Сразу два примера расщепления личности. Инвалид проиллюстрировал ранее неоднократно высказывавшуюся мысль, что совершает преступление один человек - наглый, жестокий, спокойный - а наказание получает совсем другой - сломленный, испуганный, жалкий и т.п.
Ну, и пассажиры тоже хороши. Пока каждый из них не уверен, что хоть кто-то готов проявить себя, они терпят явное безобразие. Когда же видят, что ответственность, слава богу, на них не ляжет, то охотно участвуют в процессе.