CRIMEA vs. EGYPT & TURKEY [4]. TURKEY/2
Публикую негативные мнения путешественников с портала www.Travel.ru
Почему только негативные?
Отвечаю:
Это как с выбором мобильного телефона - допустим, я на www.helpix.ru когда мнения читаю, то сперва пробегаюсь по критике.
Косяки нужно знать заранее, а о достоинствах и сам производитель расскажет.
Также и тут.
Вскрываем косяки.
... По прилёту в Аэропорт нас втречают и, после небольшой заминки, нас везут всё-таки в отель "Naturland". На ресепшен нам сказали,что мест мало, но нас разместят. Разместили нас на горе - место "Кантри". Дом представляет из себя землянку типа "сарай" в два этажа. В принципе это кемпинг для самообслуживания. На первом этаже кухня, а на втором этаже спальня и санузел. Для немцев это в "кайф", но мы ведь ждали другого. В спальне пол откровенно проломлен и торчат острые доски. Чистого белья нет, номер не убран, полотенец нет и увидели мы их только на третий день, после неоднократного обращения на респшен. В душевой кабине шланга нет - извините задницу помыть невозможно. А у меня двое детей. Просили поменять номер на другой, так как нас естественно не устраивали те условия "а-ля" 5 зв. отеля, но нам отказали. Причём по-русски с нами никто не разговаривал, ссылаять на то что у них нет русскоговорящих сотрудников. Ложь - они всё понимают, просто ничего делают и не хотят ничего делать. Персонал не квлифицированный и очень плохо говорит по-английски. Позже мы узнали, что стоимость наших путёвок соотвествует размещению в отеле около моря - место "Aquva", но там места все забронированы за немцами - это люди там первого сорта. А вот что касается русских - то этих можно "футболить", обманывать и размещать в "хлеву" или "курятниках" к свиньям и коровам поближе. Пища настолько однообразная, что в конце отпуска есть вообще не хотелось. Более того её не хватало во время обеда, когда все отдыхающие спешили "подкрепиться". Столы не убираются, за чистыми тарелками в очередь, мяса нет или его надо ждать, заказ на напитки отдельно и опять ждать по пол часа. Ужасно! И это отель 5 звёзд, да я и 2 звезды не дал бы НИКОГДА!!!!!!!! Если бы не хорошая погода и чистое тёплое море - моя семья не простила бы мне такого отдыха. А моя дочь 4 года сказала - "Папа, поехали домой в Москву, ведь это не Турция." (у неё осталось в памяти впечатление от предыдущей поездки).
Ну и на "сладкое" у меня произошло сильное растройство желудка и анализ в Москве показал, что у меня дизинтерия. Слава Богу,что только у меня! Уважаемые читатели, я благодарю Вас за то, что вы дочитали мой печальный рассказ до конца и хочу Вас предостеречь: внимательно выбирайте турагентство с хорошей репутацией и внимательно выбирайте отель только с хорошими отзывами, который проверен именно в этом году предыдущими туристами. Желаю Вам хорошего, полноценного отдыха и поменьше проблем. И Боже Вас упаси отдыхать в отеле "Naturland" 5 звёзд в г.Кемер -откровенное ГАВНО!
Игорь
"Тюркче хамам", или Как русские бабы ходили в турецкую баню
Все это произошло со мной и моей сестрой во время нашего удивительного отпуска. Скажу сразу, что в Турции мы были уже не в первый раз. Однако многое открыли для себя вновь. Так вышло, что о турецкой бане мы знали немного. Читали в интернете, что есть они почти в каждом отеле и туда ходят только туристы. Смотрели картинки, где довольные девочки сидят в красивых купальниках или в клетчатых полотенцах на теплых камнях. И еще, что есть специальные экскурсии в бани, куда туристов возят организованно, автобусами...
В отеле, куда мы приехали этим летом, "хамам", разумеется, тоже был. Вполне естественным было наше желание сэкономить и посетить свою турецкую баню, куда мы и записались накануне вечером: сестра на баню с пилингом ($15) а я на баню с пилингом ($15) и масляным массажем ($15). На следующий день сразу после обеда мы стали готовиться к бане: надевать купальники, собирать всякие банные бутылочки, ну и конечно, камеру и фотоаппарат.
В бане нас встретил вежливый китаец, который сразу сказал: "Все снимать!" Мы кивнули и разделись до купальников. Потом он дал нам клетчатые полотенца и повторил: "Все снимать, ноу проблем!" Мы, разумеется, все поняли и разделись совсем. Обмотались этими полотенцами, собрали свой фото-видео-арсенал и направились мыться. Тихая, нежно улыбающаяся женщина открыла перед нами дверь.
О, нет!!! Что это?!! Обнаженные мужики и тетки валяются вместе на том самом камне, и нет никакой дымки, ни малейшего намека на стыд и никаких тряпок на некоторых частях тела!.. Подбежавший к нам турок легко сорвал с нас наши нехитрые одежды. А потом унес и то единственное, чем мы могли прикрыть свое смущение - камеры.
