Поскольку в техподдержке чаще всего сидят студенты -- это им воздаяние за мозги преподавателей!

Общество взаимного выклевывания мозгов.
Результат, как говорится, налицо.

пустые глазницы черепов?

Иногда череп умнее, чем его содержимое.

Я в своей фирме работаю в ИТ отделе. Так что выполняю роль тех.поддержки.
Приходится решать вопросы от замены батареек в часах, то вытаскивания бумаги из шредера.

Иногда мои попытки пошутить на звонки оказываются решением возникших проблем.
На вопрос, почему не печатает принтер- вставьте бумагу, а на вопрос почему не работает компьютер - включите его.

Но настоящие асы тех поддержки - это технари из клиент банков. Думаю, они могли бы проводить удаление аппендицита по телефону.

Прямо по Гумилеву:

Солнце останавливали словом,
Словом разрушали города...

диалог, услышанный ещё лет 15 назад в одной комп.фирме (когда ещё компьютерами глубинку снабжали фирмочки в подвальчиках, а не супермаркеты на тысячах кв.метрах).

Тётенька "бухгалтерского вида" покупает картридж для лазерника и спрашивает:
- А как его поставить?
Продавец, не задумываясь:
- У вас программист есть? Вот он и поставит...

девушка явно не просто меняла, а заправляла картридж :)

Не то слово. Про преподавателей. Мне опять написали в домашке "у Олегя" (ну почему "я"-то???), "аптека адреса" вместо "адрес аптеки", и, на десерт, перепутали письменные буквы "п" и "р", вследствие чего получилась запоминающаяся фраза "Бабушка говорит, что нельзя много срать". Я их понимаю, они стараются как могут, но регенерация мозга мне требуется ежедневно. Ящерицей что ли стать? или тритоном лучше?

Бабушка совершенно права. Не поспоришь.
Тритоном не поможет. Лучше драконом. Огнедышащим.