Previous | Mem | Next
 
olduser
olduser
26 July 2006 @ 02:27 pm
ААААААААА!!!!!  
Только что.
Обращаются к нам в саппорт юзеры.
Москва. Юзер Х (не блондинка, причем, кандидат наук!) - "У меня обокрали офис, не могли бы Вы мне прислать дубликаты установочных дисков последней версии Вашего программного обеспечения?"
Я - "Уточните, пожалуйста, о каком конкретно программном обеспечении идет речь" (у нас несколько разных софтин)
Юзер Х - "О том, которое было у меня на диске D:"

Я в ауте. Пацталом до сих пор :)))))
 
29 comments | Leave a comment
 
( Post a new comment )
imp_5157[info]kominek_art@lj on July 26th, 2006 - 05:29 am
муахахахаха, а что с этих кандидатов взять
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 05:31 am
Да ужос просто :)))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_20226[info]toshnota_ru@lj on July 26th, 2006 - 05:29 am
не подкованная дама оказалась
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 05:32 am
Тогда зачем писать письма в саппорт? Попроси написать того, кто в теме! :)
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_16549[info]ex_prokhinde108@lj on July 26th, 2006 - 06:18 am
те, кто в теме, походу, сейчас сёрфят в ЖЖ и предварительно настоятельно рекомендовали не задрачивать их по пустяковым вопросам.
Кандидат наук, походу, решил, что это и есть пустяковый вопрос.
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 06:57 am
:)) РешилА :))
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_16549[info]ex_prokhinde108@lj on July 26th, 2006 - 06:59 am
слово "кандадит" мужского роду. потому и решил. РешилА бы кандидатшА. но такого слова нетути :)
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 07:36 am
:)))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_32398[info]fets@lj on July 26th, 2006 - 05:32 am
Ну, это все же лучше, чем если бы оно было на диске С :)
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 05:42 am
Думаешь точнее? ;))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_32588[info]zedded@lj on July 26th, 2006 - 05:38 am
ну супорт для того и нужен,разве нет?
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 05:42 am
Ну по большому счету - да.
(Reply) (Parent) (Link)
imp_5566[info]zebrra@lj on July 26th, 2006 - 05:49 am
Ну всё же предельно ясно :))
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 06:02 am
Ага :))))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_5085: joker-2[info]cpl_willy@lj on July 26th, 2006 - 05:54 am
Ты просто обязан знать содержимое дисков у всех клиентов!
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 06:03 am
Да, мой косяк... ;))))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_32588[info]zedded@lj on July 26th, 2006 - 06:02 am
Ну если бы все были подкованны знали что им нужно то супорт сводился бы к факу и выложенному на сайте по...
а как у вас ,взрывы не слышны?
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 06:03 am
Какие взрывы??????
(Reply) (Parent) (Link)
imp_32587[info]sparklone@lj on July 26th, 2006 - 06:14 am
Мдяяя )) Саппорт - это жесть )
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 06:23 am
Хуже :))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_30715[info]anotherrain@lj on July 26th, 2006 - 06:17 am
ммм кук интересно... эти воры вероломно воспользовались format D: судя по тому что нужно только содержимое диска D:, а C: не нужно. И я бы поверил что они ставили ваши программы исключительно на диск D: если бы они хотя бы помнили эти программы... =)
(Reply) (Link)
imp_32562[info]aleksonx@lj on July 26th, 2006 - 06:52 am
Кстати продвинутый клиент... знает, что у него есть диск, и даже знает, что этот диск D:, и знает, что на нем программа установлена. Вобщем не безнадежно. Поверь бывают случаи значительно хуже... смеяться можешь только отойдя от шока.
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 06:58 am
Эххх, чего только не встретишь на просторах саппорта :)))
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_32562[info]aleksonx@lj on July 26th, 2006 - 07:49 am
Буквально пару недель назад. Звонок из доп. офиса.
- А у нас с Афиной (АБС) все нормально?
- Да все работает. (я в этот момент запросы гонял) Пингую их на всякий случай, пинг не идет.
- Ну это у вас связи нет, это вам в "поддержку".
- Сасибо большое... у нас и света нет...
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 09:00 am
Гыыыы :)))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_18370[info]ex_oxoxo867@lj on July 26th, 2006 - 10:12 am
Такое частенько говорят: за свет и нет платим раздельно вот и разбирайтесь с инетом и ниибёт.
(Reply) (Parent) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 10:15 am
:))) Ну да. Типа того :)))
(Reply) (Parent) (Link)
imp_25977[info]sovok4ever@lj on July 26th, 2006 - 10:04 am
гыгыгыгыгыг!!!
(Reply) (Thread) (Link)
imp_2753[info]olduser@lj on July 26th, 2006 - 10:07 am
:)))
(Reply) (Parent) (Link)