Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет haeldar ([info]haeldar)
@ 2006-10-24 21:36:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Я тут из сети вылетал
что новенького в ЖЖшечке?

А пока , на правах FAQ рассказываю вам - как потратить массу времени и нервов совершенно впустую и возненавидеть все человечество, начиная с сотрудников техсуппорта

1) В середине дня запоцтить нечто и через пять минут понять что Тырнета на мойшыне НЕТ.
При этом QiP и качалка работают, как ни в чем не бывало...
2) Тупо наблюдать за развитием событий - а именно за тихим угасанием аськи и Download master

3) В течение часа пытаться при помощи разных гестаповских методов (включая жесткую перезагрузку роутера при помощи трубочной топталки) найти коннект и осознать что хуйъ

4) Позвонить в тех-суппорт СТРИМа и дождаться ответа (от получаса до 2,5 ч)

5) Осознать что выделенный тебе в помощь сотрудник судя по всему является почотным кавалером Ордена Дятла 3-й степени и нихуя ниврубается в суть проблемы, а из всех техгнических решений знает одно - "выньте штеккер питания из роутера"

6) Весь оставшийся день слушать на заветном номере короткие гудки и гадать что же все-таки случилось со СТРИМом. Ближе к ночи устроить соцопрос друзей и выяснить что в Беляево и на Коломенской все работает.

7) Дозвониться таки до суппорта ближе к 22-00 и попасть на кавалера Ордена Дятла за нумером 2, наконец услышать две их излюбленные фразы: 1) "Перенастройте модем в режим bridge", ну и конечно же - "Ах у вас D-Link? В таком случае идите пожалуйста нахуй к ихнему суппорту и не скипидарьте нам москъ" (каждый раз когда я это слышу - мне хочется кого-нибудь убить)

8) Опять слушать короткие гудки

9) Четко осознать что Тырнета мне сегодня не будет

10) На следующий день вновь ринуться на штурм СТРИМового суппорта на этот раз уже следуя принципу "на войне-как на войне". В смысле - "Номер моей заявки, пожалуйста. Ваш личный номер оператора, пожалуйста. Одну минуточку, я записываю". Со страху пообещали переключить на инженера. Переключение на инженера длится 40 минут, после чего следуют короткие гудки.

11) Дозваниваюсь вновь. Испуганный кавалер Ордена Дятла №3: "Извините, да , да, сейчас переключим, вы уж дождитесь пожалуйста..."
Жду. 2 с половиной часа жду , между прочим.

12) Инженера таки дают. Судя по голосу - инженер это весьма почтенного возраста дама (!), при этом - отнюдь не среднего ума. Вместе с ней проводим еще один цикл гестаповских процедур над компом и роутером, включая с десяток ping-тестов. После "облома по всему фронту работ" совместно приходим к выводу что дело все либо в антивирусном ПО, либо в роутере (см пункт 7). Зато получаю ценнейшие сведения по настройке ADSL-роутера в режиме bridge

13) Плюю на все и решаю проблему в рабоче-крестьянском стиле - Paritition Magic запустить, системный диск отформатировать нафиг под ноль, Винду установить заново....
Самостоятельно, кривыми ручками настраиваю bridge... оппаньки , работает! Пытаюсь настроить pppoe - соединение... и жизнь снова демонстрирует мне морщинистый

14) Опять звоню в суппорт СТРИМа и получаю отлуп в сторону техподдержки D-Link

15) Таки звоню суппорт Д-Линков, где мне сразу же без проволочек дают толкового парня, при помощи которого обнаруживается что ситуация - фигня (ну вот не знал я какая правильная цифирка должна стоять в колонке VPI, я даже толком не знаю что это такое) и все можно было разрулить за пять минут, не прибегая к столь кардинальным мерам. Однако сделанного не воротишь...

16) Со вздохом приступить к установке обратно драйверов и разных полезных программ...

Заодно в процессе задушевного разговора с суппортом был найден наконец ответ на давно мучавший меня вопрос - почему компания MTU-Интел не поддерживает сетевые устройства D-Link, продолжая их при этом активно поставлять пользователям. Более того - оказывается поступая на работу в СТРИМовский суппорт будущие сотрудники подписывают контракт, в котором , в частности, есть пункт о том что они обязуются не оказывать услуги технического характера пользователям, имеющим устройства D-Link.

Ответ как обычно прост - "капитализм-дерьмо" "Zyxel" и "Asus" МТУ забашляли - поэтому их поддерживают. D-Link не забашлял - поэтому все кто им пользуются в случае каких-либо проблем получают отлуп. Одним словом - паны собственники дерутся - у холопов юзеров чубы трещат.

Посылаю в связи с этим руководству компании MTU луч рака яичек.

Люто, бешенно ненавижу!!!!!!


В любом случае - я снова с вами, мои дорогие маленькие любители церебрального тантрического секса.


