lvoropaeva: Как ссориться конструктивно!

Как ссориться конструктивно!
Не надо:

1. Извиняться раньше времени.

2. Уклоняться от спора, третировать молчанием, заниматься саботажем.

3. Использовать интимную информацию для ударов ниже пояса.

4. Поднимать не относящиеся к делу вопросы.

5. Симулировать согласие, скрывая обиду.

6. Навязывать другому свое видение того, что тот чувствует.

7. Нападать косвенно, критикуя кого-то или что-то, что важно для другого и представляет ценность.

8. Угрожать.

Надо:

1. Выяснять отношения наедине, без посторонних.

2. Ясно формулировать проблему и повторять своими словами аргументы другого.

3. Раскрывать свои чувства, как позитивные, так и негативные.

4. С готовностью выслушивать мнение другого вашем поведении.

5. Выяснить в чем вы сходитесь и в чем расходитесь, и что из этого наиболее значимо для каждого из вас.

6. Задавать вопросы, которые помогут другому подобрать слова для лучшего выражения своих интересов.

7. Ждать пока спонтанная вспышка эмоций стихнет и не отвечать тем же.

8. Выдвигать позитивные предложения по исправлению ситуации.

via Zhanna Kirianova