Такое впечатление, что оптимизаторы наняли клакёров - "не надо жаловаться в соцсетях"
Вот, человек жалуется в районном сообществе на ухудшение перевозок, увешичение интервалов на Петровско-Разумовской

Петровско-Разумовская вчера в субботу, время 23:55! В такое время людей на остановке два-три человека, но только не теперь! Автобусы нужные стоят вереницей чуть ли не до платформы, люди на остановке покрываются инеем от холода и образовавшегося после сноса всего и вся ветродуя, а автобусы продолжают стоять! Мне кажется, мосгортранс просто издевается!

Еще - Именно в это время я был там, все прям как говорит автор!! Куча автобусов стоят прям в местах 10 от остановок и не двигаются. А также адский холод после сноса зданий. Надо что-то менять.


В каменты тут же дружно гадят "Зачем сюда писать, пиши жалобу в мосгортранс и мэрию"

Я вот думаю, что раз чиновники преследуют людей за написанное в соцсетях, то пускай и реагируют на критику в соцсетях.
В ведомственных жалобах нет публичности, их можно просто игнорировать.
Оптимизация перевозок - это улучшение обслуживания, а не ухудшение, ухудшение услуги без сокращения финансирования незаконно.