(Добавить комментарий)

У стрима НЕТУ службы технической поддержки.
[info]golosptic@lj
2006-10-24 14:44 (ссылка)
То, что выдают за неё - на самом деле телефон службы доверия.
Я им когда звоню, так и начинаю разговор:
"Здравствуйте, у меня не работает Интернет. Это является моей проблемой и я хочу поговорить об этом".

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: У стрима НЕТУ службы технической поддержки.
[info]haeldar@lj
2006-10-24 14:53 (ссылка)
Здравствуйте. Я алкоголег, у миня нет коннекта и я хочу поговорить об этом"

А когда я приду к ним с автоматом -я скажу сакральное - "Я пришел вас всех убить"

Надо кстати написать разработчикам игры "Постал" чтобы добавили в следующую игру сценку в офисе "СТРИМа"

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: У стрима НЕТУ службы технической поддержки.
[info]golosptic@lj
2006-10-24 15:00 (ссылка)
А ведь это может быть хороший бизнес - делать дополнительные миссии к Посталу по материалам заказчика.
Разработчики сами нафиг не нужны - надо редактор ресурсов для этой игры найти просто. Уверен, он есть.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dvanoltri@lj
2006-10-24 15:04 (ссылка)
Постал кажется на движке анрил два сделан, так что и редактор соответствующий - код открытый.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]ex_tarlith@lj
2006-10-25 04:33 (ссылка)
*ржет*
Сереж, тебя наиппали - это служба секса по телефону. Мазо, разумееццо.

А вообще будущее за Векторным ГипертекстовымЪ ФiдонетомЪ.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]haeldar@lj
2006-10-25 04:39 (ссылка)
коннект то все равно нужен

или векторный - Мицгол прямо на дому организует

(Ответить) (Уровень выше)


[info]golosptic@lj
2006-10-25 04:50 (ссылка)
представил себе, как звоню в суппорт стрима и говорю:
- Здравствуйте, у меня не работает Фидонет
- Да, модем не коннектиться
- Да, там с того конца какой-то пьяный мужик матом орёт, что в нодлисте опечатка. Подкрутите у себя что-нибудь, мне письмо важное отправлять.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]yatsutko@lj
2006-10-24 15:00 (ссылка)
> 1) "Перенастройте модем в режим bridge", ну и конечно же - "Ах у вас D-Link?

Воджы суки! Мне то же самое уже дважды говорили.

(Ответить)


[info]dvanoltri@lj
2006-10-24 15:02 (ссылка)
Такая паника, похоже, это зависимость=)

Стрим - аццтой, а также каменный топор современного интернета.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]golosptic@lj
2006-10-24 15:09 (ссылка)
При всём богатстве выбора...
Мне вот, к примеру, молодые люди из местной локалки чрезвычайно настойчиво пытались засадить трояна на комп.
Как-то не вдохновила эта идея.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dvanoltri@lj
2006-10-24 15:17 (ссылка)
Дык всякое бывает, по мне так скорость ЛАН + ресурсы с очень высокой скоростью скачки за те же деньги что и стрим оправдывают этот мизерный риск. А вообще будущее за SDH, скорости - гигабиты по шнуру.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2006-10-24 15:25 (ссылка)
Будущее за MPLS, а SDH это наше настоящие :)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dvanoltri@lj
2006-10-24 16:01 (ссылка)
Я думал что настоящее это PDH честно говоря=) Это не совсем моя область, смежная)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2006-10-24 16:34 (ссылка)
PDH это уже уровень пользовательского интерфейса( и то не факт, счас все больше Ethernet встречается), а магистрали давно SDH ибо подешевел он очень сильно.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dvanoltri@lj
2006-10-24 16:43 (ссылка)
Ага, понятно. Благодарю=)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]galeonis@lj
2006-10-24 16:49 (ссылка)
Вот ушла Майя Михайловна и некому студентов учить стало :)

(Ответить) (Уровень выше)

ОФФ
[info]zinik_alexander@lj
2006-10-24 15:35 (ссылка)
"Манифест Мурза" можно распространять всем сочувствующим или только Имевшим Честь Лицезреть?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: ОФФ
[info]haeldar@lj
2006-10-24 15:40 (ссылка)
всем конечно

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: ОФФ
[info]zinik_alexander@lj
2006-10-25 08:02 (ссылка)
Отлично.
Просто пока кросс-постов не видно что-то.
Ничего, сегодня один будет :-)

(Ответить) (Уровень выше)


[info]u440@lj
2006-10-24 15:42 (ссылка)
Во! Такая же фигня была с воскресенья. 383-ХХХХ.
Дома был сын, он как и ты просто тупо пялил в монитор :-)))
У меня вылечилось передёргиванием питания на D-504T(надо бы его перепрошить). До этого сутки не было 80-го порта.
Что самое смешное 80-ка появилась у меня, но не у сына. Потом роутер сам ушёл на ребут и всё заработало.
Подозреваю, что были проблемы с IP или пакеты битые валились. Да так, что забило все таблицы в роутере. Ну и на станциях заодно.
Мог быть и новый вирус, работающий на ДДоС.