Мы никогда не были скромняшками, но это нас шокировало до хохота - гомерического или истерического. Тот же турок облил меня с головой водой и уложил на эту каменюку рядом с каким-то мужиком. Во время пилинга турок старательно делал мне знаки, что я ему нравлюсь, но в этой ситуации меня это совсем не радовало.
Что происходило в это время с моей сестрой, я не видела, только слышала ее негромкие смешки. Когда на меня вылили мешок пены, снова появилась та милая женщина и попыталась меня сфотографировать. Жалко фотки не получились. Отмыв мое несчастное тело, его повели на ароматический масляный массаж. Но ему было уже все равно...
Позже мы спросили у нашего гида, как же люди в Турции на самом деле моются в бане. Оказалось, что мужчины моются отдельно от женщин, и в женских отделениях раньше банщиками были только евнухи, а сейчас работают женщины.
Надежда
Если вы хотите хорошо отдохнуть в Турции, то никогда не езжайте в Club Yek, что находится недалеко от Сиде. Это ужасное место: кондиционеры не работают, кормёжка отвратная, обслуживающий персонал - натуральные бандюки, бассейн не чистят, в номерах водится всякая ползучая живность. Но самое главное - воровство там процветает со страшной силой. Воруют даже из сейфов! И ничего с этим поделать нельзя. Деньги не возвращают, а в полицию обращаться бесполезно - все равно не помогут.
Сергей Александров
...Ну вообщем приехали в этот "Цемар" и ахнули. Никаких звёхд там и в помине нет, рядом стоят полуразбитые теплицы, бегают курицы, тут же помойка, даже подъезд к этому "отелю" из щебня. Пляж представляет собой залитую бетоном плиту длиной метров 50 и лестницы металлические в море с дном, усыпанным такими камнями, что ноги переломать - как 2 пальца об асфальт. 95% жителей этого клуба - турки. Мы обалдели просто!!! Нас высадили и сказали, что выбора нет. У входа встретил гид по имени Махмуд. Парень лет 30 с бэйджиком на груди "Сидре-тур". Я и ещё один активист берём его за грудки и заставляем свозить на экскурсию в "наш" отель "Санрайз".
Через полчаса он соглашается и мы убеждаемся, что там - настоящий отель, а куда нас привезли - типа дешёвый дом отдыха для местных жителей. Ещё мы встретили в холе "Санрайза" несколько русских туристов, которых "Сидре-тур" всё-таки проивёз в этот отель, но они ночуют в холе на диванчиках и в подвале без окон и кондеев уже вторую ночь и ждут, когда их номера освободятся. Я был в шоке! Ничего не оставалось, как вернуться в клуб "Цемар". Обратно Махмуд везти нас не захотел, мол идите вы все...
Всё было очень и очень посредственно, разве что питание неплохое, хотя смотря с чем сравнивать. Купаться ходили на соседний пляж, бассейн один и весь в турецких детишках, анимация - я вообще молчу, что это такое я даже не понял, всё на их языке, полный отстой. Вечера проводили либо в номере, так как даже пообщаться не с кем, либо ездили в Аланию, благо всего 20 км, либо гуляли по пустынной дороге вдоль моря. Недалеко была единственная дискотека, вход 7 баксов, один раз заходил, второй уже не хотелось. На восьмой день нас забрали из отеля в 4 часа ночи, т.к. вылет в 9 утра. Обратно летелось даже как-то с удовольствием.
Алексей
...Встречала нас компания "TEZ-тур." Гид, которая почему-то настойчиво говорила "усыпальница" с ударением на "ы", поспешила нас обрадовать, дескать, сегодня нам просто повезло, и нас везет профессиональный водитель. Мы воздержались от вопроса: Кто же обычно возит пассажиров?
На ресепшен произошла задержка с оформлением: группа киевлян, приехавших незадолго до нас и посмотрев свои номера, выясняла отношения с администрацией. Четыре человека из их группы заказала для себя синглы (одноместные), а их, совершенно незнакомых доселе людей, разместили в одном номере! К тому же, у них не работала канализация! Турки на киевлян внимания не обращали, занимались размещением немцев. А русская администратор Варвара бесстрастно отвечала: Номеров нет!
То же ответили и нам, когда мой муж попросил номер на верхнем этаже, вместо предложенного на первом. Не помог даже бакшиш (взятка). Но я уже так устала от всех этих впечатлений, что стала его уговаривать взять, что дают, а то вообще ничего не достанется.
Номер оказался не самым плохим, помня о киевлянах, я ждала худшего. Правда, ни халата, ни тапочек в ванной не оказалось. Да уж ладно, канализация работала, и то -- хорошо!
