Деньги из ветра. Предыстория. В последний мой приезд в Ригу, лет этак много назад, гуляла я с подружкой по улицам, заходила в магазины,
старалась контролировать себя и перестать улыбаться людям, по американской привычке. И в одном магазине я схватила сумку, стала её рассматривать сбоку и на себе, и пытаться понять - я её хочу, потому что она мне жизненно необходима, или просто надо срочно потратить деньги. Подошла подружка, одобрительно кивнула на сумку, спросила - "покупаешь?" Я ответила - "наверно да, дома ещё раз подумаю, если что, завтра верну". На что подружка огромными глазами спросила - "завтра что сделаешь?" - "Верну". - "Это как?" Оказалось, что в Риге не практикуется "шопо-терапия" - это когда на импульсе покупается какая-то глупость, которая делает жизнь прекрасней. По дороге домой импульс заканчивается и наступает ясность сознания. По приезде домой ясность сознания подтверждается, и на следующий день эта глупость благополучно возвращается на место. В результате жизнь остаётся прекрасной, а финансовые потери возмещаются без вопросов. В Риге, по крайней мере много лет назад, ничего просто так, не поломав, вернуть было нельзя. Дотронулся до фигуры - ходи! Вчера со мной произошла интереснейшая история на эту же тему, но только с точностью наоборот и в Колумбусе нашем Огаё. Это customer service доведённый до абсурда. Мне не только разрешили вернуть попорченный мною же товар, мне ещё за это завернули с собой кучу денег.
( Read more... )