Re: О чем, собственно, сыр-бор?
Если уж вы вынесли сюда все свои/мои сообщения, которые были посланы по e-mail, я считаю себя свободным в размещении информацию о ваших книгах. Или это секрет?
Знаете, с Вашей стороны это феерическая наглость.
Если уж Вы себе позволили публиковать такую информацию о своём клиенте, я буду везде Вас рекламировать как компанию с бездарной поддержкой, разглашающей конфиденциальные сведения.

P.S.
Если разглашение информации о покупке в наших условиях просто неэтично (в США или ЕС Вы уже просто по факту таких действий выгребли бы судебный иск на серьёзную сумму, у нас кроме административного штрафа Вам, к сожалению, ничего не грозит), то публикация логина от пользовательского аккаунта - это уже просто какое-то запредельное разгильдяйство с точки зрения информационной безопасности. У Вас там, наверное, и данные по клиентским кредиткам хранятся на сервере, доступные для скачивания посторонними.