Время было уже к вечеру, но ужин был только в 19-30. Поджали мы животики и пошли бродить по отелю в поисках пляжных полотенец. Где их выдают, никто нам ответит не мог. Стянули из номера, хотя это и запрещено. Но оказалось, что и свободный лежак найти не так-то просто, даже на пляже. А уж на козырных местах у бассейна нам не пришлось поваляться ни разу за весь наш срок пребывания в отеле, хотя и вставали мы не так уж поздно.
Так слоняясь, набрели мы на раздачу булок и пирожных в холле отеля -- маленький перекус перед ужином. Перекус, действительно, очень маленький, т.к. те немногочисленные блюда с малюсенькими кексиками, которые были поданы -- моментально были расхватаны.
На ужине, естественно, возникли проблемы со столиками, так как весь народ, изголодавшийся не меньше нашего, рванул к самому открытию, обед-то в отеле с 12-30 до 14-00. Представляете, какой перерыв огроменный!
Кстати, при выборе отеля вопросом питания мы мало интересовались, а зря! В ISISе было так: с 6-00 до 10-00 -- завтрак. Про обед и ужин я уже сказала. Кроме того, в прайсе было указано, что помимо трехразового питания будет еще второй завтрак -- в глаза его не видела! Один раз проспали, пришли без нескольких минут 10, официанты почти все уже унесли. Я мужу говорю, что должен второй завтрак быть. Послонялись мы по всем трем кафе на территории отеля - нигде ланчем и не пахнет.
Еще раз проспав, заказали завтрак в номер, это обошлось нам в 24 Евро на двоих, а принесли только по яйцу, хлеб, масло, несколько кусочков сыра и джем. Так что, завтрак просыпать нельзя!
Так как мы - совы, к тому же, на отдыхе, на завтрак шли не раньше 9-00.
Только поели, в 12-30 уже обед! Шли к часу, но уже в половине второго официанты все убирали, хотя обед, как я уже говорила, до 14-00. Вновь возвращаясь к прайсу, читаю, что с 14-00 до 16-00 для не успевших пообедать в одном из баров - картошка-фри, гамбургеры, пицца. На поверку оказалось, что это есть, только как раз таки в обеденный период, с 12-30 до 14-00. Ну скажите мне, кто пойдет в это время в бар есть картошку, если ее можно взять и в общей столовой?
Тут я, заметьте, совсем не оговорилась, сказав: СТОЛОВАЯ. По другому это и назвать нельзя: тарелки всегда были грязные, приходилось перебирать всю стопку, прежде чем найдешь что-то более или менее. Мы даже специально заглянули в супермаркет, ища этому факту оправдание: думали, может у них моющих средств нет? Сколько угодно! Просто экономия. Ополоснул, и на стол! Это первый аргумент в пользу столовой.
Аргумент второй, более печальный: заказала я как-то раз за ужином бокальчик пива, (какие пришлось подавать знаки официанту, чтобы он меня заметил, я описывать не буду, сами, наверняка, знаете, как тяжело бывает привлечь внимание этого персонала). Заказала я пивко, а сама, невольно, слежу за халдеем. Он, на моих глазах, совершенно не стесняясь, берет со стола для грязной посуды слегка отпитый кем-то бокал и несет мне!!! Вот так-то!
Отдельно о напитках: разбавляют их безбожно, сама видела. Даже соки!!!
Далее, еще один минус питания: привыкли мы десерт поедать за чашечкой кофе или чая. В Турции, похоже, это не принято. Официант приносит только спиртное или колу. А кофе иди пить в другой бар. Ну я так и приноровилась. Беру сладкое и поднимаюсь на этаж выше, там уж за любимым напитком и поедаю принесенное. Но мой кайф быстро закончился: взяла я торт и пошла наверх. Слышу, бегут за мной: "Остановитесь, туда нельзя"! Короче, один из официантов просто выхватил у меня торт, ругая при этом. (Муж-защитник, обычно десерт со мной не разделял). Я, совершенно опешив, плетусь в номер, рассказываю ему все. Он несется к этому хаму, мол, кто тут для кого, мы для вас или вы для нас? Проблем захотели? Официант вызывающе отвечает: давайте, жалуйтесь и т.д. Мне, мол, наплевать совершенно. Вот так.
Естественно менеджер приструнить нам его не помог, обещал с ним поговорить, а об извинениях и речи не шло. Только после этого, официанты нас совсем замечать перестали, просто демонстративно.
После ужина в отеле скука смертная. Аниматоры устраивали дискотеку для детей, и все. Ну мы сами с усами. Во второй вечер махнули в город. Правда, была для этого еще одна причина: мужу должны были тексты по почте прислать. Он узнал, где в отеле интернет. Приходим. Стоит допотопный компьютер." Почту можно проверить? - Пожалуйста. Только скачать на дискету вы ее не сможете, у нас пишущего диска нет". "А со своим ноутбуком у вас подключится можно?" Тоже нельзя оказалось. Вот тебе и Интернет-салон, заявленный в прайсе.
