Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет kirulya ([info]kirulya)
@ 2011-02-27 11:48:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Да, совсем забыла рассказать
За несколько дней до поездки мне позвонила служащая "Исротеля" и спросила:
- Г-жа Кируля, вы намереваетесь приехать к нам со своим супругом (партнером, бойфрендом, другом, френдом - израильское слово "бен-зуг" имеет много толкований)? Расскажите нам, какой вид массажа из восьми предложенных вы выбираете, и нет ли у вас каких-либо ограничений по здоровью? Вегетарианцы ли вы? Есть ли аллергия на что-либо и переносите ли вы клейковину? А утром вам какую газету около двери положить?

Я, конечно, обрадовалась, все рассказала, сказала, что газета - это хорошо, а интернет - еще лучше (мы с ним интернет-зависимые), и подумала: "Ну надо же, какой сервис!"

Приехали, записались, дали нам пароль в интернет, вошли в номер, и тут я обратила внимание, что халаты нам выдали размеров медиум. Я, слава богу, ношу XL, а м-р Познер и подавно. А идти в сауну в халате, не закрывающемся на пузе как-то уже не то...

Я позвонила на ресепшен и попросила заменить халаты. Не влезаем.
И пошли гулять по окрестностям - фотографировать.

Возвращаемся в номер - лежат два больших халата, и красивая коробка. А в коробке подарочный набор Exlusive Collection - собственная линия косметики. Мол, извините за доставленное неудобство.
Ну, очень хорошее ощущение.


(Добавить комментарий)


[info]nickel_ghs@lj
2011-02-27 07:22 (ссылка)
Есть ли аллергия на что-либо и переносите ли вы клейковину?

меня, меня спросите! я не переношу!
а то всё хлебо-булочное подсовывают... изверги

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 07:24 (ссылка)
Вот! А я даже в расчет не взяла.
А о халатах не подумала.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]yotale@lj
2011-02-27 07:50 (ссылка)
Здорово. Вообще я читала все, что ты писала об этом отдыхе - рада за тебя! :-)

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 09:18 (ссылка)
Спасибо, дорогая! Я не уверена, что поеду туда еще раз за свои деньги - разве что эксклюзив какой выйдет, но расширение горизонта - это я люблю.

(Ответить) (Уровень выше)

Мол, извините за доставленное неудобство.
[info]m_ag_us@lj
2011-02-27 08:57 (ссылка)
Добрая ты. А могла бы в суд подать. За издевательство))

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: Мол, извините за доставленное неудобство.
[info]kirulya@lj
2011-02-27 09:19 (ссылка)
Фи!

(Ответить) (Уровень выше)


[info]lorique@lj
2011-02-27 09:03 (ссылка)
"извините за доставленное неудобство"
Вот это я понимаю, извинение. А то, когда мне в одной гостинице, которая считает себя пятизвездочным отелем, горничная после уборки оставила пакет с мусором посреди стола, дежурный администратор просто извинился, прижав руку к сердцу. Честно говоря, я рассчитывала на что-то более существенное.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 09:20 (ссылка)
Там был еще один момент, о котором я не решилась выразить претензии, но мне очень мешал. Кроватей было две, а не одна большая. И пол натертый.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]lorique@lj
2011-02-27 09:48 (ссылка)
Мне все равно, две кровати или одна, лишь бы было два одеяла! (хотя, когда одеяло одно, я тоже не решаюсь высказывать претензии)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]nakaryak@lj
2011-02-27 10:09 (ссылка)
А меня и про кровать спросили - и, действительно, был парный матрас.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 10:12 (ссылка)
Блин! Ну как же так! Про глютан спросили, про матрас нет.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]nakaryak@lj
2011-02-27 10:13 (ссылка)
Гм... Может, я напомнил им... Помню точно, что говорили об этом по телефону.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]lorique@lj
2011-02-27 10:20 (ссылка)
Ой, какая классная реклама! :)))
Что-то похожее было, как матрас выносили из индийской гостиницы, объясняя это: "Сувенир на память". Но эта - однозначно лучше!

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 10:23 (ссылка)
Кстати, эта реклама именно того матраса, на котором мы спали - разработка "Forest".

(Ответить) (Уровень выше)


[info]jefik@lj
2011-02-27 09:06 (ссылка)
Недумаю, что извинения в такой форме преподносятся каждому клиенту. Скорее всего особое отношение вызвал состав вашей группы и цель визита.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 09:21 (ссылка)
Может быть. Я не была там, как простой визитер, поэтому мне не с чем сравнивать. Но я могу спросить сына - он с женой там отдыхал.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]nakaryak@lj
2011-02-27 10:10 (ссылка)
Понятно, подарок был приурочен к визиту дорогих гостей...

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 10:12 (ссылка)
Их вейс?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]nakaryak@lj
2011-02-27 10:15 (ссылка)
Кируля, нашла с кем на идише разговаривать... Я знаю? Нам тоже презентовали, хоть доставленных неудобств не было :)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 10:20 (ссылка)
Да я на них не в претензии. Так, просто приятно вспомнить.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]razlik55@lj
2011-02-27 11:48 (ссылка)
Что-то невероятно сказочное...Но приятно, что так бывает.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 18:00 (ссылка)
Все капризы за ваши деньги :)

(Ответить) (Уровень выше)


[info]margaritash@lj
2011-02-27 15:05 (ссылка)
Мелочь, а приятно. :)

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-27 18:01 (ссылка)
Что да, то да.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]hebrus@lj
2011-02-28 00:24 (ссылка)
Хороший сервис - это ХОРОШО!

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]kirulya@lj
2011-02-28 01:49 (ссылка)
А нехороший сервис - плохо!

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]hebrus@lj
2011-02-28 03:29 (ссылка)
А нехороший сервис - это... обыкновенно в наши дни, увы.

(Ответить) (Уровень выше)