(Ответить)

Ну поехали
[info]galeonis@lj
2006-10-24 15:42 (ссылка)
По пунктам....

То что на техподдержке попадались дятлы- это фатальное невезение, мой 660 Зюзик в автомате вешал dslam-овский порт, после звонка в техсапорт МТУ проблемка решилась моментально.

D-Link железки дешовые, но иногда глючные и притом самым загадочным образом, после долго знакомства с их АТА шлюзами и недороутерами, стаюсь с ними дела больше не иметь.

VPI/VCI... они же в явном виде на сайте МТУ прописаны, собственно основные настройки

ЗЫ А Зюзик счас выпустил мегаутилиту для своих модемов, теперь все настраивается в три щечка мыши. Потом конечно можно позалаить внуть и самому чего надо подстроить.

(Ответить)

Повезло ине...
[info]l_dv@lj
2006-10-24 17:18 (ссылка)
Я "ZyXEL"ист, но тож была целлютная ж..па при подключении. Настроился сам, не поленился "dial up"-ом скачать прогу NetFriend (целую ночь дожигал деньги с карточки), а вот потом Ж. Дозванивался до этих мальчиков с трудом, оне сразу называли Имя и №№, но за 3 попытки удалось понять, что у меня таки нормальные "шнуры", и выставили на АТС определённую модуляцию, а не автомат. Всьо работает, 512/256 держит. Москва, ЮВАО.

(Ответить)

Про D-Link.
[info]africanec@lj
2006-10-24 18:09 (ссылка)
"Я тебя полюбил, я тебя научу".
Первое. На железке не должно быть надписи D-Link. Period.

За последние три года я имел с коробочками под таким лейбачком много разного интересного и нескучного секса.
При этом не могу не отметить некоторые особенности, которые могут быть интересны нынешним и будущим владельцам девайсов от этой чудной компании. Как-то:
1. Два роутера D-Link с серийниками отличающимися на три последние цифры могут глючить совершенно по разному. Один глючит так, второй этак. Системы нет и совпадения случайны.
Не глючить они не могут.

2. Компания D-Link потратила сотни тысяч долларов на проектирования мегакорпусов для своих девайсов. Сами девайсы отлично закреплены внутри корпуса и надежно пропаяны. Я определил это неоднократным метанием продукции компании D-Link в стены. С последующим топтанием и пинанием ногами. Должен отметить, что характер глюков после подобных испытаний не менялся, а внешние повреждения ограничивались царапинами на мегакорпусе. Нельзя не упомянуть, что употребление словосочетаний пятого уровня нецензурности на продукцию D-Link никакого воздействия не оказывает.

3. Саппорт у D-Link'a есть. Они мега. То есть достаточно сказать модель устройства и по твоей интонации и частоте проглатываемых артиклей "бля" и "сука" сотрудники моментально определяют неисправность. Решений у саппорта есть, благо они там не первый день за и не мы первые или последние. DFL, дай бог памяти, 100 возился на "перешить, подпаять, посмотреть" раз 5. После каждого визита к доброму доктору эта хрень нормально работала неделю или даже месяц, после чего придумывала новые способы поразмять мой мозг. Я ее выкинул. Из окна.


Ну то есть намек про D-Link понятен, да?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: Про D-Link.
[info]klukin@lj
2006-10-25 06:42 (ссылка)
Доктор, у меня всё работает, что я делаю не так?

D-Link DSL-G604T.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Про D-Link.
[info]africanec@lj
2006-10-25 07:07 (ссылка)
Ты находишься в пределах ошибки выборки. :)

(Ответить) (Уровень выше)


[info]alex_griffin@lj
2006-10-24 18:46 (ссылка)
Японский городовой! А я-то думал что только у меня в деревне Большие Гомосеки г. Харькове провайдеры отличаются резко очерченной гомосексуальной ориентацией - ан нет!
Шизофреническая мысль "Они Везде!" разлагает мне мозг все более и более

(Ответить)


[info]mielga@lj
2006-10-25 07:39 (ссылка)
А вот если бы после п. 7 перейти сразу к п. 15..))

(Ответить)


[info]_iga@lj
2006-10-25 12:10 (ссылка)
> Тырнета на мойшыне НЕТ. При этом QiP и качалка работают, как ни в чем не бывало...

Думаю, это не не проблема у Стрима.
Подгадил или антивирусный фильтр, или файрвол.
От первого помогает lspfix (http://www.google.com/search?q=lspfix), от второго - его полная деинсталляция.

(Ответить)


[info]onodera@lj
2006-10-28 10:28 (ссылка)
Зато как же задалбывается Стримовский саппорт по первым числам... А ведь раньше средства списывались за астрономический, а не календарный месяц.

(Ответить)