Приехали в город, на центральную улицу. Кто был в Москве на Черкизовском рынке поймет, о чем я говорю: по обеим сторонам улицы -- торговые точки, зазывалы. Продают такой ширпотреб, что Черкизовский рынок просто бутиком кажется. Народу столько, что не протолкнешься. Вот так!
Сделали еще попытку развлечься: пошли на знаменитую пенную дискотеку "Халикарнас." Кто был в деревне на танцах, легко представит, что это такое. Только вместо подвыпивших мужичков в клетчатых рубашках там полуголые от жары и пьяные от местных напитков турецкие подростки с наслаждением отплясывают под свою, родную им музыку, и лапают проходящих мимо барышень любой национальности.
Грандиозное пенное шоу выглядело так: две девицы европейской наружности вывезли на сцену импровизированную пушку, (просто кусок скрученного железа на подставке), и стали поливать бесновавшуюся публику.
Словом, мы не выдержали, ретировались.
В последний день пребывания пришли мы на ресепшен просить книгу жалоб и предложений. Несут нам листочек бумаги. Мы им свое: книгу жалоб нам. Делают вид, что не понимают. Я уж и в номер сходила, взяла книжицу об услугах, предоставляемых отелем. Там на первой странице сказано, что вы можете оставить свои замечания в книге жалоб, находящейся на ресепшен. Они, (ваши замечания), будут переданы в Министерство по культуре и туризму Турции. Книгу нам так и не выдали. Но я нашла в интернете прямую ссылку на это Министерство, и пока я пишу отзыв, мужа строчит письмо им.
Наталия
...Выбор пал на отель INTERSPORT, который находится на ближней к Кемеру окраине поселка Бельдиби. Во многочисленных каталогах отель смотрится просто прекрасно и аннотация к нему замечательная, в которой говорится, что море всего в 30 метрах... Я сам фотограф со стажем, и знаю как создавать красивые иллюзии, но в данном случае я преклоняю голову перед талантом турецких фотомастеров. Все дело в том, что территорию отеля отделяет от пляжа довольно оживленная дорога, на которую выходят окна половины номеров отеля. Поэтому в те часы, когда плохо работал центральный кондиционер(проблема большинства отелей), балконная дверь все равно оставалась закрытой - как звучит в ночи мопед или мусорный грузовик все наверное знают. Что касается аннотации - все правда. В номере ковровое покрытие, TV, добротная новая мебель, два телефонных аппарата(один в ванной!), минибар, сейф и фен. Неплохой набор. Питание - AI, но менее разнообразное, чем в дорогих отелях. В баре с утра до вечера можно накачиваться спиртными напитками местного производства, но особого желания нет (в магазинах Анталии прелагаемые в отеле вина, ликеры и коньяки стоят порядка 50 рублей за бутылку на наши деньги - соответственно, и вкусовые ощущения на эту же сумму). Я не пожалел, что привез с собой несколько бутылок "Ярпива" - никакого сравнения с местным
sergio
...В новом номере обнаружилась лишь одна неисправность: электронный сейф, который я по неопытности приобрел по совету гида из фирмы Compass-travel (г.Анталия ). В ресепшен я предупредил об этой неисправности 14 июня, записали заявку, обещали сделать. 18 июня я обнаружил пропажу из сейфа 80 евро, хотя для меня, служащего одного из престижнейших банков России это не очень большая сумма, но сам факт и отношение к Российским людям очень сильно взбесили. Они вообще считают, что у нас люди в банках получают неимоверно много, и, якобы, стыдно из-за такой суммы переживать, мол, не обеднел же. На мои претензии никто не отреагировал в отеле, а также гиды из вышеуказанной фирмы. Бегал я два дня вместе с земляком Вилем, тоже из Уфы, пытаясь что-то доказать, но все тщетно, всем ты по одному месту, ведь ты из России. Хотя 20.06 сейф пришли и наладили, но денег не вернули. Да и вообще россиян не во что не ставят, вот был бы немцем, все на цырлах бегали бы возле тебя. Встречался с патроном отеля, по-русски не говорит, русскоговорящий ресепшен, которому доверять трудно, переводит, думаю, совсем не то о чем просят. Из разговоров с другими туристами я узнал, что и у них в номере пропадали суммы, но меньше чем у меня. Также обнаруживалось, что и в карманах кто-то пошарил. Гид из фирмы Compass travel появился только 22.06. На мою просьбу встретиться с руководителем отеля по вопросу возникшей проблемы он отреагировал очень испуганно, и тут же, сославшись на занятость, исчез из отеля. До отъезда 28.06 так и никто не появился.
