванна, а продлили ли Вы, уважаемая, свой медицинский полис. Заметь: всё ласково и уважительно, никакой фамильярности. Ты же знаешь, как рождаются жалобы!

Она тебе и говорит:

- Нет, милок, не продлила.

А ты ей: 

- А не могли бы Вы, разлюбезная старушка, прогуляться два квартала до страховой компании, чтобы полис Вам без очереди, как ветерану труда и войны продлили, а за одно ещё и в пенсионный фонд заглянуть. Там, Марь Иванна, всего две остановки на троллейбусе. И в нём, в пенсионном фонде ведь тоже люди сидят. Забыли они  что-то в компьютере поменять,  и у нас сплошная чехарда с вами пенсионерами.

И что же мы будем иметь? На другой день старушка придёт со всеми документами. Ни к нам, ни к ней не подкопаешься! Чисты как младенцы. И в этот день, если у неё ещё будет от чего  голова болеть, ты конечно, как обычно по старому, спросишь:

- На что, старушка, жалуетесь?..

А ведь надо по другому:

- Дорогая Марьванна, а прививали ли Вас в этом году от гриппа и других особо опасных инфекций?

Ведь план по прививкам нам ещё никто не отменял! Привьётся – и ей хорошо и тебе тоже. Глядишь, какой выговор с тебя снимется. Не хочет на прививку? А ты с ней проведи беседу. Тебя чему в институте учили? Ты врач или не врач? Профилактика, прежде всего! Не будет профилактики - мы опять будем по деревьям лазить, если не вымрем от гриппа вкупе с гепатитом и прочими инфекциями.

Уговорил старушку привиться - молодец! Она в другой раз придёт, будет тебе руки целовать от благодарности, что на восемдесят третьем году избежала столбняка с дифтеритом и гепатитом. Вакцина от гриппа… ты сам знаешь. Но не об этом речь.

Что ещё?  Не забудь про флюорографию, кал на яйца глист, кровь на СПИД и консультацию гинеколога. А сколько платных услуг у нас в поликлинике имеется? Разве зря мы деньги туда вкладывали?  Что у старушки кроме склероза, нет остеохондроза? Вот и направляй её на гидромассаж с иглоукалыванием. В ванне она не утонет. У нас там спасатели работают. А иголки ты сам знаешь – мёртвого из могилы поднимут. И через месяц бабка у тебя будет скакать как новая. Справку какую донести или просто сбегать, где отметиться – она тебе мигом, одна нога здесь – другая там. И забудет про свою головную боль.

Выслушал я эти справедливые нарекания и пошёл на вызов. И попалась мне бабка не простая, а золотая. И сын у неё работал не на маргариновом,  и не на резиновом...

И сказал тогда мне начальник:

- Чему же тебя, дорогой, в институте учили. Старушка всего-навсего чего-то скушала. А ты ей заместо диеты с но-шпой и фесталом прописал прогулку по анализам, а когда ей стало совсем худо, затеял маскарад с противочумными костюмами и заключительной дезинфекцией, с поливанием диванов какими то химикатами. Ведь иную инструкцию тоже надо знать, куда спрятать. Тебе этого не дано знать. Поэтому ты и не начальник. Получай же пятый - для круглого счёта!

То-то жена порадуется…

http://vrachirf.ru/concilium/427.html