У нас ведь, у линуксоидов, сейчас как заведено - первым делом говорим: "Все отлично работает и даже домохозяйка в этом легко разберется". Потом начинаем разбираться. А кончается этим: "А вы знаете, утилита ххх-уууу- 1.2.5 _очень_сырая_. Делайте ручками."
Может как-то сразу с этого начинать разговор. С ручек.
Вот интересно, если мне ради интереса активизировать свой купон на поддержку в ASPLinux и поддержки этой попросить. Что там отвечают если нет ответа?