В бассейне народу некуда плюнуть (1500 чел. взрослых и столько же детей), да и вообще, везде так: очередь за горячим минут по 20 и более, лежаки у бассейна и на пляже нужно занимать в часов 6 утра, позже не найдешь. Пляж отеля отвратительный, навозной песок – идешь, а за тобой пыль как на российском проселке. Вход в море - сплошные камни и глыбы - береги ноги. Очередь на горки в бассейне, дети постоянно друг об друга бьются всеми частями тела. Одного ребенка увезли в больницу с выбитой челюстью. Следить, как положено за этим некому. Питание - решайте сами: завтрак терпимо, в обед рис с курицей, ужин тоже самое. Рыбу давали 2 (два) раза, мясо 1 раз. Думал к отъезду стану узкоглазым и закудахчу (слава богу, миновало), супы тоже - даже назвать супом трудно, о салатах не говорю - на любителя, но тоже не ахти. Из фруктов апельсины, яблоки и розовые арбузы, пару раз зеленые сливы. Единственное хорошее - это торты и всевозможные пирожные, хотя я это и дома почти не ем, но здесь приходилось чтобы с голоду кони не двинуть. Из напитков более менее - коньяк и белое вино, а VОТКА и RAKI - дерьмо. Кому как, а мне и моим близким такой отдых не понравился. У нас на Черноморском побережье не хуже, но гораздо дешевле, да и природа во много раз лучше. Если не верите, то можете рискнуть и съездить туда, а именно в так называемый 4 * отель SAPHIR и, желательно, чтобы вас встречала и решала ваши проблемы именно турфирма Compass travel, а то мои слова не найдут подтверждения.
Рустем
...я поскользнулась на ступеньках и упала. Боль была такая дикая, что я потеряла сознание. Сразу скажу, что не эту ногу я больше не наступала, и не смогу наступать до сентября (6 недель). Никто из работников пляжа, постоянно снующих фотографов помочь мне даже не пытались - только сочувственно улыбались. Муж и мальчик из анимационной команды отнесли меня в номер, и тут началось хождение по мукам. Через страховую компанию вызвали врача - через час явилась только медсестра не говорящая ни по-русски, ни по-английски.
Она перебинтовала мне ногу, дала какую-то таблетку, забрала страховой полис и удалилась, пообещав завтра в десять врача. Что я пережила за эту ночь описать трудно - боль была такая, что казалось, нога горит. На следующее утро не врача, ни медсестры. После третьего или четвертого звонка появился врач, осмотрел ногу и направил в местную больницу, содрав деньги за такси, конечно можно было спорить, но нога болела так, что я говорила-то с трудом. В больнице сделали рентген и наложили гипс, сказав, что это на 15 дней, на ногу можно наступать. Диагноз нигде не написали, но устно сообщили, что порваны связки с обеих сторон лодыжки.
Палку, чтобы опираться, я получила через день - до этого прыгала на одной ноге по номеру, коляску - через три дня, все это время муж носил меня везде на руках и на пляж и в ресторан. Причем все это давали после пятого звонка. Доктор вел себя просто феноменально: говорил, что все сделает, и не делал ровным счетом ничего.
Таким образом, оказавшись в этом "гостеприимном" отеле с больной ногой я столкнулась с истинным турецким "радушием". Два дня я фактически ничего не ела: еду из ресторана выносить нельзя, муж долго объяснялся со служащими ресторана, добившись, правда небольшого успеха. В службе, которая вроде бы должна заниматься подобными вещами сидела очаровательная девушка, которая говорила одну фразу: "Я не говорю по-русски". Никто не хотел замечать, как муж носит меня на руках, наверное, думали, что мы принципиально не пользуемся коляской. Все делали вид, что нас нет в природе вещей.
Но самым интересным был разговор с менеджером отеля. Когда я попросила его подойти ко мне в комнату, он отказался - ему надо смотреть за здоровыми гостями. Муж принес меня в холл и разговор все-таки состоялся, вернее все это время он орал, что для нас все было сделано. Я узнала, что нам приносили еду и обеспечили всем необходимым. Когда я сказала, что если бы отелем был постелен около водной горки специальный коврик, то я бы не упала, он ответил, что, по его мнению, там все безопасно. Такой главный критерий безопасности в Турции - мнение менеджера. После вопроса о том, почему так плохо работает доктор отеля, менеджер позвонил ему. Тот объяснил, что он к нам, оказывается тут же пришел, оказал помощь, но мы были пьяные.(наверное, он унюхал это по телефону) Это еще один из турецких принципов – русские, они всегда пьяные и во всем виноваты сами. Причем я свято уверена, что такое отношение служащие отеля позволяют себе только к русским, случись подобное с англичанином или немцем все бы забегали вокруг него. Что тем более странно, т.к. 70% отдыхающих из России.
