Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет Acht komma Acht ([info]galeonis)
@ 2012-07-14 14:47:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Храните деньги в сберегательной кассе...
«Сбербанк» запустил краудсорсинговый интернет-ресурс для выявления причин технического сбоя, который 6 июля привел к перерыву в обслуживании банковских карт...В рамках созданного ресурса «Сбербанк» приглашает специалистов принять участие в профессиональной дискуссии по выявлению причин произошедшего сбоя.....
Я даже не знаю что и сказать, только чувство глубокого охуевания over 9000%...


(Добавить комментарий)


[info]ex_brain_re@lj
2012-07-14 07:56 (ссылка)
Автоматизатор, который Сбербанк автоматизировал да не до автоматизировал - сейчас по моему Почту России автоматизирует, не? То-ли ещё будет ;)

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-14 09:44 (ссылка)
Птчи до сбера как до кетаю ползком, им в принципе даже такая автоматизация не повредит.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]fon_rotbar@lj
2012-07-14 10:56 (ссылка)
Нет, мозговой штурм, конечно, дело доброе и одна голова хорошо а две-лучше, но это уже какой-то фэйспалм.

(Ответить)


[info]owk4@lj
2012-07-14 18:51 (ссылка)
Я тут общался с сотрудником IT сбера, бывшим коллегой, тот сообщил следующее: "Набольший IT-шник работает в банке 4 года, оправдывался фразами в духе "все должно было работать но не заработало". Когда ему предложили написать заявление по собственному - сказал что "не может покинуть банк в такую трудную минуту". И не уволился. :-) Так что ждите следующего падения черного ястреба.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-14 18:54 (ссылка)
Но где были интеграторы, вендоры, у них там что вообще все без поддержки ?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]owk4@lj
2012-07-14 19:11 (ссылка)
Когда я был молод, у меня было несколько заблуждений:

1. В крупных компаниях все работает как часы на самом крутом оборудовании. Все админы там семи пядей во лбу с дикими зарплатами и в белых рубашках.
2. За рубежом уровень специалистов в разы превосходит наш.

Оба заблуждения давно развеяны. Не удивлюсь если "новая система" никак не мониторилась и тестировалась только в тепличных условиях.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-15 13:34 (ссылка)
У поддержки/интегратора как есть доступ к скрытым и недокументированным возможностям железа. Тоесь я могу нопример посмотреть общие логи, поддержка может покопаться в krt логах, а у вендора есть возможность влезть уже внутрь "flexible pic concentrator" плюс запуск различных скрытых внутренних тестов и тэдэ.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]descriptor@lj
2012-07-15 05:51 (ссылка)
Бухали, пятница же!
Я как бы практиковал когда, на общение с вендорами ушло нимало нервных окончаний. "Зарегистрируйте вашу проблему у нас на сайте", "отстеживайте статус проблемы в онлайне".... короче, идите ка вы все нахуй.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-15 13:39 (ссылка)
У нас есть доступ во внутреннюю CRM интегратора, ничего такого страшного там нет.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]descriptor@lj
2012-07-15 14:26 (ссылка)
CRM то есть, а вот граждане, которые решают проблемы...

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-15 14:27 (ссылка)
Наши слава б-гу вменяемые и очень ответственные.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]descriptor@lj
2012-07-15 14:29 (ссылка)
Например SAP российйская техподдержка гойворят жжотЪ.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]z_kostya@lj
2012-07-15 15:31 (ссылка)
Есть там... жгучие перцы, да. И не только в техсаппорте.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-15 15:35 (ссылка)
Софт конторки вобще люди необычные.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]descriptor@lj
2012-07-15 05:48 (ссылка)
Бу! га! га!

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2012-07-15 13:41 (ссылка)
Мой банчок пару-тройку раз в год останавливает систему на профилактику, с рассылкой смс и пчтой. Факапов я у них как то и не припомню

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]descriptor@lj
2012-07-15 14:28 (ссылка)
У меня ISP на работе тоже предупреждает чо ночью в субботу... мне до фонаря.
С большими конторами типа сбера работает другая концепция.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]behe_moth@lj
2012-07-16 06:57 (ссылка)
Этапять.
Кстати (как бы так NDA обойти), когда я пару лет назад работал у одного софтопроизводителя с буквой К в логотипе, одна морально устаревшая версия серверной версии производимого софта поддерживалась (выпуском обновлений) из-за одного крупного клиента. Причем официально она была снята с поддержки уже года 2-3 как. Не удивлюсь, если она там и щас стоит.

(Ответить)