После визита к доктору по приезду в Москву я узнала, что у меня перелом лодыжки. В гипсе я проведу два следующих месяца. Надо было видеть лицо врача, когда он узнал, что ортопед, глядя на такой рентгеновский снимок, посоветовал наступать на ногу. Вероятно, это какая-то махинация со страховкой, но если бы я послушала этого врача, наверное, тоже дававшего клятву Гиппократа, обеспечила бы себе смещение кости и операцию по шунтированию. Доктор, конечно, не мог этого не знать, но какая разница, когда речь идет о каких-то русских.
После этой поездки я превратилась из привлекательной и спортивной молодой двадцатиоднолетней девушки, мечтающей после длинной сессии наконец-то накататься на роликах в человека, вынужденного все лето провести запертым в своей квартире, прыгая на одной ноге. Врачи очень осторожны в прогнозах, но ясно, что даже при самом благоприятном раскладе вернуться к нормальной жизни я смогу только месяца через два-три.
Аrtem
...Все началось с холла гостиницы, где по-моему окна не мыли с момента ее открытия (говорят 80-е годы). Дальше был ... номер. Это СУПЕР!!!!!!! Такое ощущение, что в несезон там был приют для кошек (запах соответствующий). А то, что мебель точно была из 80-х - это не поддается даже обсуждению. Ну а вид - прямо на соседний балкон (рсстояние 3-5 метров). Кстати с нами в группе была женщина с путевкой на номер singl (одномест). Но его просто не оказалось. В итоге она две недели жила с незнакомой женщиной в ее номере (хорошо, что хоть не с каким-нибудь немцем).
После нашего вполне вежливого обращения на reception с просьбой поменять номер, нам было в "вежливой" форме отказано. С аналогичной просьбой решить данную проблему нашим гидам Сулейме и Радику - ЗАПОМНИТЕ ЭТИ ИМЕНА! (хотя по большому счету по отношению к ним это слово надо писать через "а" ) нам было еще в "более вежливой форме" отказано (как потом выяснилось у ребят с которыми мы подружились, они брали cash с туристов за решение их вопросов!!! - где наша не пропадала!). Номер нам в итоге через восемь дней поменяли, наверное из-за того, что жена в гневе чуть не убила менеджера.
Ну да бог с этим номером и стеклами, тем более, что в гостинице территория, да и аннимация просто шикарные для отелей такого типа (как видите мы замечаем не только плохое). Поэтому поостыв к вечеры мы стали отдыхать...
Наш отдых закончился на третий день, когда из номера у нас украли 400 $, мобильный телефон и 4 бриллиантовых кольца жены (в т.ч.обручальное). Да, все это не было в сейфе (сейф мы не брали, т.к. все документы и часть денег лежало у друзей в сейфе в соседнем номере). В принципе дело житейское - воровство есть везде (тем более мы, россияне, о нем знаем непонаслышке). При соответствующем дальнейшем обращении администрации я думаю все эти вопросы можно было бы разрешить по цивилизованному.
Но администрация отеля и наши гиды (простите, гады) окончательно добили нас...После того, как мы заявили о краже на reception мы пошли купаться на море (не резать же вены по этому поводу, хотя настроение было наипротивнейшее). По прибытию в гостиницу нам заявили, что ПО НАШЕМУ ПОВЕДЕНИЮ НЕ ВИДНО, ЧТО У НАС ЧТО-ТО УКРАЛИ И ЕСЛИ МЫ БУДЕМ ПРОДОЛЖАТЬ РАЗВИВАТЬ ЭТО ДЕЛО, ТО НА НАС ЗАЯВЯТ В ПОЛИЦИЮ ЗА ЛЖЕОБВИНЕНИЯ, Т.К. У НИХ ЭТОГО (ВОРОВСТВА) НЕ МОЖЕТ БЫТЬ В ПРИНЦИПЕ.
Мне, конечно, ну очень хотелось ударить этого лакея, но я все-таки как человек с двумя высшими образования, решил этого не делать. В итге пришлось самому ехать в полицию, искать каКого-нибудь, кто хоть может переводит с английского на турецкий для того, что написать заявление (хотя по большому счету этого можно было не делать: там все друг друга знают...).
В принципе, это самые неприятные моменты нашего путешествия, хотя хочется еще отметить некоторые.
Ну то, что у меня у бассейна украли бейсболку - это мелочь (как мне потом объяснили умные люди, вся обслуга из деревень и получают они 100-150 $ в месяц, а тут такие соблазны!). Кстати у наших в отели постоянно крали, то конфеты "Красный октябрь", то 10-20 $, что оставалсь на тумбочке и т.д. по мелочям (но никто из наших при мне не заявлял - это дело каждого).
Самое интересное было на второй неделе пребывания: в отели начали ИГРАТЬ ТУРЕЦКИЕ СВАДЬБЫ!!!!!!!!!!!. Что это такое, отвечаю: человек пятьсот приглашенных, с 5 часов закрыта внутренняя территория для туристов с бассейнами и ТУРЕЦКАЯ МУЗАКА ДО ПОЛВТОРОГО НОЧИ! Я думаю, все комментарии излишни.
В конце пару слов о гидах и "Спектруме".
При обращении к гидам с просьбой поехать со мной в полицию они оба дружно отказались, т.к. мол они находятся на полулегальном положении и не хотят иметь проблемы с полицией (они дружно меня отправляли к администрации отеля,т.к. мол это их проблема!!!). Ну а в конце нашего диалога прозвучало: " Ну что ты мол, здесь все надо решать по серьезному, дать денег кому-то и т.д." (если бы они были). Никакие обращения к их профессиональному долгу не имели значения, т.к. наши гиды прямо заявили, что через неделю они увольняются.
Олег и Ольга
...Неприятности начались уже в аэропорту Даламана. Там ребятам сообщили, что они едут в разные отели. Причем второй отель - Markiz - имеет всего две звезды (вот об этом в аэропорту не сказали). Из Турции позвонили мне - я стала названивать в турагентство. Самое интересное, что в Мострэвеле эту информацию всячески опровергали. Говорили о том, что да, отель заменили, но заменили на равный - т.е. 4* и недалеко от них, а за неудобство - бесплатный массаж. По приезду в Мармарис оказалось, что Markiz находится в 50 метрах выше и представляет собой убогое 4-этажное здание (похоже на придорожный отель для дальнобоев). Представители Мострэвела, в частности, "лучший" гид Наташа говорили о том, что это "всего на 3 дня" (это при том, что ехали мы на неделю, т.е. половина отпуска испорчена). Питание на базе Каприза, но условия проживания жуткие.
Зная, что такие ситуации случаются довольно часто, и примерно представляя как нужно действовать, мои друзья начали говорить о том, что заселять их могут только в отель равной категории и только по согласованию с клиентом, требовали от управляющего письменный отказ от заселения в забронированный номер с объяснением причины. Управляющий на все это только смеялся от души и говорил, что таких бумаг они не предоставляют и ничем помочь не могут. Попытались узнать фамилию представителя Мострэвела, но Наташа отказалась назвать и скащаоа, что необязана сообщать нам такую информацию.
Результат - ночевали втроем в двухместном номере на одной кровати. На следующее утро пришли на респшен и начали настаивать на том, чтобы дали еще один двухместный номер (должна была прилететь я и меня тоже собирались поселять неизвестно куда). Там их спрашивали - почему не заселились в Маркиз и где ночевали? Когда им объяснили, что ночевали все вместе в одном номере - посмотрели как на сумасшедших. Днем прилетела я. Пообедали. Нам сказали, что предоставят один номер на всех через час. Побродили по отелю и засели на ресепшене. В общей сложности прождали часа 2,5. Все это время представитель Мострэвела Наташа разговаривала по поводу нас по телефону и при том ни разу не подошла и не поставила нас в известность сколько же еще нам ждать. Когда пошел третий час ожидания возмущение стало нарастать с геометрической прогрессией...
И вот нам дали номер! (и это через сутки после прилета!)
Умничка
...Во первых, платный сейф, что я считаю просто недопустимым для 5*. Но бесплатная сауна! На хрена она мне нужна? Не проще ли сделать наоборот. Но не проще- сейф нужен каждому, на нем можно больше денег состричь, а на сауне столько не заработаешь! Отсюда сразу видно отношение.
Депозит за полотенца и за пульт - это, вероятно, тяжелый опыт общения с российскими туристами, хотя даже если и был опыт, на то ты и 5*, чтобы у человека осталось ощущение праздника, чего там просто не было. Но депозит возвратный, это ладно.
Во вторых, бар на пляже- платный. Считаю, что для 5* все включено это просто недопустимо, это просто неудобно. Хотите узнать как это удобно- езжайте в Хургаду в ALI BABA, там на пляже даже и мысли не возникает, если хочется пить или выпить. Хотя в проспектах заявлено, что у отеля 8 баров. Но де- факто только 3 бесплатные, из которых один просто не работал! Это опять же зарабатывание денег, откуда прослеживается отношение.
В третьих, аниматоры - просто не работают. Две скромные девушки тихо работают с детьми (в моем случае это началось только после учиненного разбирательства), неплохо, но неинтересно работают 2 парня турка, (но они хоть приветливые, улыбаются), но одна аниматорша- это просто кошмар. Мартышка, другого слова нет! Девушка! Вы приехали работать, а не жить и вести себя как женщина, всеми силами старающаяся уехать отдохнувшей или хотя бы поправить свое материальное положение!! Ваша обязанность развлекать народ, поэтому вечернее платье и каблуки- просто не та одежда, в которой надо организовывать танцы с детьми!! Ей Богу, не знаю, как вы туда попали, но я бы Вас выгнал сразу!! Никаких там конкурсов Мисс отель или Мистер Отель, куда там! Отсюда - отношение, кто заботится о нашем досуге.
В четвертых - стол. Просто нет рыбных блюд, что считаю неприемлемым для 5* Господа! Я не ем мясо, и не то, чтобы полный вегетарианец, тогда что? А ведт я ехал в 5*, где думал, что просто такого вопроса не встанет. Далее: трескайте вы сами эти бисквитные пироги с белковым кремом! Я бы на вас посмотрел. - Опять же отношение, чтобы не затруднять себя ничем!!
На закуску. Это ПРОСТО ОТНОШЕНИЕ ВО ВСЕЙ КРАСЕ. При расчетах за сейф с меня пытались взять за 1 сутки более, мотивируя тем, что у них такие правила в отеле, сейф дается с даты заезда по дату выезда, и только упирательство лбом помогло решить эту проблему. Но все равно остался 1 доллар, который с меня хотели взать под предлогом комвертации моих долларов в лиры и сдачи из лир в доллары. ХОТЯ ИЗНАЧАЛЬНО ЦЕНА УСТАНАВЛИВАЛАСЬ В ДОЛЛАРАХ!!, и ни о какой конвертации в лиры или оплате в лирах речи не шло!! опять просто упирательство лбом, и этот вопрос решен в мою пользу. Дело не в сумме, но ТЕПЕРЬ ЧУВСТВУЕТЕ, КАКОЕ ТАМ К НАМ ОТНОШЕНИЕ?
Но опупеем всего был ранний завтрак-на 1 час раньше обычного завтрака. Еще вечером нам было сказано, что у нас будет кофе и булочки. Но когда мы пришли на завтрак, то половина шведского стола было накрыто, мы по привычке начали завтракать. Но тут прибежал официант и начал возмущаться, что это на для нас, нам это трогать нельзя, нам- на столике кекс- это строго по количеству человек кусочек кекса размером 2*4*4 см. В ответ на наши возмущения, что наше пребывание оплачено до 12:00, нам было сказано тоже самое. Тогда на вопрос, где наши сухие пайки в компенсацию пропущенного завтраки, нам было сказано, что это не в правилах отеля. Но как оказалось, у соседних отелей в правилах не только сухие пайки, но и роза женщинам по выезду! Теперь понятно, как там к нам с вами относятся!!!
Игорь&Наташа
...Напитки все за отдельную плату надо покупать в баре или у официантов. Да, в отель нельзя проносить никакие продукты. Для этого специально при входе стоит столик где сидит мужик основной обязанностью которого является обыскивать отдыхающих. Я был в шоке, когда мне полезли в рюкзак. По-английски он знает только слово "control", которое и бубнит постоянно.
...Сразу стоит сказать что я в принципе поездил по Европе и по курортам, хотя в Турцию приехал впервые, так что мне есть с чем сравнивать. В первый раз, чтобы заказать пиво, мы прождали минут 5. К нам так никто и не подошел. Я плюнул и купил все это в баре, что и продолжал делать в дальнейшем. Большинство официантов не разговаривет ни на одном языке кроме своего тарабарского и умеют только забирать пустые тарелки. Чтобы попросить счет, надо объяснить на пальцах и они зовут человека который понимает кое-что. Чаевые лучше не давать. Эффект нулевой.
...МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ
Здесь я хочу описать типичных турков, которых полным полно в Мармарисе и их отношение к туристам, т.е. к тем людям, которые дают возможность заработать им на жизнь. Отношение БЕЗОБРАЗНОЕ! Могут запросто недодать сдачи в баре и мило улыбнуться, а могут просто не выпустить из диско с бутылкой пива купленной у них же. Теперь я хочу обратиться к милым девушкам, выпадающим в осадок от рассказов о прекрасной любви и небесной красоте турецких мальчиков. Сейчас я нарисую типичный портрет выходца с гор, который днем пасет коров и полет грядки или, если повезет, моет тарелки на кухни (самый высокий интеллектуальный уровень), а ночью надевает лучшую одежду (рваный тренировочный костюм, или черные джинсы, белые шлепки с красной футболкой) брызгается тройным одеколоном, чтобы забить запах пота, и идет на диско с полной уверенностью своей неотразимости. Так вот, такого вида молодые люди себя ведут крайне неприлично еще и по отношению к мужскому полу. Могут возникать конфликтные ситуации. Все показное турецкое добродушие не больше, чем вымысел для выколачивания денег у туристов, и разлетается в пух и прах при серьезном мужском разговоре. Даже сами турки говорят, что у них нет ничего настоящего в стране, кроме моря солнца. Так что решайте сами, стоит ли ехать туда отдыхать. Я больше никогда не поеду, мне хватило одного раза и поверьте, я не одинок.
Новиков Евгений
п.с.Напомню, что стилистика и орфография соответствуют первоисточникам.
Эта часть завершающая.
Интересная =)